תיקון שגיאה 183 בעת התקנת יישומי Creative Cloud

חפש

מה ניתן לעשות כשמופיע קוד השגיאה 183 בעודך מנסה להתקין או לעדכן את יישום Creative Cloud למחשבים שולחניים או יישום Creative Cloud (כמו ‏Photoshop, ‏Premiere Pro ו-Illustrator).

איך מתקנים שגיאה 183 עבור יישומי Creative Cloud?

שגיאה 183 היא שגיאה כללית למדי שיכולה להצביע על מספר בעיות שונות – החל מהרשאות לבודק וירוסים אגרסיבי, ועד להגדרה ב-Windows המונעת התקנה. 

איזה יישום ניסית להתקין או לעדכן?

לתיקון שגיאה 183, עקוב אחר ההוראות עבור היישום שניסית להתקין או לעדכן.

אם קיבלת שגיאה 183 במחשב Mac עם Apple Silicon, יש להתקין את Rosetta 2. כדי לעשות זאת, יש לעבור אל Terminal ולהקליד את הפקודהsoftwareupdate --install-rosetta. לאחר מכן בצע את ההוראות על-גבי המסך. בסיום, נסה להתקין שוב את הגרסה העדכנית ביותר של יישום Creative Cloud. 

אם שגיאה 183 מופיעה בעודך מנסה להתקין את Adobe XD ב-Windows, יש לעיין כאן: שגיאת קוד 183 בעת התקנת Adobe XD ב-Windows.

אם שגיאה 183 מופיעה בעודך מנסה להתקין את Adobe Dreamweaver ב-Windows, יש לעיין כאן: תיקון שגיאת קוד 183 בעת התקנת Dreamweaver.

תחילה יש לנסות את זה

  1. השבת באופן זמני את תוכנת האנטי-וירוס שלך (כגון Cylance Antivirus). לקבלת הוראות, עיין בתיעוד של האנטי-וירוס שלך.

  2. יש לנסות שוב את ההתקנה. אם הבעיה אינה נפתרת, עבור לשלב 3.

    הערה:

    בתום ההתקנה, אל תשכח להפעיל מחדש את האנטי-וירוס.

  3. יש לבדוק אם יש לך אנטי-וירוס של Segurazo.

  4. אם יש לך אנטי-וירוס של Segurazo, הסר את התקנתו. מידע כיצד להסיר את Segurazo Antivirus.

  5. לאחר שהסרת את התקנת האנטי-וירוס של Segurazo, עליך לנסות שוב את ההתקנה.

    הערה:

    אם התקנת בכוונה את האנטי-וירוס של Segurazo, תוכל להתקין אותו מחדש לאחר השלמת ההתקנה.

עדיין יש בעיות?

אם עדיין מופיעה שגיאה 183, נסה את השלבים המתקדמים המפורטים להלן.

  1. בחר מידע נוסף בהודעת השגיאה. בתיבת הדו-שיח המוקפצת, בחר צפה ביומן השגיאות.

  2. ביומן השגיאות, חפש את התיקייה שגרמה לשגיאה.

    יומן השגיאות שלך עשוי להראות בערך כך.

    שגיאת קוד 183

  3. בצע אחת מהפעולות הבאות, בהתאם לתיקייה שלך.

    • עבור התיקייה "Adobe Creative Cloud Experience": עקוב אחר שלבים 4 עד 6.
    • עבור כל תיקייה אחרת: מחק או שנה את שם התיקייה. לאחר מכן דלג לשלב 6.

  4. עבור אל מנהל המשימות (Windows) או אל פעילות המערכת (macOS) וסגור את Creative Cloud Content Manager.

  5. מצא את התיקייה "Adobe Creative Cloud Experience" ומחק אותה.

    Windows

    • Windows (‏64 סיביות): C:\Program Files\Adobe\Adobe Creative Cloud Experience

    • Windows (‏32 סיביות): C:\Program Files (x86) \Adobe\Adobe Creative Cloud Experience

    macOS

    /Applications/Utilities/Adobe Creative Cloud Experience

  6. יש לנסות שוב את התקנת היישום.

  1. הסר את התקנת יישום Creative Cloud לשולחן העבודה.

  2. הורד את תוכנת ההתקנה עבור יישום Creative Cloud לשולחן העבודה.

  3. לחץ לחיצה כפולה על הקובץ שהורדת.

  4. לחץ לחיצה כפולה על Install.app.

    יישום Creative Cloud לשולחן העבודה מתחיל בהתקנה. הוא נפתח באופן אוטומטי לאחר שהושלמה ההתקנה.

  1. הסר את התקנה של Photoshop ומחק את הקבצים שלה. למד כיצד למחוק קובצי יישום שהותקנו בעבר ב-macOS.

  2. עבור אל Go > Utilities > Activity Monitor וסגור את כל התהליכים של Adobe.

  3. הפעל מחדש את יישום Creative Cloud למחשבים שולחניים ולאחר מכן התקן את Photoshop.

  4. הוסף את Creative Cloud אל Full Disk Accessב-macOSתחת העדפות המערכת. 

    הוסף את Creative Cloud ל-Full Disk Access
    הוסף את Creative Cloud ל-Full Disk Access.

  5. הסר אישורי יישומים של Adobe מ-Keychain Access. פתח שוב את Photoshop.

מוצרים דומים נוספים

קבל עזרה במהירות ובקלות

משתמש חדש?

קישורים מהירים

צפייה בכל התוכניות שלך נהל את התוכניות שלך
הצגת קישורים מהירים
הסתרת קישורים מהירים

הצהרות משפטיות    |    מדיניות פרטיות מקוונת