Затворете браузъра и инсталирайте приложението отново.
Последна актуализация на
17.09.2025 г.
Научете как да разрешите грешка с код 50 по време на инсталирането на приложение на Adobe.
Код на грешка 50 показва неуспешно инсталиране на Creative Cloud, причинено от заключени файлове, фонови процеси или ограничения на системно ниво.
Решение
За да решите този проблем, следвайте следните стъпки
Фоново приложение блокира инсталатора
Активните приложения като браузъри или системни помощни програми могат да попречат на процеса на инсталиране.Следвайте тези стъпки, за да разрешите проблема:
Ако грешката продължава, рестартирайте компютъра си и инсталирайте приложението отново.
Ако рестартирането не помогне, деинсталирайте настолната версия на Creative Cloud с помощта на програмата за деинсталиране и инсталирайте приложението отново.
Ако основните стъпки не разрешат проблема, опитайте тези разширени стъпки:
Отидете до регистрационния файл ACC.Отворете: C:\Users\[Your User Name]\AppData\Local\Temp\CreativeCloud\ACC.
Потърсете ключовата дума LockedFilesWithProcesses в регистрационния файл.
Идентифицирайте засегнатия регистрационен файл на грешката: Например, ако грешката гласи LockedFilesWithProcesses: ADC: C:\\Program Files (x86)\\Common Files\\Adobe\\Adobe Desktop Common\\ADS: chrome.exe. Тук chrome.exe заключва пътя.
Отворете Task Manager, намерете процеса и го прекратете.
Инсталирайте приложението отново.
