Poista Creative Cloud -tietokonesovellus Creative Cloud -tietokonesovelluksen poisto-ohjelmalla.
Lue, mitä tehdä, jos Creative Cloud -tietokonesovelluksen asentaminen tai päivittäminen ei onnistu.
Creative Cloud ‑tietokonesovelluksen asennus tai päivitys epäonnistuu yleensä laitteesi Creative Cloud ‑sovellusten vioittumisen vuoksi. Tässä tapauksessa Creative Cloud -tietokonesovelluksessa saattaa näkyä jokin näistä virhekoodeista.
- Virhekoodi 1
- Virhekoodi P1
- Virhekoodi 50
- Virhekoodi P50
- Virhekoodi 301
- Virhekoodi C301
- Virhekoodi 1001
- Virhekoodi 1002
Creative Cloud -sovelluksessa on väliaikainen häiriö
Sovelluksen asennuksen poistamiseen tarvitaan järjestelmänvalvojan oikeudet.
Lataa Creative Cloud ‑tietokonesovellus.
Hae ladattu tiedosto laitteelta ja kaksoisnapsauta sitä.
Aloita asennus kirjautumalla sisään. Noudata sitten näyttöön tulevia ohjeita.
Kun Creative Cloud -tietokonesovellus on asennettu, se käynnistyy automaattisesti.
Asennettu tiedosto on vioittunut
Jos Creative Cloud ‑tietokonesovelluksen asennuksen poistaminen ja sovelluksen asentaminen uudelleen ei ratkaise virhettä, suorita Creative Cloud ‑tietokonesovelluksen puhdas asennus Adobe Creative Cloud Cleaner ‑työkalun avulla. Tämä työkalu on tarkoitettu harjaantuneille käyttäjille. Sillä voi korjata monet yleiset ongelmat, esimerkiksi poistaa vanhat Adoben ohjelmistot, puhdistaa vioittuneet asennustiedostot ja korjata isäntätiedostot yhteyden muodostamiseksi Adoben palvelimiin.