Noudata tämän oppaan vaiheittaisia ohjeita Adobe Creative Cloud -työpöytäsovelluksen epäonnistuneen asennuksen korjaamiseen.
Kokeile seuraavassa osassa annettuja ratkaisuja, jos Creative Cloud -työpöytäsovellusta ei voi asentaa tai päivittää ja näet jonkin seuraavista virheistä:
- Creative Cloud -työpöytäsovelluksen asennus ei onnistunut
- Creative Cloud -työpöytäsovelluksen päivitys ei onnistunut
- Virhekoodi 1
- Virhekoodi P1
- Virhekoodi 50
- Virhekoodi P50
- Virhekoodi 1001
- Virhekoodi 1002
Virhe 1001
Kokeile seuraavia ratkaisuja annetussa järjestyksessä. Lopeta, jos Creative Cloud -työpöytäsovelluksen asennus onnistuu.
Ratkaisu 1: Poista Creative Cloud -työpöytäsovelluksen asennus ja asenna se uudelleen
Ratkaisu 2: Suorita Adobe CC Cleaner Tool
-
Käynnistä Creative Cloud Cleaner Tool, jotta voit poistaa Creative Cloud -työpöytäsovelluksen nykyasennuksen. Katso Suorita CC Cleaner Tool.
-
Lataa ja asenna Creative Cloud -työpöytäsovellus uudelleen.
Ratkaisu 3: Creative Cloud -työpöytäsovelluksen asentaminen uudelleen järjestelmänvalvojan tililtä
Luo uusi paikallinen tili järjestelmänvalvojan oikeuksilla ja kirjaudu sisään käyttäen tätä tiliä. Lataa ja asenna Creative Cloud -työpöytäsovellus uudelleen.
Creative Commons -lisenssien ehdot eivät koske Twitter™- ja Facebook-viestejä.