Отстраняване на грешка 508 при инсталирането на приложения на Creative Cloud | Windows

Защо получавам грешка 508?

Възможно е да получавате грешка 508 при инсталиране на приложенията на Creative Cloud в Windows понеже пакетното хранилище е повредено.Тази грешка обикновено се появява, когато папката, посочена от ключа в системния регистър PackageRepositoryRoot в следната директория, не съществува или е повредена.

HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx

Преди да започнете

Преди да започнете, проверете дали посоченият ключ в системния регистър липсва или е повреден.

  1. Натиснете клавишите Windows + R  на клавиатурата ви.

  2. Напишете regedit.exe, за да отворите системния регистър на Windows, и натиснете Enter.

  3. Отидете в следната директория и проверете дали папката, посочена от ключа в системния регистър PackageRepositoryRoot, не съществува или е повредена. Ако е повредена, то в името на папката са показвани някои невалидни символи.

    HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx

    Следващият пример показва как изглежда директорията с правилен запис в системния регистър. Пристъпете към посоченото решение, ако не виждате папката, посочена от PackageRepositoryRoot, или ако тя е повредена.

    Запис в системния регистър

Как да отстраните грешка 508

За да отстраните тази грешка, опитайте следните решения в посочения ред.

  1. Отворете менюто „Старт“ в Windows и изберете иконата Настройки.

  2. Отидете наПриложения > Приложения и функции.

  3. Намерете Microsoft Store в раздела Приложения и функции и щракнете върху него.

  4. Щракнете върху Разширени опции.

    Щракнете върху Разширени опции в раздел Приложения и функции

  5. Щракнете върху Нулиране, за да бъде извършено сканиране и автоматично отстраняване на проблема.

    За да нулирате Microsoft Store, щракнете върху Нулиране

След това пристъпете към следващото решение.

  1. Натиснете клавишите Windows + R  на клавиатурата ви.

  2. Въведете wsreset.exe и натиснете Enter.

    Това изчиства нежелания кеш, намиращ се в Microsoft Store.

След като направите това, опитайте отново да инсталирате приложението на Creative Cloud.

Получете помощ по-бързо и по-лесно

Нов потребител?