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Creación de paquetes de licencias designadas

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  1. Adobe para empresas y equipos: Guía de administración
  2. Planificar la implementación
    1. Conceptos básicos
      1. Licencias
      2. Identidad
      3. Administración de usuarios
      4. Implementación de aplicaciones
      5. Información general sobre la Admin Console
      6. Funciones de administrador
    2. Guías de implementación
      1. Guía de implementación de usuarios designados
      2. Guía de implementación de SDL
      3. Implementar Adobe Acrobat 
    3. Implementar Creative Cloud para el sector educativo
      1. Guía de implementación
      2. Aprobar aplicaciones de Adobe en la Google Admin Console
      3. Activar Adobe Express en Google Classroom
      4. Integración con Canvas LMS
      5. Integración con Blackboard Learn
      6. Configuración de SSO para portales de distrito y sistemas de administración de aprendizaje (LMS)
      7. Implantar Adobe Express mediante las licencias de aplicaciones de Google
      8. Añadir usuarios mediante Roster Sync
      9. Sincronización de funciones para Educación
      10. Preguntas frecuentes sobre Kivuto
      11. Requisitos de idoneidad para centros de educación primaria y secundaria
  3. Configurar y preparar la organización
    1. Tipos de identidad | Aspectos generales
    2. Configurar una identidad | Aspectos generales
    3. Configurar la organización con Enterprise ID
    4. Configurar la federación y la sincronización con Azure AD
      1. Configurar el SSO con Microsoft a través de Azure OIDC
      2. Añadir Azure Sync al directorio
      3. Preguntas frecuentes sobre Azure Connector
    5. Configurar la federación y sincronización de Google
      1. Configurar el SSO con la federación de Google
      2. Añadir Google Sync al directorio
      3. Preguntas frecuentes sobre la federación de Google
    6. Configurar la organización con Microsoft ADFS
    7. Configurar la organización para District Portals y LMS
    8. Configurar la organización con otros proveedores de identidad
      1. Crear un directorio
      2. Verificar la titularidad de un dominio
      3. Añadir dominios a directorios
    9. Preguntas habituales sobre SSO y solución de problemas
      1. Preguntas habituales sobre SSO
      2. Solución de problemas de SSO
      3. Preguntas frecuentes sobre el sector educativo
  4. Administrar la configuración de su organización
    1. Administrar dominios y directorios existentes
    2. Habilitar la creación de cuenta automática
    3. Configurar la organización a través del apoderamiento de directorios
    4. Migrar a un nuevo proveedor de autenticación 
    5. Configuración de activos
    6. Configuración de autenticación
    7. Privacidad y contactos de seguridad
    8. Configuración de la consola
    9. Administración del cifrado  
  5. Administrar productos y derechos
    1. Administrar usuarios
      1. Información general
      2. Funciones administrativas
      3. Técnicas de administración de usuarios
        1. Organizar usuarios individualmente   
        2. Administrar varios usuarios (carga CSV en bloque)
        3. Herramienta de sincronización de usuarios (UST)
        4. Microsoft Azure Sync
        5. Sincronización de funciones para Educación
        6. Sincronización de la federación de Google
      4. Cambiar el tipo de identidad de un usuario
      5. Administrar grupos de usuarios
      6. Organizar usuarios de directorios
      7. Administrar desarrolladores
      8. Migrar usuarios existentes a la Adobe Admin Console
      9. Migrar la administración de usuarios a la Adobe Admin Console
    2. Administrar productos y perfiles de productos
      1. Administrar productos
      2. Administrar perfiles de producto de usuarios empresariales
      3. Administrar reglas de asignación automática
      4. Revisar solicitudes de productos
      5. Administrar políticas de autoservicio
      6. Administrar integraciones de aplicaciones
      7. Administrar permisos de productos en la Admin Console  
      8. Habilitar/deshabilitar servicios de un perfil de producto
      9. Aplicación única | Creative Cloud para empresas
      10. Servicios opcionales
    3. Administrar licencias de dispositivo compartido
      1. Novedades
      2. Guía de implementación
      3. Crear paquetes
      4. Recuperar licencias
      5. Administrar perfiles
      6. Licensing Toolkit
      7. Preguntas frecuentes sobre licencias de dispositivo compartido
  6. Administrar almacenamiento y activos
    1. Almacenamiento
      1. Administrar el almacenamiento de empresa
      2. Adobe Creative Cloud: Actualizar almacenamiento
      3. Administrar el almacenamiento de Adobe
    2. Migración de activos
      1. Migración de activos automatizada
      2. Preguntas frecuentes sobre migración de activos automatizada  
      3. Administrar activos transferidos
    3. Reclamar activos de un usuario
    4. Migración de activos de estudiantes | Solo sector educativo
      1. Migración automática de activos de estudiantes
      2. Migrar los activos
  7. Administrar servicios
    1. Adobe Stock
      1. Paquetes de créditos de Adobe Stock para equipos
      2. Adobe Stock para empresas
      3. Usar Adobe Stock para empresas
      4. Aprobación de licencias en Adobe Stock
    2. Fuentes personalizadas
    3. Adobe Asset Link
      1. Información general
      2. Crear un grupo de usuarios
      3. Configurar Adobe Experience Manager Assets
      4. Configurar e instalar Adobe Asset Link
      5. Administrar activos
      6. Adobe Asset Link para XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Configurar Adobe Acrobat Sign para empresas o equipos
      2. Adobe Acrobat Sign: Administrador de funciones para equipos
      3. Administrar Adobe Acrobat Sign en la Admin Console
    5. Abono gratuito a Creative Cloud para empresas
      1. Información general
  8. Implementar aplicaciones y actualizaciones
    1. Información general
      1. Implementar y distribuir aplicaciones y actualizaciones
      2. Cómo planificar la implementación
      3. Preparación de la implementación
    2. Crear paquetes
      1. Creación de paquetes de aplicaciones a través de Admin Console
      2. Crear paquetes de licencias de usuario designadas
      3. Plantillas de Adobe para paquetes
      4. Administrar paquetes
      5. Administrar licencias de dispositivo
      6. Licencias con números de serie
    3. Personalizar paquetes
      1. Personalizar la aplicación de escritorio de Creative Cloud
      2. Incluir extensiones en el paquete
    4. Implementar paquetes 
      1. Implementar paquetes
      2. Implementar paquetes de Adobe con Microsoft Intune
      3. Implementar paquetes de Adobe con SCCM
      4. Implementar paquetes de Adobe con ARD
      5. Instalar productos en la carpeta Exceptions
      6. Desinstalar productos de Creative Cloud
      7. Usar Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
      8. Identificadores de licencia de Adobe Creative Cloud
    5. Administrar actualizaciones
      1. Administración de cambios para clientes de empresas y equipos de Adobe
      2. Implementar actualizaciones
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Información general sobre AUSST
      2. Configurar el servidor interno de actualizaciones
      3. Mantener el servidor interno de actualizaciones
      4. Casos prácticos habituales de AUSST   
      5. Solucionar problemas del servidor interno de actualizaciones
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Usar Adobe Remote Update Manager
      2. ID de canal para usarlos con Adobe Remote Update Manager
      3. Solucionar errores de RUM
    8. Resolución de problemas
      1. Resolución de errores de instalación y desinstalación de aplicaciones de Creative Cloud
      2. Consultar equipos cliente para comprobar si se ha implementado un paquete
      3. Mensaje de error “Error de instalación” del paquete de Creative Cloud
    9. Crear paquetes mediante Creative Cloud Packager (CC 2018 o aplicaciones anteriores)
      1. Acerca de Creative Cloud Packager
      2. Notas de la versión de Creative Cloud Packager
      3. Empaquetado de aplicaciones
      4. Crear paquetes mediante Creative Cloud Packager
      5. Crear paquetes de licencias designadas
      6. Creación de paquetes con licencias de dispositivo
      7. Crear un paquete de licencias
      8. Crear paquetes con licencias de números de serie
      9. Automatización de Packager
      10. Creación de paquetes de productos que no pertenecen a Creative Cloud
      11. Editar y guardar configuraciones
      12. Establecer la configuración regional del sistema
  9. Administrar la cuenta
    1. Administrar la cuenta de equipos
      1. Información general
      2. Modificar los datos de pago
      3. Administrar facturas
      4. Cambiar el propietario del contrato
      5. Cambiar distribuidor
    2. Asignar licencias a un usuario de equipo
    3. Añadir productos y licencias
    4. Renovaciones
      1. Abono de equipos: Renovaciones
      2. Plan VIP para empresas: Renovaciones y cumplimiento
    5. Fases de vencimiento automatizadas para contratos ETLA
    6. Cambio de tipos de contrato en una Adobe Admin Console existente
    7. Cumplimiento de solicitudes de compra
    8. Value Incentive Plan (VIP) en China
    9. Ayuda sobre VIP Select
  10. Informes y registros
    1. Registro de auditoría
    2. Informes de asignaciones
    3. Registros de contenidos
  11. Ayuda
    1. Contactar con el Servicio de atención al cliente de Adobe
    2. Opciones de asistencia para cuentas de equipos
    3. Opciones de asistencia para cuentas de empresa
    4. Opciones de asistencia para Experience Cloud

Creative Cloud para equipos y empresas: licencias designadas

La implementación de licencias designadas vincula el uso de servicios y aplicaciones de Creative Cloud a un usuario individual. Las licencias designadas funcionan bien si los requisitos del servicio y el producto están estrechamente vinculados a un usuario o una función. Las licencias designadas proporcionan a los administradores de TI un control completo para añadir licencias a un usuario y quitarlas en cualquier momento. También facilita un mayor seguimiento del cumplimiento ya que los administradores de TI no tienen que supervisar los equipos y pueden gestionar las licencias de forma centralizada. Las licencias designadas requieren una conexión a Internet periódica.

  • Licencias para cada usuario con derechos de instalación en hasta dos ordenadores por usuario
  • Posibilidad de elegir entre el conjunto completo de aplicaciones de Creative Cloud o la opción de Aplicación única
  • Acceso a almacenamiento y servicios en línea
  • Disponible mediante todos los planes de Creative Cloud: equipos, sector educativo o empresas 
  • Conforme a la oferta en línea, los ordenadores deben conectarse a los servidores de Adobe para la activación inicial y, posteriormente, hacerlo al menos una vez cada 30 días

Para los clientes de Creative Cloud para empresas, los paquetes creados de forma automática están siempre disponibles para su descarga desde la Admin Console. Los paquetes se crean según la configuración predeterminada y los planes adquiridos, y se pueden descargar e implementar tal y como son. Para obtener más información, consulte Paquetes creados automáticamente.

Creación de paquetes

Para crear paquetes utilizando Adobe Creative Cloud Packager, lleve a cabo los pasos siguientes.

  1. Ejecute Adobe Creative Cloud Packager.

    • (Windows) Haga clic en el acceso directo de la aplicación en el menú Inicio, en Programas > Adobe > Creative Cloud Packager.
    • (macOS) Utilice el alias en Applications/Adobe/Creative Cloud Packager.

  2. Seleccione su tipo de cuenta.

  3. Inicie sesión con su ID y su contraseña.

    Si es cliente de Creative Cloud para equipos, debe utilizar un ID que se haya especificado como administrador para su equipo. Si es cliente de Creative Cloud para empresas, utilice un Adobe ID estándar o un ID de empresa. Para obtener más información sobre el Enterprise ID, consulte Ayuda de Enterprise ID, inicio de sesión y cuentas.

    Nota:
    • Su ID debería aparecer como ID de administrador para uno de los tipos de cuentas.
    • Si es administrador para ambos tipos de cuentas, dispondrá de los Adobe ID correspondientes a cada uno de ellos. Creative Cloud Packager recuerda el tipo de cuenta con el que inició sesión. Incluso si cierra Creative Cloud Packager y lo vuelve a iniciar, para su comodidad, volverá a iniciar sesión con el mismo tipo de cuenta. Si desea cambiar el tipo de cuenta, cierre la sesión, cambie el tipo de cuenta y vuelva a iniciar sesión de nuevo (con el Adobe ID que corresponda al tipo de cuenta seleccionado).

  4. Una vez que haya iniciado sesión correctamente, aparecerá la pantalla Crear paquete.

    Creative Cloud Packager

    Nota: para especificar las preferencias para la ubicación de descarga de los productos, borre la caché o vea la ayuda de Creative Cloud Packager, consulte Editar y guardar configuraciones.

  5. En la pantalla Crear paquete, siga uno de estos procedimientos:

    • Haga clic en Crear paquete para iniciar el proceso de creación de paquetes.

  6. En la pantalla Detalles del paquete que aparece, introduzca los datos necesarios.

    Nombre del paquete:

    escriba el nombre del paquete que se creará.

    Seleccionar organización:

    seleccione la organización para la que desea crear el paquete. Solo los miembros de la organización seleccionada en Adobe Admin Console pueden ver el paquete y acceder al mismo. 

    Guardar en:

    introduzca la ubicación en la que desea guardar el paquete que cree. Puede
    hacer clic en el icono Examinar para buscar la carpeta de destino, o bien escribir la ruta absoluta.

    32 bits/64 bits:

    en Windows, seleccione la compatibilidad del procesador de 32 bits o 64 bits. Debe crear paquetes distintos para las instalaciones de 32 y 64 bits. Un paquete de 32 bits no se ejecuta en un equipo de 64 bits. 

    Tipo de licencia

    seleccione Licencia designada. Esta opción crea un paquete cuya licencia se concede cuando el usuario inicia sesión.

    La licencia designada permite a los usuarios iniciar sesión si desean obtener una licencia para los productos que utilizan. Esto permite que los miembros accedan a los servicios de Creative Cloud y proporciona a los administradores más visibilidad sobre las activaciones. Si ningún usuario ha iniciado sesión para obtener la licencia de un producto, se considera que se trata de un uso de prueba y su duración es de 30 días.

    Como administrador, puede enviar una invitación a sus usuarios para unirse al equipo. Una vez que reciben la invitación, pueden iniciar sesión y obtener licencias para las aplicaciones que ha implementado en sus sistemas. Asimismo, podrán acceder a los servicios de Creative Cloud. El portal de administración se actualizará para reflejar el estado de activación del producto.

    Configuraciones de paquetes:

    los ajustes de la configuración de los paquetes incluyen opciones como, por ejemplo, pasar por alto los procesos en conflicto durante la instalación.

    Para revisar o cambiar los ajustes de configuración de paquetes, haga clic en Cambiar. Aparecerá la pantalla Configuraciones avanzadas. Para obtener más información, consulte Modificar configuración del paquete.

    Aplicación de escritorio de Creative Cloud

    Adobe Creative Cloud de escritorio es el centro de la actividad de Creative Cloud y permite a los usuarios ver las aplicaciones y las actualizaciones. En el caso de las licencias designadas, la aplicación de escritorio de Creative Cloud siempre está activada.

    Para crear un paquete que solo contenga la aplicación de escritorio de Creative Cloud, no seleccione ninguna aplicación ni actualización en las pantallas subsiguientes.

    Mostrar aplicaciones y actualizaciones a través del panel Aplicaciones

    Esta opción solo se aplica cuando está activada la aplicación de escritorio de Creative Cloud. Cuando se desactiva, esta opción oculta el panel de aplicaciones de la aplicación de escritorio de Creative Cloud a los usuarios finales.

    Al seleccionar o anular la selección de esta opción, se producen los siguientes cambios en las opciones de la sección Comportamiento de Adobe Update Manager del cuadro de diálogo Configuraciones avanzadas:

    Selección de usuarios

    Los usuarios con privilegios de administrador deben actualizar a través de Adobe Update Manager

    Adobe Update Manager está desactivado (TI administra la distribución de actualizaciones)

    Activación de Adobe Update Manager

    Desactivación de Adobe Update Manager

    Seleccionar Mostrar aplicaciones y actualizaciones a través del panel Aplicaciones

    Activado

     

     

     

    Anular la selección de Mostrar aplicaciones y actualizaciones a través del panel Aplicaciones

     

    Activado

     

     

    Seleccionar Mostrar aplicaciones y actualizaciones a través del panel Aplicaciones y Utilizar el servidor interno de actualizaciones

     

     

    Activado

     

    Anular la selección de Mostrar aplicaciones y actualizaciones a través del panel Aplicaciones y Utilizar el servidor interno de actualizaciones

     

     

     

    Activado
    Nota:
    • Al habilitar o deshabilitar esta opción se anula el comportamiento de la herramienta del actualizador que pudiera haber modificado en las configuraciones del paquete. Se recomienda que compruebe las actualizaciones de la configuración de paquetes antes de continuar.
    • Para instalar aplicaciones o actualizaciones desde el panel Aplicaciones, los usuarios deben tener privilegios administrativos.

    También puede activar el panel Aplicaciones retrospectivamente. Para obtener más información, consulte Personalizar la aplicación de escritorio de Creative Cloud.

    Privilegios elevados

    Esta opción permite a los usuarios administrar aplicaciones y actualizaciones, incluso cuando no disponen de privilegios de administrador. Para permitir que los usuarios sin credenciales de administrador puedan administrar aplicaciones y actualizaciones, seleccione esta opción.

     

    Si ha implementado un paquete con privilegios elevados y más adelante desea revocar dichos privilegios, debe crear un paquete solo con la aplicación de escritorio de Creative Cloud, con los privilegios elevados anulados e implementarlo. Del mismo modo, para otorgar privilegios elevados a usuarios existentes, deberá crear un paquete solo con la aplicación de escritorio de Creative Cloud, con los privilegios elevados seleccionados, e implementarlo.

     

    La opción de privilegios elevados solo está disponible tras haber seleccionado Mostrar Aplicaciones y actualizaciones mediante el panel Aplicaciones.

    Nota:

    Es necesario volver a iniciar la aplicación de escritorio de Creative Cloud para que este cambio surta efecto.

  7. Aparecerá la pantalla Aplicaciones y actualizaciones.

    Seleccione los productos o las actualizaciones que desee incluir en el paquete. Por ejemplo, es posible que desee incluir el software Adobe® Photoshop® y todas sus actualizaciones, así como (únicamente) las actualizaciones de Adobe® InDesign®. Seleccione adecuadamente las casillas.

    La aplicación Creative Cloud está siempre seleccionada y no se puede eliminar la selección. Esta opción implementa la infraestructura común de licencias en los equipos cliente. Para crear un paquete que únicamente contenga la aplicación de escritorio de Creative Cloud, active Adobe Creative Cloud desde la pantalla Configuraciones avanzadas del paquete. 

    Asimismo, puede empaquetar versiones archivadas de software. Seleccione la casilla Mostrar versiones archivadas para visualizar la lista de versiones anteriores compatibles, si las hubiera. Si el producto o actualización que haya seleccionado ya se hubiera descargado en el equipo, aparecerá una flecha hacia abajo junto a su nombre.

    También puede seleccionar el idioma en el que desea el paquete, utilizando la lista desplegable situada en la esquina superior derecha.

    Nota:

    Asegúrese de que los dispositivos de destino cumplen los requisitos del sistema de las aplicaciones que se estén empaquetando. La implementación de aplicaciones en sistemas no compatibles podría generar resultados inesperados.

    Seleccione Coincidencia de idioma con el sistema operativo para crear un solo paquete que se adapte al idioma del sistema operativo de la máquina del cliente. 

    El idioma en el que se instala el paquete depende de tres factores:

    • Si se ha seleccionado la opción Coincidencia de idioma con el sistema operativo al crear el paquete.
    • El idioma que especifique en el comando al implementar el paquete.
    • El idioma en el que haya creado el paquete.

    La tabla siguiente detalla cómo afecta cada uno de estos factores al idioma en el que se instala el paquete.

    Hacer coincidir el idioma con el del sistema operativo

    Idioma especificado expresamente al implementar un paquete utilizando la línea de comandos o el archivo Info.plist

    El paquete se instala en…

    Seleccionado

    No

    Idioma del sistema operativo

    Seleccionado

    Sí

    Idioma especificado en la línea de comandos al implementar un paquete

    No seleccionado

    No seleccionado

    No

    Idioma en el que se creó el paquete

    Seleccionado

    Sí, pero el idioma especificado no está disponible

    Idioma en el que se creó el paquete

    No seleccionado
    Nota:
    • Cuando se ejecuta el programa de instalación, este comprueba la configuración regional establecida a nivel de sistema y no a nivel de usuario. Para más detalles sobre esta configuración, véase Instalar un paquete de Creative Cloud con la opción de idioma coincidente con el SO.
    • Adobe Fireworks no admite paquetes multilingües y los instala en el idioma en el que haya creado el paquete.
    • La opción Coincidencia con el sistema operativo no es compatible con las aplicaciones CS6.

    Al empaquetar una actualización para la versión más reciente de algunas de las aplicaciones, se puede aplicar el paquete a un sistema que ya no tenga la versión base de la aplicación instalada. Puede identificar este tipo de aplicaciones con el icono ().  Para obtener una lista de este tipo de aplicaciones, consulte Aplicaciones que se pueden implementar sin sus versiones base.

    Por ejemplo, la actualización de Photoshop 2015.0.1 podría estar instalada en un equipo cliente que ya tuviera la versión base de Photoshop 2015 instalada. La última versión de la actualización de Photoshop se puede instalar en un equipo que puede no tener la versión base de Photoshop. Así, mientras crea un paquete, puede elegir empaquetar solo la versión de actualización para las aplicaciones que se pueden implementar sin sus versiones base.

  8. Para añadir aplicaciones y actualizaciones desde una fuente local, como un DVD o un ESD, en lugar de descargarlas de Creative Cloud, haga clic en Añadir medios sin conexión. 

  9. Haga clic en Compilar para comenzar a empaquetar las aplicaciones y actualizaciones seleccionadas. Adobe Creative Cloud Packager descarga los productos y las actualizaciones que no se han descargado ya en su ordenador. A continuación, se crea el paquete. El progreso se muestra en las pantallas Progreso de la descarga y Progreso de la compilación.

  10. Cuando la compilación termina correctamente, aparece la página Resumen.

    • Esta página muestra un resumen de los productos o componentes que se incluyen en la compilación. El nombre de la carpeta en la que se crea el paquete se muestra en la pantalla. Al hacer clic en el nombre de la carpeta, esta se abre.
    • Haga clic en el vínculo Registro de compilación para ver el informe de progreso detallado, incluidos los errores.
    • Solo para clientes de empresas: los paquetes creados con Created Cloud Packager se enumeran en Admin Console, de modo que todos los administradores puedan ver y realizar el seguimiento de los paquetes en toda la organización.

    Nota: al crear un paquete, Adobe Creative Cloud Packager crea un archivo de configuración para el paquete con el nombre <nombre_paquete>.ccp. Este archivo se ubica en la carpeta que especifica para el paquete. Este archivo de configuración es solo para uso interno; no lo modifique ni elimine.

  11. Para crear otro paquete, haga clic en Menú principal; esto le devolverá a la pantalla de bienvenida. Para salir de Adobe Creative Cloud Packager, haga clic en Cerrar.

Implementación de paquetes

Como parte del proceso de compilación, se crean las siguientes carpetas:

  1. La carpeta Build contiene los archivos MSI (Windows) o PKG (macOS).
  2. La carpeta Exceptions contiene las cargas de aplicaciones que se deben instalar por separado. 
Para obtener información acerca de cómo implementar los paquetes, consulte Implementar paquetes.  
Nota:

Para los medios de excepción (como msi o exe) de la versión más reciente de Muse, el programa de instalación de excepción se copia en la ubicación que se indica a continuación y el usuario debe instalar esta excepción por separado:

Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Installers\Third Party\<código_sap_de_aplicación>\<nombre_paquete>\

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