Напишете Диспечер на идентификационни данни в лентата за търсене на Windows.
Научете какво да правите, когато приложението на Creative Cloud ви отписва неколкократно.
Защо приложението на Creative Cloud ме отписва неколкократно?
Когато отворите приложението на Creative Cloud, понякога може да получите многократни заявки за влизане, като по този начин се провалят многократните опити за стартиране на приложението ви. Това може да се случва, защото антивирусният софтуер, инсталиран на компютъра ви, е изтрил някои лицензионни файлове на Adobe.
Как да се справя с проблема
За да разрешите този проблем, опитайте следния процес за отстраняване на неизправности за вашата операционна система.
Windows
Ако гореспоменатите идентификационни данни са налице, приложението ви работи добре. Ако не, уверете се, че антивирусният софтуер е временно деактивиран.
Уверете се, че вашият антивирусен софтуер не изтрива, спира или прекъсва Диспечера на идентификационни данни за Windows и не предотвратява достъпа до Диспечера на идентификационни данни за Windows за текущо влезлия потребител.
macOS
Ако гореспоменатите бележки са налице, приложението ви работи добре. Ако не, уверете се, че антивирусният софтуер е временно деактивиран.
Уверете се, че вашият антивирусен софтуер не изтрива, спира или прекъсва услугата Keychain Access за macOS
и не предотвратява достъпа до услугата Keychain Access за macOS за текущо влезлия потребител.