Уверете се, че компютърът ви е свързан с интернет.
Научете как да разрешите грешка с код 206 „Няма мрежова връзка или прекъсване на връзката със сървъра“ по време на актуализация на приложение на Adobe.
Код за грешка 206 се появява, когато устройството ви не може да се свърже със сървърите на Adobe или когато интернет връзката не е налична или е прекъсната.
За да разрешите това, опитайте последователно тези решения
Устройството не е свързано с интернет
За изтегляне и актуализиране на приложенията на Creative Cloud се изисква активна интернет връзка.
След като се свържете, изберете Опитай отново, за да рестартирате изтеглянето.
Мрежовата връзка е ограничена или нестабилна
Ако имате достъп до повече от една интернет връзка, опитайте да превключите към различна мрежа и след това да опитате отново да инсталирате или актуализирате приложението.
Софтуерната защитна стена е ограничила достъпа до устройството ви
Защитните стени могат да блокират достъпа на настолната версия на Creative Cloud до интернет.
- Ако защитната стена ви подкани, разрешете на настолното приложение на Creative Cloud да установи връзка.
- Ако не бъдете подканени, временно изключете защитната стена и опитайте инсталацията отново. Вижте документацията на вашата защитна стена за помощ по въпроса. Научете най-добрите практики за конфигуриране на защитната стена на Windows Defender. Научете също как да конфигурирате защитна стена в macOS.
След като конфигурирате защитната стена, изберете Повторен опит в инсталатора.
Антивирусната програма блокира изтеглянето
Ако проблемът продължава след проверката на настройките на защитната стена, временно деактивирайте антивирусния софтуер и опитайте инсталацията отново.Вижте документацията на антивирусния софтуер за инструкции относно временното му деактивиране.
Ако сте в корпоративна среда, свържете се с вашия ИТ администратор, за да конфигурира настройките на защитната стена.