Отворете приложението за настолен компютър на Creative Cloud.
Последна актуализация на
17.09.2025 г.
Научете как да отстраните код на грешка 3 „Неуспешна проверка на оригинална услуга на Adobe в пакета AdobeGenuineClient" по време на инсталирането на приложението.
Код на грешка 3 показва, че двоичният файл AGSService в папката AdobeGenuineClient не е преминал успешно проверката на подписа.Папката се намира в папката Adobe Desktop Common на настолното приложение Creative Cloud.
Можете да намерите папката AdobeGenuineClient на следните места:
- Windows: C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\AdobeGenuineClient
- macOS: /Library/Application Support/Adobe/Adobe Desktop Common/AdobeGenuineClient
Решение
Следвайте тези стъпки, за да разрешите проблема:
В десния панел изберете Актуализации > Проверка за актуализации.
След като проверката за актуализации приключи, приложението автоматично ще отстрани проблема с двоичния файл на Оригинална услуга на Adobe.
