Въведете cmd в търсачката на Windows, за да отворите прозореца на командния ред.
Научете как да разрешите грешка с код 503 „Пакетът вече е инсталиран“ по време на инсталирането на приложение на Adobe.
Код на грешка 503 възниква, когато настолната версия на Creative Cloud се опитва да инсталира UWP (Universal Windows Platform) пакет или среда за изпълнение, които вече са инсталирани, но съдържанието на новия пакет не съвпада битово с вече съществуващия.
Решение
Пакетът на приложението или UWP средата за изпълнение за приложението не съвпада с инсталирания пакет
За да отстраните тези грешки, следвайте решенията в дадения ред.
Нулирайте Microsoft Store
В прозореца на командния ред въведете wsreset.exe и натиснете Enter.
Изчакайте магазинът на Microsoft да стартира.
Опитайте да инсталирате приложението от приложението за настолна версия на Creative Cloud.
Актуализиране на Microsoft Store
Въведете Microsoft Store в търсачката на Windows.
Изберете наподобяващата хамбургер икона на менюто в горния десен ъгъл.
Изберете Изтегляния и актуализации.
Изберете Получаване на актуализации в горния десен ъгъл.Това актуализира магазина на Microsoft заедно с други инсталирани приложения.
Опитайте да инсталирате приложението от приложението за настолна версия на Creative Cloud.
Научете повече за актуализирането на Microsoft Store.
Инсталирайте 3D визуализатора на Microsoft
Инсталирайте Windows 3D Viewer от Microsoft Store.
Опитайте да инсталирате приложението от приложението за настолна версия на Creative Cloud.
Премахнете стария пакет за всеки потребител на системата, преди да инсталирате новия пакет
Въведете Powershell в полето за търсене на Windows.
Щракнете с десния бутон върху Windows PowerShell от резултатите и изберете Изпълнение като администратор.
Когато UAC ви поиска съгласие, изберете Да.
Изпълнете следната команда в PowerShell:
Remove-AppxPackage -Package Microsoft.VCLibs.140.00. UWPDesktop_14.0.25426.0_x64__8wekyb3d8bbwe -AllUsers
Не забравяйте да използвате името на пакета, посочено в раздела на резюмето в дневника с грешки.
Натиснете Enter.
След като старият пакет бъде деинсталиран за всеки потребител в системата, инсталирайте или актуализирайте отново настолното приложение Creative Cloud.