Грешка 23 причинява неуспешно инсталиране

Последна актуализация на 10.07.2026 г.

Научете как да разрешите код на грешка 23 „Недостатъчно дисково пространство“ по време на инсталиране и актуализиране на приложение на Adobe.

Код за грешка 23 възниква, когато устройството ви няма достатъчно свободно дисково пространство, за да могат приложенията на Adobe да изтеглят, извличат и инсталират файлове правилно. Това се причинява от повредени изтегляния, недостатъчно дисково пространство или конфликтни софтуерни процеси.

Твърдият ви диск е почти пълен

Приложенията на Adobe се нуждаят от достатъчно дисково пространство, за да изтеглят, извличат и инсталират файлове. Ако хранилището ви е почти пълно, следвайте тези стъпки, за да отстраните проблема.

Освободете място за съхранение на компютъра си:

  • В Windows изберетеСтарт>Настройки>Система>Съхранение.
  • На macOS изберете Меню на Apple > За този Mac > Съхранение > Управление.

Премахнете временните файлове, изпразнете Кошчето (Windows) или Кошчето (macOS) и деинсталирайте приложенията, които вече не използвате.

Отворете приложението за настолен компютър на Creative Cloud.

Изберете Повторен опит до неуспешната инсталация или актуализация и изчакайте процесът да завърши.

Ако инсталацията е успешна, значи сте решили проблема. Ако не, опитайте следващото решение.

Инсталационните ви файлове може да са повредени или непълни

Ако освобождаването на пространство не реши проблема, някои Creative Cloud компоненти може да са повредени или непълни.

Затворете всички приложения и услуги на Adobe.

Изтегляне и стартиране на инструмента Creative Cloud Cleaner.

Следвайте инструкциите на екрана, за да премахнете повредените компоненти на Creative Cloud.

Рестартирайте компютъра.

Изтеглете и инсталирайте настолното приложение Creative Cloud.

Опитайте да инсталирате или актуализирате приложението си Adobe отново.