הגדרות שפת המנוי והיישום לא תואמות

בעת ניסיון כניסה ליישום Creative Cloud, מתקבלת הודעה המציינת כי היישום שלך אינו מורשה לפעול בשפה המותקנת שלו.

לחלק מהמנויים יש הגבלות שפה ספציפיות המשויכות אליהם. שגיאה זו מוצגת אם היישום מוגדר כרגע להפעלה בשפה שאינה נתמכת על ידי המנוי שלך.

פתרונות

נסה את הפתרונות הבאים

היכנס עם Adobe ID אחר

נכנסת באמצעות Adobe ID שבו המינוי שלך ל-Creative Cloud מוגבל לעבודה בשפה ספציפית. אם יש לך Adobe ID אחר עם מנוי לא מוגבל ל-Creative Cloud המשויך אליו, היכנס עם Adobe ID זה והפעל מחדש את היישום.

התקן מחדש את היישום עם הגדרת השפה הנכונה

ייתכן גם שהיישום הותקן עם אזור או שפה השונים מאלה המשויכים למנוי שלך. 

ודא שהתקנת את יישומי Adobe שלך בשפה שנתמכת על ידי המנוי שלך. שפה זו מצוינת גם בהודעת השגיאה. כדי להתקין יישום Adobe בשפה מסוימת, ראה שנה את הגדרת השפה של יישומי Creative Cloud.