Деинсталирайте приложението за настолен компютър на Creative Cloud посредством програма за деинсталиране на приложението за настолен компютър на Creative Cloud.
Последна актуализация на
17.09.2025 г.
Научете как да разрешите грешка с код 1001 „Неуспешно актуализиране на Creative Cloud“ по време на актуализиране на приложението.
Грешка 1001: Неуспешно актуализиране на приложението за настолна версия на Creative Cloud.
Решение
За да отстраните тези грешки, следвайте решенията в дадения ред:
Настолната версия Creative Cloud среща временен проблем
Бележка:
За деинсталиране на приложението са необходими администраторски права.
Изтеглете приложението за настолен компютър на Creative Cloud.
Бележка:
Ако използвате Windows, може да бъдете подканени да запазите изтегления файл. Ако използвате macOS, може да бъдете подканени да разрешите изтеглянето.
Отидете на изтегления файл на Вашето устройство и натиснете два пъти върху файла.
Влезте с вашия Adobe ID и следвайте инструкциите на екрана, за да завършите инсталацията.
След като сте инсталирали приложението за настолен компютър на Creative Cloud, то се стартира автоматично.
Инсталираният файл е повреден
Ако деинсталирането и повторното инсталиране на приложението за настолна версия на Creative Cloud не разреши грешката, използвайте инструмента Adobe Creative Cloud Cleaner Tool, за да извършите чиста инсталация на вашето приложение за настолна версия на Creative Cloud. Този инструмент е предназначен за напреднали потребители. Той може да коригира много често срещани проблеми, като например премахване на стария софтуер на Adobe, почистване на повредени инсталационни файлове и коригиране на вашите файлове host за установяване на връзка със сървърите на Adobe.
