תקן בעיות בעת ההפעלה או ההתקנה מחדש של יישומי Adobe מדור קודם

למד מה לעשות אם נתקלת בבעיות כניסה בעת הפעלה או התקנה מחדש של גרסאות מסוימות של יישומי Adobe ללא מינוי (כגון Acrobat‏, Photoshop Elements‏, Premiere Elements ו-Creative Suite 6).

לא ניתן להפעיל או להתקין מחדש יישומי Adobe מדור קודם?

לתשומת לבך, יישומי Adobe הבאים אינם תומכים עוד בשיטת הכניסה הישנה. ניתן להפעיל או להתקין אותם מחדש באמצעות שיטת הכניסה החדשה.

  • Photoshop Elements‏ (2018 וגרסאות קודמות)
  • Premiere Elements‏ (2018 וגרסאות קודמות)
  • Captivate (גרסאות 5.5 ו-2017)
  • Creative Suite 6
  • Acrobat 11
  • eLearning Suite 2.5
  • Technical Communications Suite (גרסאות 3.0 ו-3.5)

יש להיכנס למערכת כדי להפעיל או להתקין מחדש יישומי Adobe מדור קודם

יש לבצע את השלבים כדי להיכנס במהירות ולהתחיל להשתמש ביישומים ללא מינוי:

  1. נסה להפעיל את היישום.

  2. השתמש במכשיר הנייד או בטאבלט כדי לסרוק את קוד ה-QR במסך הכניסה.

    השתמש בקוד ה-QR כדי להיכנס במכשיר הנייד כדי להתקין מחדש או להפעיל יישומים ללא מינוי

    הערה:

    אם אינך מצליח לסרוק את קוד ה-QR, ודא שהוא מתאים למסך שלך, שעדשת המצלמה נקייה ושיש לך ושהתאורה והמרחק מתאימים.

  3. הזן את כתובת הדוא"ל שלך בנייד או בדפדפן, ולאחר מכן בחר Continue.

    בחר כניסה כדי להתקין מחדש או להפעיל יישומי Adobe ישנים יותר

  4. עקוב אחר ההוראות על המסך כדי להשלים את הכניסה למערכת.

לאחר שנכנסת מהנייד, מהטאבלט או מהדפדפן, תתבצע כניסה אוטומטית ליישום בשולחן העבודה.

קבל עזרה במהירות ובקלות

משתמש חדש?