Грешка 500 причинява неуспешно инсталиране

Последна актуализация на 17.09.2025 г.

Научете как да разрешите грешка с код 500 „Пакетът не може да бъде инсталиран“ по време на инсталирането на приложение на Adobe.

Код на грешка 500 възниква, когато инсталаторът не може да продължи, защото услугата Windows Firewall е изключена или не работи.

Решение

За да решите този проблем, следвайте следните стъпки

"Windows Defender Firewall е деактивиран

"Инсталаторът изисква Windows Defender Firewall да бъде активиран за сигурна обработка на пакети.

"Отворете менюто Старт и въведете Windows Security, след което го изберете.

"В левия панел изберете Firewall & network protection.

"Уверете се, че Windows Defender Firewall е включен за всички типове мрежи (домейн, частна и публична).

След като го активирате, върнете се към инсталатора и изберете Опитайте отново, за да продължите инсталирането.

Съвет:

Ако опцията за защитната стена е в сиво или не можете да я включите, обърнете се към системния администратор или отдела за ИТ поддръжка.