Грешка 304 причинява неуспешно инсталиране

Последна актуализация на 13.02.2026 г.

Научете как да разрешите грешка с код 304 „Инсталацията вече не функционира“ по време на инсталирането на приложение на Adobe.

Настолната версия на Creative Cloud липсва или е остаряла

Отидете на страницата с файлове на Creative Cloud. Изтеглянето ви ще започне автоматично.

Страницата „Как да инсталирате Creative Cloud" показва стъпките за инсталиране на настолната версия на Creative Cloud и опциите за рестартиране на изтеглянето и получаване на помощ.
Ако изтеглянето не започне, изберете „Рестартиране на изтеглянето", за да опитате отново.

Ако не започне, изберете Рестартиране на изтеглянето.

Щракнете два пъти върху изтегления файл, за да започнете инсталирането:

  • macOS: Creative_Cloud_Installer.dmg
  • Windows: Creative_Cloud_Set-Up.exe

Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите инсталирането.

Бележка:

Приложението за настолен компютър на Creative Cloud винаги се инсталира на мястото, определено по подразбиране. Не можете да изберете друга папка или устройство. 

Липсва сертификат за цифров подпис

Ако актуализирането на настолното приложение на Creative Cloud не разреши проблема, инсталирайте ръчно необходимите цифрови сертификати.

Изтеглете най-новите сертификати:

Извлечете изтеглените файлове.

Инсталирайте ги в хранилището Trusted Root Certification Authorities.

Опитайте да инсталирате или актуализирате приложението си отново.