Creative Cloud -sovellukset pyytävät sarjanumeroa

Yritä käyttää Adoben aktivointipalvelimia:

Jos näkyviin tulee kaksi Adoben logoa, aktivointipalvelimet ovat käytettävissä. Kirjaudu uudestaan sisään Creative Cloud -sovellukseen. 

Tarkista internet-yhteys ja yritä käyttää Adoben aktivointipalvelimia uudelleen. Yhteyden pitää olla turvallinen, kun kirjaudut sovellukseen.  Kirjaudu uudestaan sisään Creative Cloud -sovellukseen. 

Jos tarvitset sisäänkirjautumiseen liittyviä ohjeita, perehdy sovellukseen kirjautumiseen tai sen aktivointiin.

Varmista näillä ohjeilla, että Creative Cloud -tilauksesi on aktiivinen:

Maksutietojen tarkistaminen

Jos ostit vain englanninkielisen tilauksen, varmista, että Creative Cloud ‑tietokonesovelluksen oletuskieliasetukseksi on asetettu englanti (kansainvälinen).

Jos tietokoneen järjestelmän kello on väärässä, voi ilmetä aktivointiongelmia. Varmista, että tietokoneen järjestelmäkello on asetettu oikeaan päivämäärään ja aikaan.