מה נמצא ברשותך?
עודכן לאחרונה בתאריך
11 בפברואר 2025
למד כיצד להשתמש בקוד מימוש כדי להפעיל את היישום שלך.
אם רכשת את מוצר Adobe שברשותך ממפיץ או ממשווק או קיבלת אותו ככרטיס מתנה, תצטרך לפדות קוד מימוש כדי להתחיל להשתמש במוצר.
קוד המימוש מכיל 24 ספרות וניתן למצוא אותו מתחת לתווית הגירוד הכסופה בכרטיסי מוצר או כדף מוסף בפריטים ארוזים. לחלופין, הוא עשוי להופיע בגוף של הודעת דוא"ל – אם המוצר שרכשת אינו מוצר פיזי. בהתאם לאופן שבו רכשת את המוצר שלך ייתכן שתצטרך גם מספר סידורי כדי להפעיל אותו.
|
|
|
היכן הקוד או המספר הסידורי שלך? |
|---|---|---|
|
כרטיס ששולם מראש |
|
קוד המימוש נמצא מתחת לריקוע המתכת הניתן לגירוד בגב הכרטיס. |
|
אריזת מוצר |
|
קוד מימוש מצא את קוד המימוש שלך על כרטיס ההכנסה שבתוך האריזה. קוד המימוש הוא קוד אלפאנומרי בן 24 תווים. מספר סידורי המספר הסידורי נמצא על מעטפת הדיסק או על אריזת המוצר. המספר הסידורי הוא קוד מספרי בן 24 ספרות.
הערה:
במוצרי Elements, המספרים הסידוריים תקפים רק לגרסה 2024 וגרסאות קודמות. המספר הסידורי נמצא על מעטפת הקופסה. |
|
הודעת דואר אלקטרוני מהמשווק |
|
קוד המימוש או המספר הסידורי הגיע בדוא"ל. |
-
יש להיכנס לחשבון Adobe או ליצור חשבון.
-
בצע את ההוראות שעל המסך.
הערה:
עבור מוצרי מנוי, באפשרותך לדלג על ההזנה של פרטי כרטיס האשראי, על ידי לחיצה על הזכר לי מאוחר יותר. הזנת הפרטים של כרטיס האשראי עוזרת להבטיח את המשכיות המינוי.
יש לי מינוי פעיל. כיצד משתמשים בקוד מימוש?
אם כבר יש לך מינוי פעיל שמשויך לחשבון Adobe, ניתן עדיין להשתמש בקוד מימוש.
הערה:
כדי להרחיב מינוי קיים עם קוד מימוש, ודא שפרטי המינוי החדשים תואמים באופן מדויק כדי למנוע יצירה של מינוי כפול.
קוד המימוש מותאם בדרכים שונות, תלוי אם המימוש בוצע באמצעות אותו חשבון Adobe או חשבון Adobe אחר.
בחר את האפשרות להלן שחלה עליך:
אם כבר יש לך תוכנית או מוצר זהים, והמימוש נעשה באמצעות אותו חשבון Adobe:
- אם תוכנית התשלום שלך היא תוכנית שנתית בתשלומים חודשיים, Adobe מפסיקה לחייב את כרטיס האשראי שלך לאחר מימוש הקוד. לאחר שמסתיימת תקופת המינוי של קוד המימוש, Adobe חוזרת לחייב את כרטיס האשראי שלך.
- אם תוכנית התשלום שלך היא תוכנית שנתית בתשלום מראש, תקופת קוד המימוש נוספת לסוף התקופה של המינוי בתשלום.
אם נעשה מימוש תכנית אחרת עם אותו חשבון Adobe:
- המינוי שלך יפעל במקביל למינוי הקיים בתשלום. לדוגמה, נניח שיש לך מינוי קיים לתוכנית Creative Cloud Photography עם נפח אחסון של 20 GB. עם זאת, יש לך קוד מימוש לתוכנית Creative Cloud All Apps. במקרה זה, אם תממש את קוד המימוש, המינוי שלך לתוכנית Creative Cloud All Apps יפעל במקביל לתוכנית הקיימת מסוג Creative Cloud Photography.
אם הקוד ימומש באמצעות חשבון Adobe שונה עבור תוכנית או מוצר זהים או שונים, המינוי שלך יפעל במקביל למינוי הקיים בתשלום.
ניתן לרכוש את המינוי מכל משווק שמפיץ מוצרי Adobe באמצעות קודי מימוש. במקרה זה, המימוש שלך פועל באופן זהה למינוי שנרכש מהאתר של Adobe, אלא אם תוכנית התשלום שלך היא תוכנית שנתית בתשלומים חודשיים. התוכנית הזו לא נמכרת דרך ערוץ המשווקים.
הערה:
לא ניתן לשלב או להשתמש במינויים שרכשו דרך משווקים ומתחדשים באופן אוטומטי כדי להרחיב מינויים קיימים של Adobe או שירותים בתשלום מראש.
שאלות נפוצות
מחפש תשובות מהירות? הנה כמה שאלות נפוצות ומספר פתרונות.
נסה פתרונות אלה:
- ודא שהקוד המוזן הוא קוד מימוש (קוד אלפא-נומרי בן 24 ספרות).
- ודא שהקלדת נכון את הקוד. קודי הפדיון מורכבים גם מאותיות וגם מספרות. קל להתבלבל בין ספרות לאותיות מסוימות, למשל בין הספרות אפס ואחת לאותיות האנגליות O ו-I.
- ודא שאתה מזין את הקוד באתר הפדיון הנכון. הקפד להזין את הקוד באתר הפדיון שצוין בדף המצורף, בכרטיס או בהודעת הדוא"ל. עבור אל פדה קוד מימוש עבור מוצרים קמעונאים של מנויים או פדה את הרכישה שלך עבור מוצרים קמעונאים ללא מנוי.
- נסה לפדות את הקוד מדפדפן אחר.
- קבל גישה לפרטי החשבון. ייתכן שהמינוי או המוצר זמינים ורשומים בחשבון Adobe שלך. למידע נוסף על חשבון Adobe שלך: ניהול חשבון Adobe שלך.
אם המינוי שלך לא חודש, ייתכן שרכשת בטעות מינוי כפול. אם אתה סבור שהיה צריך לחדש את המינוי שלך, פנה לשירות הלקוחות של Adobe לקבלת סיוע.
במקרה של מעבר למדינה שלא תואמת למדינה המשויכת לחשבון Adobe שלך, עליך לבצע אחת מהפעולות הבאות בהתאם לסוג המינוי שיש לך:
- אין לך מינוי פעיל? איך משנים את המדינה שמשויכת לחשבון Adobe שלך.
- יש לך מינוי פעיל? באפשרותך לשנות את האזור שאליו עברת.
