כיצד לפתור את שגיאת "ההתקנה נכשלה" בעת התקנת יישום שולחן העבודה של Adobe Creative Cloud

למד מה לעשות כאשר קיים כשל התקנה או עדכון של יישום שולחן העבודה של Adobe Creative Cloud.

כשל התקנה או עדכון של יישום שולחן העבודה של Adobe Creative Cloud יכול להתרחש בשל אחת מהבעיות הבאות או שתיהן:

נסה את הפתרונות להלן אם קיבלת אחת מהודעות השגיאה או אחד מקודי השגיאה הבאים במהלך ההתקנה או העדכון של יישום שולחן העבודה של Creative Cloud:

שגיאה 1001

נסה את הפתרונות הבאים, לפי הסדר. עצור ברגע שהצלחת להתקין בהצלחה את יישום שולחן העבודה Creative Cloud.

הסר את התקנת יישום שולחן העבודה של Creative Cloud.

הורד והתקן את יישום שולחן העבודה של Creative Cloud. לקבלת מידע נוסף, ראה הורדת יישום שולחן העבודה של Creative Cloud.

הפעל את הכלי Creative Cloud Cleaner כדי להסיר את ההתקנה הנוכחית של יישום שולחן העבודה Creative Cloud. ראה הפעלת Creative Cloud Cleaner Tool .

בכלי CC Cleaner, בחר באפשרות 3: CC Apps, Creative Cloud & CS6 Products. לאחר מכן, בחר באפשרות 1: Adobe Creative Cloud Desktop.

שנה את שם התיקייה OOBE להלן ל-OOBE.old:

/Library/Application Support/Adobe/OOBE

צור חשבון משתמש מקומי חדש עם הרשאות של מנהל מערכת, והיכנס לחשבון זה. לאחר מכן הורד את יישום שולחן העבודה Creative Cloud והתקן אותו מחדש.

הודעות המתפרסמות ב- Twitter™‎ ו- Facebook אינן מכוסות בתנאי Creative Commons.

פתרון כשל בהתקנה | יישום שולחן עבודה Adobe Creative Cloud