בדרך כלל התקנה או עדכון של יישום Creative Cloud לשולחן העבודה נכשלים משום שיישומי Creative Cloud במחשב שלך נפגמו, או משום שהמחשב שלך לא יכול להתחבר לשרתי Adobe. הודעות שגיאה לבעיות אלה הן:
כדי לתקן בעיות אלה, בצע את השלבים הבאים בסדר שלהלן.Microsoft Store.המשך לפתרון הבא רק אם הפתרון הקודם לא עזר.
-
- Windows 10: ראה יצירת חשבון משתמש מקומי ב-Windows 10.
- Windows 7 ו-Windows 8: ראה יצירת חשבון משתמש.
- macOS: ראה הגדרת משתמשים, אורחים וקבוצות ב-Mac.
-
הסר את ההתקנה של יישום Creative Cloud לשולחן העבודה באמצעות הכלי להסרת ההתקנה של יישום Creative Cloud לשולחן העבודה.
-
הורד את אפליקציית Creative Cloud למחשב שולחני.
-
הסר את ההתקנה של יישום Creative Cloud למחשבים שולחניים באמצעות תוכנית הסרת ההתקנה של יישום Creative Cloud למחשבים שולחניים.
-
הורד את אפליקציית Creative Cloud למחשב שולחני.
אזהרה:
ודא שסגרת את כל היישומים של Adobe Creative Cloud והפסקת את כל התהליכים של האפליקציה לפני הרצה של כלי הניקוי של Creative Cloud.
-
הורד את אפליקציית Creative Cloud למחשב שולחני.