Освободете място за съхранение на компютъра си:
- В Windows изберетеСтарт>Настройки>Система>Съхранение.
- На macOS изберете Меню на Apple > За този Mac > Съхранение > Управление.
Научете как да разрешите код на грешка 23 „Недостатъчно дисково пространство“ по време на инсталиране и актуализиране на приложение на Adobe.
Код за грешка 23 възниква, когато устройството ви няма достатъчно свободно дисково пространство, за да могат приложенията на Adobe да изтеглят, извличат и инсталират файлове правилно. Това се причинява от повредени изтегляния, недостатъчно дисково пространство или конфликтни софтуерни процеси.
Приложенията на Adobe се нуждаят от достатъчно дисково пространство, за да изтеглят, извличат и инсталират файлове. Ако хранилището ви е почти пълно, следвайте тези стъпки, за да отстраните проблема.
Освободете място за съхранение на компютъра си:
Премахнете временните файлове, изпразнете Кошчето (Windows) или Кошчето (macOS) и деинсталирайте приложенията, които вече не използвате.
Отворете приложението за настолен компютър на Creative Cloud.
Изберете Повторен опит до неуспешната инсталация или актуализация и изчакайте процесът да завърши.
Ако инсталацията е успешна, значи сте решили проблема. Ако не, опитайте следващото решение.
Ако освобождаването на пространство не реши проблема, някои Creative Cloud компоненти може да са повредени или непълни.
Затворете всички приложения и услуги на Adobe.
Изтегляне и стартиране на инструмента Creative Cloud Cleaner.
Следвайте инструкциите на екрана, за да премахнете повредените компоненти на Creative Cloud.
Рестартирайте компютъра.
Изтеглете и инсталирайте настолното приложение Creative Cloud.
Опитайте да инсталирате или актуализирате приложението си Adobe отново.