למד כיצד להשתמש בקוד מימוש כדי להפעיל חברות ב- Adobe Creative Cloud או מינוי של Acrobat DC ועוד.

אם רכשת את המוצר של Adobe ממפיץ או ממשווק של Adobe (או קיבלת אותו ככרטיס מתנה), יתכן שקיבלת קוד מימוש או קוד מוצר. עליך לממש את הקוד הזה לפני שניתן יהיה להשתמש במוצר.

אם לא ברור לך סוג הקוד שברשותך, ראה סוגי קודים.

ממש את הקוד

בהתאם לתוכנית או למוצר שעבורם ברצונך לממש קוד, בחר את אחת מהאפשרויות הבאות:

נדרש קוד מימוש

  1. היכנס למערכת או צור Adobe ID‏.

  2. הזן את קוד המימוש ולחץ על הפעל חברות.

    מימוש קוד
    מימוש קוד
  3. קבל את התנאים והתניות.

  4. בדף כרטיס האשראי, הזן את פרטי כרטיס האשראי שלך ולחץ על Save (שמירה). כדי לדלג על ההזנה של פרטי כרטיס האשראי, לחץ על Remind me later (הזכר לי מאוחר יותר). הזנת הפרטים של כרטיס האשראי עוזרת להבטיח את המשכיות המינוי.

     

  5. הורד את התוכנה והתקן אותה.

הערה:

אם יש לך מנוי קיים, ראה יש לי מינוי פעיל. כיצד משתמשים בקוד מימוש?

נדרש קוד מימוש

  1. היכנס למערכת או צור Adobe ID‏.

  2. אמת את מעמדך האקדמי על ידי מילוי הטופס.

    מימוש קוד
    מימוש קוד
  3. הזן את קוד הפדיון.

  4. קבל את התנאים והתניות.

  5. בדף כרטיס האשראי, הזן את פרטי כרטיס האשראי שלך ולחץ על Save (שמירה). כדי לדלג על ההזנה של פרטי כרטיס האשראי, לחץ על Remind me later (הזכר לי מאוחר יותר). הזנת הפרטים של כרטיס האשראי עוזרת להבטיח את המשכיות המינוי.

  6. הורד את התוכנה והתקן אותה.

הערה:

אם יש לך מנוי קיים, ראה יש לי מינוי פעיל. כיצד משתמשים בקוד מימוש?

נדרש קוד מימוש

בצע את הפעולות הבאות כדי לאחזר את המספר הסידורי שיידרש לך כדי להתקין את התוכנה:

  1. עבור אל מימוש הרכישה.

  2. היכנס למערכת או צור Adobe ID‏.

  3. הזן את קוד המימוש ולחץ על מימוש.

  4. רשום לעצמך את המספר הסידורי שיוצג.

  5. הזן את המספר הסידורי כאשר תתבקש לעשות זאת בעת ההתקנה.

  6. שמור את קוד המימוש כדי שתהיה לך גישה למספר הסידורי שלך, למקרה שתצטרך להתקין מחדש את התוכנה.

הערה:

אין אפשרות להחליף בין קוד המימוש למספר הסידורי.הקפד להזין את המספר הסידורי במהלך ההתקנה. 

נדרש קוד מוצר

כדי להמשיך בתהליך התקנת התוכנה, עליך לאמת את זכאותך למהדורת קבע לתלמידים/מורים.

בצפון אמריקה, עבור לדף 'אימות זכאות', הזן את קוד המוצר ומלא תופס אימות לתלמיד/מורה.  מספר סידורי נשלח אליך בתוך 1-2 ימי עסקים.  

אם אינך בצפון אמריקה, מלא את טופס האימות לתלמיד/מורה שתמצא בפורטל שירות הלקוחות של Adobe. מספר סידורי נשלח אליך בתוך 2-4 ימים.

עד שיגיע המספר הסידורי מ-Adobe, הורד והתקן את תוכנת מהדורת תלמיד ומורה בגרסת ניסיון.

תוכל להשתמש בתוכנה בגרסת הניסיון לפרק זמן מוגבל. בתום תקופת הניסיון, תידרש להזין מספר סידורי כדי להמשיך להשתמש במהדורה לסטודנטים ולמורים.  

יש לי מינוי פעיל. כיצד משתמשים בקוד מימוש?

אם כבר יש לך מינוי פעיל המקושר ל- Adobe ID, ניתן עדיין להשתמש בקוד מימוש.

בהתאם להחלטתך האם לבצע מימוש באמצעות אותו Adobe ID או באמצעות Adobe ID אחר, קוד המימוש מותאם בדרכים שונות.

בחר את האפשרות להלן שחלה עליך:

אם כבר יש לך תוכנית או מוצר זהים, ואתה מבצע את המימוש באמצעות אותו Adobe ID:  

  • אם תוכנית התשלום שלך היא תוכנית שנתית בתשלומים חודשיים, Adobe מפסיקה לחייב את כרטיס האשראי שלך לאחר מימוש הקוד. לאחר שמסתיימת תקופת המינוי של קוד המימוש, Adobe חוזרת לחייב את כרטיס האשראי שלך.
  • אם תוכנית התשלום שלך היא תוכנית שנתית בתשלום מראש, תקופת קוד המימוש נוספת לסוף התקופה של המינוי בתשלום.

אם אתה מממש תכנית אחרת עם אותו Adobe ID:

  • המינוי שלך יפעל במקביל למינוי הקיים בתשלום. לדוגמה, נניח שיש לך מינוי קיים לתוכנית Creative Cloud Photography עם נפח אחסון של ‎20 GB. עם זאת, יש לך קוד מימוש לתוכנית Creative Cloud All Apps. במקרה זה, אם תממש את קוד המימוש, המינוי שלך לתוכנית Creative Cloud All Apps יפעל במקביל לתוכנית הקיימת מסוג Creative Cloud Photography.

אם תממש קוד מימוש באמצעות Adobe ID שונה עבור תוכנית או מוצר זהים או שונים, המינוי שלך יפעל במקביל למינוי הקיים בתשלום.

ניתן לרכוש את המינוי מכל משווק שמפיץ מוצרי Adobe באמצעות קודי מימוש. במקרה זה, המימוש שלך פועל באופן זהה למינוי שנרכש מהאתר של Adobe, אלא אם תוכנית התשלום שלך היא תוכנית שנתית בתשלומים חודשיים. התוכנית הזו לא נמכרת דרך ערוץ המשווקים.

בחלק מהמדינות הלקוחות של Adobe מקבלים שירות על-ידי Digital River, משווק מורשה של Adobe. הנה רשימת מדינות שיש בהן שירות של Digital River.

אם רכשת את המינוי הקיים שלך מהאתר של Adobe, הודעת השגיאה "INVALID CODE" (קוד לא חוקי) מופיעה כאשר אתה מנסה לממש את הקוד. בצע אחד מהצעדים הבאים:

  • צור קשר עם שירות הלקוחות של Adobe כדי לבטל את המינוי הקיים בתשלום לפני תאריך החידוש האוטומטי. עשרים וארבע (24) שעות לאחר הביטול, ממש את קוד המימוש באמצעות Adobe ID זהה.
  • ממש את קוד המימוש באמצעות Adobe ID שונה.במקרה זה, המינוי הנוכחי שלך בתשלום ממשיך להתחדש באופן אוטומטי, במקביל למינוי החדש המשויך ל-Adobe ID שונה.

אם רכשת את המינוי הקיים שלך ממשווק (ולא מהאתר של Adobe), וקיבלת קוד מימוש במדינה שבה ניתן גם לרכוש ישירות מהאתר של Adobe:

  • המינוי שלך מוארך אם יש לך את אותו המוצר, ומתבצע מימוש באמצעות Adobe ID זהה.

הערה:

לא ניתן לרכוש תכנית מינוי מסוג תכנית שנתית, תשלום חודשי דרך משווק. התוכנית הזו לא נמכרת דרך ערוץ המשווקים.

אם יש לך תכנית מינוי מסוג תוכנית שנתית, תשלום מראש, תקופת קוד המימוש מתווספת לסוף התקופה של המינוי בתשלום.

  • אם תממש קוד מימוש באמצעות Adobe ID זהה עבור מוצר שונה, המינוי שלך יפעל במקביל למינוי הקיים בתשלום.
  • אם תממש קוד מימוש באמצעות Adobe ID שונה עבור אותו המוצר או מוצר שונה, המינוי שלך יפעל במקביל למינוי הקיים בתשלום.

לא מוצא את קוד הפדיון שלך? תוכל למצוא את הקוד בעזרת המידע שלהלן. לאחר מכן פעל בהתאם לשלבים המופיעים תחת השתמש בקוד הפדיון שברשותך כדי לממש את הקוד ולהתחיל להשתמש במוצר.

זקוק לעזרה במציאת קוד המימוש שלך?

קוד המימוש מכיל 24 ספרות וניתן למצוא אותו מתחת לתווית הגירוד הכסופה בכרטיסי מוצר או כדף מוסף בפריטים ארוזים; לחלופין, הוא עשוי להופיע בגוף של הודעת דוא"ל – אם המוצר שרכשת אינו מוצר פיזי.

קוד הפדיון נמצא מתחת לשכבת הגירוד בגב הכרטיס.
קוד הפדיון נמצא מתחת לשכבת הגירוד בגב הכרטיס.
מצא את קוד המימוש שלך בהודעת הדוא"ל.
מצא את קוד המימוש שלך בהודעת הדוא"ל.

שאלות נפוצות

מחפש תשובות מהירות? הנה כמה שאלות נפוצות ומספר פתרונות.

נסה פתרונות אלה:

  • ודא שהקלדת נכון את הקוד. קודי הפדיון מורכבים גם מאותיות וגם מספרות. קל להתבלבל בין ספרות לאותיות מסוימות, למשל בין הספרות אפס ואחת לאותיות האנגליות O ו-I.
  • ודא שאתה מזין את הקוד באתר הפדיון הנכון. ייתכן שהזנת קוד מימוש של רישיון קבע למוצר במקום קוד מימוש של מינוי, או להיפך. הקפד להזין את הקוד באתר הפדיון שצוין בדף המצורף, בכרטיס או בהודעת הדואל. עבור אל מימוש קוד עבור מוצרים מסחריים במינוי או אל מימוש הרכישה עבור מוצרים מסחריים ברישיון קבע
  • נסה לפדות את הקוד מדפדפן אחר.
  • ודא שהקוד המוזן הוא קוד פדיון ולא קוד אחר כלשהו. קודים אחרים – למשל, קוד UPC מספרי שמופיע בדף המצורף, בכרטיס או בהודעת דואל – אינם קודי פדיון. כדי לוודא שאכן יש לך קוד מימוש, ראה סוגי קודים.
  • קבל גישה לפרטי החשבון. ייתכן שהמינוי או המוצר שלך זמינים, ושבוצע רישום שלהם בחשבונך ב-Adobe. לקבלת מידע נוסף על חשבון Adobe ID שלך, ראה ניהול חשבון Adobe ID שלך.

זה נכון: אין צורך במספר סידורי. בכל אופן, ייתכן שתצטרך להפעיל את החברות ב-Creative Cloud.

לפתרונות עבור בעיה זו, ראה פתרון בעיות כאשר יישומי Creative Cloud מבקשים ממך להזין מספר סידורי.

סוגי קודים

הקוד תיאור דוגמה:
קוד מימוש קוד מימוש מכיל 24 תווים אלפא-נומריים J72D-I83E-N87F-213E-B980-K915
קוד מוצר קוד מוצר עשוי להכיל 19 ספרות או 21/22 תווים אלפא-נומריים.
  • דוגמת מספר בן 19 ספרות:  000-6219-8721-6757-3308
  • דוגמת קוד אלפא-נומרי בן 21 תווים:  PREP2-8725-0927-7937-6725
  • דוגמת קוד אלפא-נומרי בן 22 תווים:  APROM2-5305-3616-9318-0982
מספר סידורי מספר סידורי מכיל 24 תווים – ספרות בלבד. ‎8721-0892-0867-4459-9223-2874

עבודה זו בוצעה ברישיון של Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License  הודעות המתפרסמות ב- Twitter™‎ ו- Facebook אינן מכוסות בתנאי Creative Commons.

הצהרות משפטיות   |   מדיניות פרטיות מקוונת