Accédez à Adobe Express et sélectionnez votre profil. Cliquez ensuite sur Gérer les personnes.
Dernière mise à jour le
29 août 2024
Ajoutez ou supprimez rapidement des membres, assignez-leur des rôles et distribuez vos licences au sein d’une équipe de 20 membres maximum. Découvrez comment les administrateurs peuvent gérer leur équipe dans Adobe Express.
Essayer dans l’application
Ajoutez des personnes à votre équipe et modifiez les licences et les rôles de vos équipes à l’aide de la gestion des utilisateurs in-app Adobe Express.
Nous vous recommandons d’utiliser Adobe Express pour gérer votre équipe si vous remplissez les conditions suivantes :
- Vous disposez d’une formule Adobe Business Direct achetée sur Adobe.com ou par le biais d’une équipe commerciale par téléphone.
- Vous disposez des informations d’identification de l’administrateur système.
- Votre équipe compte 20 membres ou moins.
- Généralement, c’est vous qui êtes chargé d’assigner ou de réassigner les applications et services existants.
La gestion des utilisateurs in-app offre des avantages Premium tels que :
- Accéder aux données de votre équipe, les gérer et les suivre n’importe où dans Adobe Express
- Simplifier le travail administratif tel que l’achat et l’affectation de licences via la gestion intégrée des utilisateurs
- Accéder aux informations sur les licences non attribuées via la gestion des utilisateurs in-app
- Changer les rôles d’utilisateurs entre membre et administrateur dans Adobe Express
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Pour lancer la fonctionnalité de gestion des utilisateurs, sélectionnez votre profil en haut à droite et sélectionnez Gérer les personnes. Pour lancer la fonctionnalité de gestion des utilisateurs, sélectionnez votre profil en haut à droite et sélectionnez Gérer les personnes. -
Sélectionnez le bouton Ajouter des personnes sur l’écran Gérer les rôles et les accès des personnes.
Modifiez les rôles des membres de l’équipe, assignez-leur des applications et ajoutez ou supprimez des personnes. Modifiez les rôles des membres de l’équipe, assignez-leur des applications et ajoutez ou supprimez des personnes. -
Dans la section Ajouter des utilisateurs et choisir les accès, indiquez les identifiants (adresses e-mail) des membres de votre équipe, puis cliquez sur Sélectionner un type d’accès pour attribuer les licences. Vous pouvez ajouter un maximum de 20 personnes à la fois.
Remarque :Vous pouvez gérer jusqu’à 20 personnes maximum avec la fonctionnalité Gérer les personnes. Si votre équipe compte 21 membres ou plus, vous devrez utiliser le portail Adobe Admin Console.
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Assignez des licences à partir de la section Sélectionner un type d’accès et cliquez sur Ajouter pour continuer. Vous pouvez assigner une ou plusieurs licences d’application à un même membre.
Par exemple : johndoe@email.com peut avoir une licence Adobe Express et Acrobat Pro en même temps.
Licences non disponibles
Si vous souhaitez acheter et assigner de nouvelles licences, vous devez le faire à partir de vos licences de produits disponibles. Vous accéderez ainsi au processus d’achat.
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Accédez à Adobe Express > Gérer les personnes > Ajouter des personnes et ajoutez les adresses e-mail des nouveaux membres de votre équipe.
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Sélectionnez les applications que vous souhaitez attribuer sous Sélectionner l’accès. Sélectionnez Ajouter et payer et vérifiez les informations de votre commande.
Sélectionnez l’application pour chaque adresse e-mail et sélectionnez Ajouter et payer. Sélectionnez l’application pour chaque adresse e-mail et sélectionnez Ajouter et payer. -
Sur l’écran d’achat, précisez vos informations de paiement, sélectionnez le nombre de licences souhaitées et vérifiez toutes les informations indiquées.
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Cliquez enfin sur Accepter et s’abonner pour acheter les nouvelles licences.
Accédez à la fonctionnalité Gérer les personnes dans Adobe Express pour effectuer l’une des opérations suivantes :
- A. Rôle : en fonction des besoins de votre équipe, vous pouvez modifier le rôle d’un utilisateur de membre à administrateur ou vice versa. Par exemple, vous êtes l’administrateur de l’équipe et prévoyez de partir en congé. Vous pouvez désigner un autre membre de l’équipe comme administrateur pendant votre absence.
- B. Accès : vous pouvez attribuer ou modifier les attributions d’applications dans la colonne Accès. Vous pouvez soit attribuer une licence d’application existante, soit acheter et attribuer une nouvelle licence d’application.
- C. Actions : vous pouvez supprimer un utilisateur qui a quitté l’équipe ou qui n’a plus besoin de licences. Sélectionnez le menu Plus () dans la colonne Action pour supprimer un utilisateur.
A. Colonne Rôles pour modifier les rôles des membres et des administrateurs B. Colonne Accès pour attribuer des licences d’application C. Menu Actions pour supprimer un utilisateur
Vous avez une question ? Consultez la liste ci-dessous pour obtenir la réponse. Si votre question ne figure pas dans la liste, demandez à la communauté.
Comment ajouter plus de 20 personnes à mon équipe ?
Vous ne pouvez ajouter que 20 utilisateurs maximum en une seule fois à l’aide de la fonctionnalité Gérer les personnes. Répétez le processus Ajouter des personnes pour en ajouter davantage. Si vous avez une équipe beaucoup plus grande, utilisez le portail Adobe Admin Console pour ajouter des utilisateurs en masse.
Remarque :
Au-delà de 20 utilisateurs, vous n’avez plus accès aux fonctionnalités de gestion des utilisateurs. Si votre équipe compte 21 membres ou plus, nous vous recommandons donc d’utiliser le portail Adobe Admin Console.
Je ne vois pas l’option Gérer les personnes dans Adobe Express. Pourquoi ?
La fonctionnalité Gérer les personnes n’est disponible que pour les administrateurs disposant des abonnements Adobe Business Direct. Si votre équipe dispose d’un forfait Adobe Business Direct, veuillez contacter l’administrateur de votre équipe pour obtenir les droits d’administrateur.
Je vois « Votre équipe est trop grande pour la gestion in-app ». Quel est le problème ?
La fonctionnalité de gestion des utilisateurs intégrée à l’application est plus efficace pour les petites équipes comptant jusqu’à 20 membres. Vous pouvez continuer à ajouter des utilisateurs après avoir atteint ce seuil de 20. En revanche, la fonctionnalité est désactivée dès que le nombre total d’utilisateurs atteint 50.
Si vous avez une équipe plus grande, nous vous recommandons d’utiliser Adobe Admin Console pour gérer votre équipe et leurs licences.
Puis-je changer mon rôle pour passer d’administrateur à membre ?
En tant qu’administrateur, vous pouvez uniquement modifier les rôles et les accès des autres utilisateurs. Vous ne pouvez pas modifier votre propre rôle, ni vos accès, ni vous retirer de l’équipe.
Vous pouvez attribuer un rôle d’administrateur à un autre utilisateur et lui demander de modifier votre rôle, de modifier vos accès aux applications ou de vous retirer de l’équipe.
Comment récupérer les données d’un utilisateur qui ne fait plus partie de l’équipe ?
Si l’utilisateur supprimé était sur le modèle Stockage professionnel, vous pouvez récupérer les données de l’utilisateur en utilisant remise en état des actifs dans l’Adobe Admin Console.
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