ההתקנה של היישום Creative Cloud למחשב שולחני נכשלה

עודכן לאחרונה בתאריך 17 בספטמבר 2025

למד מה לעשות כאשר קיים כשל התקנה או עדכון של יישום Creative Cloud למחשבים שולחניים.

היישום Creative Cloud למחשב שולחני לא מצליח להתקין או להתעדכן בדרך כלל מכיוון שיישומי Creative Cloud במכשיר שלך נפגמו. במקרה זה, יישום Creative Cloud עשוי להציג אחד מקודי השגיאה הבאים.

  • קוד שגיאה 1
  • קוד שגיאה P1
  • קוד שגיאה 50
  • קוד שגיאה P50
  • קוד שגיאה 301
  • קוד שגיאה C301
  • קוד שגיאה 1001
  • קוד שגיאה 1002

יישום Creative Cloud נתקל בתקלה זמנית

הסר את ההתקנה של יישום Creative Cloud למחשב שולחני באמצעות תוכנית הסרת ההתקנה של יישום Creative Cloud למחשב שולחני.

הערה:

נדרשות הרשאות מנהל כדי להסיר את ההתקנה של היישום.

הורדת יישום Creative Cloud למחשבים שולחניים.

דף ההורדה של Creative Cloud מציג הנחיה המבקשת מהמשתמשים לבדוק את מקטע ההורדות בדפדפן שלהם עבור קובץ ההתקנה.
ייתכן שתתבקש לשמור את הקובץ שהורדת או לאפשר את ההורדה.

עבור אל הקובץ שהורדת במכשיר שלך ולחץ עליו לחיצה כפולה.

היכנס כדי להתחיל בהתקנה. לאחר מכן, פעל בהתאם להוראות שעל-גבי המסך.

לאחר התקנת יישום Creative Cloud למחשב שולחני, הוא ייפתח באופן אוטומטי.

הקובץ המותקן פגום

אם הסרה והתקנה מחדש של יישום Creative Cloud למחשב שולחני לא פתרה את השגיאה, השתמש בכלי הניקוי של Adobe Creative Cloud כדי לבצע התקנה נקייה של יישום Creative Cloud למחשב שולחני. כלי זה מיועד למשתמשים מתקדמים. כלי זה יכול לתקן בעיות נפוצות רבות, כגון הסרת תוכנת Adobe ישנה, ​​ניקוי קובצי התקנה פגומים ותיקון קבצי המארח שלך ליצירת חיבור עם שרתי Adobe.