Изберете иконата Creative Cloud в лентата на задачите на Windows или в лентата на менютата на macOS, за да отворите настолното приложение Creative Cloud.
Научете как да премахнете по-стари версии на настолното приложение Creative Cloud, когато не могат да бъдат деинсталирани от „Програми и функции" на Windows.
Когато се опитате да деинсталирате предишната версия на приложението Creative Cloud от Контролен панел > Програми и функции, получавате следното съобщение за грешка: „Възникна грешка при опита за деинсталиране на [Име на приложението]. Вероятно приложението вече е деинсталирано. Бихте ли искали да премахнете [App name] от списъка Програми и компоненти?“
Приложението не се деинсталира правилно
Ако нямате настолно приложение Creative Cloud, изтеглете приложението и щракнете двукратно върху изтегления файл. След това влезте в акаунта си, когато се отвори прозорецът на инсталатора, и завършете инсталацията.
В лявата странична лента изберете Приложения, след това изберете Вашите приложения.
В раздела Вашите приложения изберете иконата Повече действия , за да отворите контекстното меню.
Изберете Деинсталиране в контекстното меню.
Изберете Отказ, Премахване, или Запазване, според вашите предпочитания.
- Запазване: запазва известията на приложението, предупрежденията, настройките на интерфейса, приставките и други предпочитания.
- Премахване: премахва известията на приложението, предупрежденията, настройките на интерфейса, приставките и други предпочитания.
- Отмяна: отменя деинсталирането.
Приложението започва да се деинсталира. Можете да инсталирате приложението отново по-късно, ако е необходимо.