Затворете инсталатора, ако работи.
Последна актуализация на
16.01.2026 г.
Научете как да разрешите грешка с код 702 „Инсталирането е неуспешно“ по време на инсталиране на приложение на Adobe на macOS.
Грешка 702 възниква, когато настолното приложение Creative Cloud не успее да се инсталира или актуализира, защото системните временни папки нямат необходимите разрешения.
Неправилни разрешения за временни папки в macOS
macOS използва /tmp и /private/tmp за временно съхранение на файлове. Ако тези папки нямат правилните разрешения за четене, запис и изпълнение, инсталаторът на Adobe не може да продължи.
Поправете разрешенията за папката /tmp
Отворете Finder > Приложения > Помощни програми и след това щракнете два пъти върху Terminal.
В Terminal въведете sudo chmod 1777 /tmp/ и натиснете клавиша Return.
Когато бъдете подканени, въведете администраторската си парола.
Затворете Terminal.
Опитайте да инсталирате приложението отново.
Неправилно разрешение за /tmp или /private/tmp
Ако поправянето на разрешенията за /tmp не реши проблема, проверете дали и двете временни папки имат правилни разрешения.
Проверете разрешенията за /tmp
Отворете Terminal.
Въведете ls -la /tmp и натиснете Връщане. Това ще покаже разрешенията за папката /tmp/ .
Потвърдете, че root и admin имат разрешения за четене, писане и изпълнение.Трябва да видите следния отговор: lrwxr-xr-x; root admin.
Ако разрешенията са неправилни, се свържете с екипа за поддръжка на Apple.
Проверете разрешенията за /private/tmp
Отворете Terminal.
Въведете ls -la /private/tmp и натиснете Връщане.Това ще покаже разрешенията за папката /private/tmp/.
Уверете се, че всеки има разрешения за четене и запис.Трябва да видите следния отговор: drwxrwxrwt; root wheel.
Ако разрешенията са неправилни, се свържете с екипа за поддръжка на Apple.
Опитайте да инсталирате приложението отново.
