Грешка 509 причинява неуспешно инсталиране

Последна актуализация на 17.09.2025 г.

Научете как да разрешите грешка с код 509 „Не може да се инсталира продуктът, тъй като инсталационният пакет не се поддържа на тази файлова система“ по време на инсталирането на приложение на Adobe.

Грешка 509 възниква, когато форматът на файловата система на устройството не поддържа типа на пакета на приложението.Приложенията на Adobe изискват формат NTFS (New Technology File System) за правилно инсталиране.

Решение

Уверете се, че устройството за инсталиране използва NTFS.Ако не използва, променете местоположението за инсталиране на устройство, форматирано с NTFS.

Устройството за инсталиране не използва файлова система NTFS

Отворете File Explorer.

Отидете до устройството, което искате да проверите (напр. C: или D:).

Натиснете с десния бутон върху устройството и изберете „Свойства“.

Потърсете Файлова система в раздела Общи.Ако се показва NTFS, устройството ви е съвместимо.

Ако файловата система не е NTFS, изберете друго устройство с форматиране NTFS.

Местоположението за инсталиране по подразбиране е зададено на несъвместимо устройство

Изберете иконата Старт , след което отидете в Настройки > Система > Памет.

Превъртете надолу и изберете Разширени настройки за съхранение > Къде се запазва новото съдържание.

В Новите приложения ще се запазват в изберете устройство, което използва файлова система NTFS.

След като направите тези промени, инсталирайте приложението отново.