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Création de packs avec licences nominatives

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  1. Adobe Entreprise et Équipes : Guide de l’administrateur
  2. Planification de votre déploiement
    1. Concepts de base
      1. Gestion des licences
      2. Identité
      3. Gestion des utilisateurs
      4. Déploiement des applications
      5. Présentation du portail Admin Console
      6. Rôles d’administrateur
    2. Guides de déploiement
      1. Guide de déploiement pour les licences nominatives
      2. Guide de déploiement SDL
      3. Déploiement d’Adobe Acrobat 
    3. Déploiement de Creative Cloud abonnement Éducation
      1. Guide de déploiement
      2. Approbation des applications Adobe dans la console d’administration Google
      3. Activation d’Adobe Express dans Google Classroom
      4. Intégration à Canvas LMS
      5. Intégration à Blackboard Learn
      6. Configuration de l’authentification unique pour les portails de district et les LMS
      7. Déploiement d’Adobe Express via Google App Licensing
      8. Ajout d’utilisateurs via Roster Sync
      9. Synchronisation des rôles pour le secteur de l’éducation
      10. Questions fréquentes sur Kivuto
      11. Règles d’éligibilité pour les établissements primaires et secondaires
  3. Configuration de votre organisation
    1. Types d’identités | Présentation
    2. Configuration d’identité | Présentation
    3. Configuration d’une organisation avec Enterprise ID
    4. Configuration et synchronisation de la fédération Azure AD
      1. Configuration de l’authentification unique avec Microsoft via Azure OIDC
      2. Ajout d’Azure Sync à votre répertoire
      3. FAQ sur Azure Connector
    5. Configuration et synchronisation de la fédération Google
      1. Configuration de l’authentification unique avec la fédération Google
      2. Ajout de Google Sync à votre répertoire
      3. FAQ sur la fédération Google
    6. Configuration de l’organisation avec Microsoft ADFS
    7. Mettre en place une organisation pour les portails de district et LMS
    8. Configuration de l’organisation avec d’autres fournisseurs d’identité
      1. Création du répertoire
      2. Vérification de la propriété d’un domaine
      3. Ajout de domaines aux répertoires
    9. Questions fréquentes et dépannage des erreurs liées à l’authentification unique
      1. Questions fréquentes sur l’authentification unique
      2. Résolution des problèmes liés à l’authentification unique
      3. Questions fréquentes sur le secteur de l’éducation
  4. Gestion de la configuration de votre organisation
    1. Gestion des domaines et répertoires existants
    2. Activation de la création automatique de compte
    3. Configuration d’une organisation via l’approbation de répertoires
    4. Migration vers un nouveau fournisseur d’authentification 
    5. Paramètres des ressources
    6. Paramètres d’authentification
    7. Confidentialité et contacts de sécurité
    8. Paramètres de la console
    9. Gestion du chiffrement  
  5. Gestion des produits et des autorisations
    1. Gestion des utilisateurs
      1. Présentation
      2. Rôles administratifs
      3. Techniques de gestion des utilisateurs
        1. Gestion individuelle des utilisateurs   
        2. Gestion groupée des utilisateurs (chargement CSV en bloc)
        3. Outil User Sync (UST)
        4. Synchronisation avec Microsoft Azure
        5. Synchronisation des rôles pour le secteur de l’éducation
        6. Synchronisation avec la fédération Google
      4. Changement du type d’identité d’un utilisateur
      5. Gestion des groupes d’utilisateurs
      6. Gestion des utilisateurs d’un répertoire
      7. Gestion des développeurs
      8. Migration d’utilisateurs existants vers le portail Adobe Admin Console
      9. Migration de la gestion d’utilisateurs vers le portail Adobe Admin Console
    2. Gestion des produits et des profils de produit
      1. Gestion des produits
      2. Gestion des profils de produit pour les utilisateurs de la formule Entreprise
      3. Gestion des règles d’affectation automatique
      4. Examen des demandes de produits
      5. Gestion des politiques de libre-service
      6. Gestion des intégrations d’application
      7. Gestion des autorisations de produit dans Admin Console  
      8. Activation/désactivation de services pour un profil de produit
      9. Une seule application | Creative Cloud abonnement Entreprise
      10. Services facultatifs
    3. Gestion des licences de périphériques partagés
      1. Nouveautés
      2. Guide de déploiement
      3. Création de packs
      4. Récupération des licences
      5. Gestion des profils
      6. Licensing Toolkit
      7. FAQ sur les licences de périphériques partagés
  6. Gestion des ressources et des espaces de stockage
    1. Stockage
      1. Gestion de l’espace de stockage en entreprise
      2. Adobe Creative Cloud : mise à jour du stockage
      3. Gestion de l’espace de stockage Adobe
    2. Migration des ressources
      1. Migration automatisée des ressources
      2. FAQ sur la migration automatisée des ressources  
      3. Gestion des ressources transférées
    3. Récupération des ressources d’un utilisateur
    4. Migration des ressources des étudiants | Établissements scolaires uniquement
      1. Migration automatique des ressources des étudiants
      2. Migration de vos ressources
  7. Gestion des services
    1. Adobe Stock
      1. Packs de crédits Adobe Stock pour les équipes
      2. Adobe Stock pour les entreprises
      3. Utilisation d’Adobe Stock pour les entreprises
      4. Approbation pour l’achat de licences sur Adobe Stock
    2. Polices personnalisées
    3. Adobe Asset Link
      1. Présentation
      2. Création de groupes d’utilisateurs
      3. Configuration d’Adobe Experience Manager Assets
      4. Configuration et installation d’Adobe Asset Link
      5. Gestion des ressources
      6. Asset Link pour Adobe XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Configuration d’Adobe Acrobat Sign pour les entreprises ou les équipes
      2. Adobe Acrobat Sign - Administrateur des fonctionnalités d’équipe
      3. Gestion d’Adobe Acrobat Sign sur le portail Admin Console
    5. Creative Cloud abonnement Entreprise – abonnement gratuit
      1. Présentation
  8. Déploiement des applications et des mises à jour
    1. Présentation
      1. Déploiement et diffusion des applications et des mises à jour
      2. Planification du déploiement
      3. Préparation du déploiement
    2. Création de packs
      1. Création de packs d’applications via Admin Console
      2. Création de packs de licences nominatives
      3. Modèles Adobe pour les packs
      4. Gestion des packs
      5. Gestion des licences de périphérique
      6. Licences avec numéro de série
    3. Personnalisation des packs
      1. Personnalisation de l’application de bureau Creative Cloud
      2. Ajout d’extensions dans un pack
    4. Déploiement de packs 
      1. Déploiement de packs
      2. Déploiement de packs Adobe à l’aide de Microsoft Intune
      3. Déploiement de packs Adobe avec SCCM
      4. Déploiement de packs Adobe avec ARD
      5. Installation de produits dans le dossier Exceptions
      6. Désinstallation de produits Creative Cloud
      7. Utilisation d’Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
      8. Identifiants de licences Adobe Creative Cloud
    5. Gestion des mises à jour
      1. Gestion des changements pour les clients des abonnements Entreprise et Équipe d’Adobe
      2. Déploiement de mises à jour
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Présentation d’AUSST
      2. Configuration du serveur de mise à jour interne
      3. Gestion du serveur de mise à jour interne
      4. Cas d’utilisation courants d’AUSST   
      5. Dépannage du serveur de mise à jour interne
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Utilisation d’Adobe Remote Update Manager
      2. ID de canal pour une utilisation avec Adobe Remote Update Manager
      3. Résolution des erreurs dans RUM
    8. Résolution des problèmes
      1. Résolution des problèmes d’installation et de désinstallation d’applications Creative Cloud
      2. Interrogation des machines clientes afin de déterminer si un pack a été déployé
      3. Message d’erreur « Échec de l’installation » de pack Creative Cloud
    9. Création de packs à l’aide de l’outil Creative Cloud Packager (applications CC 2018 ou antérieures)
      1. À propos de Creative Cloud Packager
      2. Notes de mise à jour sur Creative Cloud Packager
      3. Création de packs d’applications
      4. Création de packs à l’aide de Creative Cloud Packager
      5. Création de packs avec licences nominatives
      6. Création de packs avec licences de périphérique
      7. Création d’un pack de licences
      8. Création de packs de licences avec numéro de série
      9. Automatisation de Packager
      10. Inclusion de produits non associés à Creative Cloud dans un pack
      11. Modification et enregistrement de configurations
      12. Définition de paramètres régionaux au niveau du système
  9. Gestion de votre compte
    1. Gestion de votre compte Équipe
      1. Présentation
      2. Mise à jour des informations de paiement
      3. Gestion des factures
      4. Modification du titulaire du contrat
      5. Changement de revendeur
    2. Attribution de licences à un utilisateur de la formule Équipe
    3. Ajout de produits et de licences
    4. Renouvellements
      1. Abonnement Équipe : renouvellements
      2. Programme Enterprise in VIP : renouvellements et conformité
    5. Étapes d’expiration automatisées pour les contrats ETLA
    6. Changement de type de contrat sur un portail Adobe Admin Console existant
    7. Conformité des demandes d’achat
    8. Programme VIP (Value Incentive Plan) en Chine
    9. Aide de VIP Select
  10. Rapports et journaux
    1. Journal d’audit
    2. Rapports d’attribution
    3. Journaux de contenu
  11. Obtenir de l’aide
    1. Contacter l’assistance clientèle Adobe
    2. Options de support pour les comptes d’équipe
    3. Options de support pour les comptes d’entreprise
    4. Options de support pour Experience Cloud

Creative Cloud abonnement Équipe/Entreprise : licence nominative

Dans le cas d’un déploiement avec licence nominative, les applications et services Creative Cloud ne peuvent être exploités que par un utilisateur donné. Le système de licence nominative fonctionne idéalement si les besoins en produits et services sont étroitement associés à un utilisateur ou à un rôle. Grâce au système de licence nominative, les administrateurs informatiques ont un contrôle complet sur l’ajout et le retrait de licences produit pour un utilisateur, et ce, à tout moment. Le suivi de la conformité est également facilité car les administrateurs informatiques n’ont pas besoin d’effectuer un suivi au niveau des différents ordinateurs, mais peuvent gérer les licences de manière centralisée. Les licences nominatives nécessitent une connexion Internet périodique.

  • Licences pour chaque utilisateur disposant de droits d’installation sur deux ordinateurs maximum par utilisateur
  • Possibilité de choisir entre l’ensemble complet d’applications Creative Cloud et l’option Application seule
  • Accès aux services et au stockage en ligne
  • Disponible via toutes les formules Creative Cloud, Équipe, Éducation ou Entreprise 
  • Offre avec accès Internet requis, les ordinateurs doivent se connecter aux serveurs Adobe lors de la première activation, puis au moins une fois tous les 30 jours

Pour les clients Creative Cloud abonnement Entreprise, les packs créés automatiquement sont prêts à être téléchargés depuis le portail Admin Console. Ces packs sont créés en fonction des paramètres définis par défaut et des formules achetées. Ils peuvent être téléchargés et déployés en l’état. Pour plus d’informations, consultez la page Packs créés automatiquement.

Création de packs

Pour créer des packs avec Adobe Creative Cloud Packager, procédez de la manière suivante.

  1. Exécutez Adobe Creative Cloud Packager.

    • (Windows) Cliquez sur le raccourci de l’application dans le menu Démarrer, sous Programmes > Adobe > Creative Cloud Packager.
    • (Mac OS) Utilisez l’alias situé sous /Applications/Adobe/Creative Cloud Packager.

  2. Sélectionnez votre type de compte.

  3. Connectez-vous avec votre ID et votre mot de passe.

    Si vous êtes un client Creative Cloud abonnement Équipe, vous devez indiquer un ID correspondant à un administrateur de l’équipe. Si vous êtes un client Creative Cloud abonnement Entreprise, utilisez un Enterprise ID ou un Adobe ID standard. Pour plus d’informations sur l’Enterprise ID, consultez la page Aide sur l’Enterprise ID, la connexion et le compte.

    Remarque :
    • Votre ID doit être enregistré en tant qu’ID administrateur pour l’un des types de compte.
    • Si vous êtes administrateur pour les deux types de compte, vous disposez d’un Adobe ID pour chaque type de compte. Creative Cloud Packager garde en mémoire le type de compte avec lequel vous vous êtes connecté. Lorsque vous quittez Creative Cloud Packager, puis relancez l’application, vous êtes, par souci de commodité, automatiquement reconnecté avec le même type de compte. Si vous souhaitez changer de type de compte, déconnectez-vous, choisissez un autre type de compte, puis reconnectez-vous (en utilisant l’Adobe ID correspondant au type de compte sélectionné).

  4. Une fois que vous êtes connecté, l’écran Créer un pack s’affiche.

    Creative Cloud Packager

    Remarque : Pour spécifier les préférences de l’emplacement de téléchargement des produits, effacer le cache ou afficher l’aide de Creative Cloud Packager, consultez la page Modification et enregistrement de configurations.

  5. Dans l’écran Créer un pack, effectuez l’une des opérations suivantes :

    • Cliquez sur Créer un pack pour lancer le processus de création.

  6. Dans l’écran Informations relatives au pack qui s’affiche, indiquez les informations requises.

    Nom du pack

    Indiquez le nom du pack créé.

    Sélectionnez une organisation

    Sélectionnez l’organisation pour laquelle vous souhaitez créer le pack. Seuls les membres de l’organisation sélectionnée dans le portail Adobe Admin Console peuvent afficher le pack et accéder à celui-ci. 

    Enregistrer dans

    Indiquez l’emplacement où vous souhaitez enregistrer le pack. Vous pouvez
    cliquer sur l’icône Parcourir pour localiser le dossier de destination, ou indiquer le chemin d’accès absolu.

    32 bits/64 bits

    Sous Windows, choisissez la version adaptée au processeur (32 bits ou 64 bits). Vous devrez créer des packs distincts pour les installations 32 bits et 64 bits. Un pack 32 bits ne peut pas être exécuté sur un système 64 bits. 

    Type de licence

    Sélectionnez Licence nominative. Cette option crée un pack avec licence lorsque l’utilisateur se connecte.

    Le système de licence nominative permet aux utilisateurs de se connecter afin d’activer les licences des produits qu’ils utilisent. Les utilisateurs peuvent ainsi accéder aux services Creative Cloud et l’administrateur a davantage de visibilité sur les activations. Si aucun utilisateur ne se connecte pour activer la licence d’un logiciel, celui-ci est considéré comme une version d’évaluation pendant une durée de 30 jours.

    En tant qu’administrateur, vous pouvez inviter des utilisateurs à rejoindre votre équipe. À réception de l’invitation, ceux-ci peuvent se connecter et activer les licences des applications que vous avez déployées sur leur système. Ils peuvent alors également accéder aux services Creative Cloud. Le portail d’administration est mis à jour pour indiquer les produits activés.

    Paramètres du pack

    Les paramètres de configuration de pack offrent différentes options, dont la possibilité d’ignorer les processus conflictuels pendant l’installation.

    Pour vérifier ou modifier les paramètres de configuration du pack, cliquez sur Modifier. La fenêtre Paramètres avancés s’affiche. Pour plus d’informations, consultez la page Modification de la configuration d’un pack.

    Application pour postes de travail Creative Cloud

    L’application pour postes de travail Adobe Creative Cloud centralise les activités effectuées sur Creative Cloud et permet aux utilisateurs de consulter les applications et les mises à jour. Pour les licences nominatives, l’application pour postes de travail Creative Cloud est toujours activée.

    Pour créer un pack contenant uniquement l’application pour postes de travail Creative Cloud, ne sélectionnez ni Applications, ni Mises à jour dans les écrans suivants.

    Afficher les applications et mises à jour via le panneau Apps

    Cette option s’applique uniquement lorsque l’application pour postes de travail Creative Cloud est activée. Lorsqu’elle est désactivée, cette option masque le panneau Apps dans l’application pour postes de travail Creative Cloud pour les utilisateurs finaux.

    La sélection ou désélection de cette option résulte en les modifications suivantes des options de la section Comportement d’Adobe Update Manager de la boîte de dialogue Paramètres avancés :

    Sélection de l’utilisateur

    Mises à jour effectuées par les administrateurs via Adobe Update Manager

    Adobe Update Manager est désactivé (le service informatique gère la diffusion des mises à jour)

    Activer Adobe Update Manager

    Désactiver Adobe Update Manager

    Option Afficher les applications et mises à jour via le panneau Apps sélectionnée

    Activé

     

     

     

    Option Afficher les applications et mises à jour via le panneau Apps désélectionnée

     

    Activé

     

     

    Options Afficher les applications et mises à jour via le panneau Apps et Utiliser le serveur interne de mise à jour
    sélectionnées

     

     

    Activé

     

    Options Afficher les applications et mises à jour via le panneau Apps et Utiliser le serveur interne de mise à jour
    désélectionnées

     

     

     

    Activé
    Remarque :
    • La sélection ou désélection de cette option entraîne le remplacement du comportement du programme de mise à jour qui avait été modifié dans les configurations du pack. Il est conseillé de vérifier les mises à jour de configuration de pack avant de continuer.
    • Pour installer des applications ou des mises à jour à partir du panneau Apps, les utilisateurs doivent disposer de droits d’administration.

    Vous pouvez également réactiver le panneau Apps. Pour plus d’informations, consultez la section Personnalisation de l’application pour postes de travail Creative Cloud.

    Privilèges élevés

    Cette option permet à des utilisateurs de gérer des applications et mises à jour, même s’ils ne disposent pas de droits d’administrateur. Pour permettre à des utilisateurs, sans droits d’administrateur, de gérer des applications et mises à jour, sélectionnez cette option.

     

    Une fois que vous avez déployé un pack avec des privilèges élevés, pour révoquer des privilèges élevés plus tard, vous devez créer un pack comprenant uniquement l’application pour postes de travail Creative Cloud en désélectionnant les privilèges élevés, puis le déployer. De même, pour accorder des privilèges élevés à des utilisateurs existants, vous devez créer un pack contenant uniquement l’application pour postes de travail Creative Cloud en sélectionnant les privilèges élevés, puis le déployer.

     

    L’option Privilèges élevés est uniquement disponible si vous avez sélectionné Afficher les applications et mises à jour via le panneau Apps.

    Remarque :

    Vous devez relancer l’application pour postes de travail Creative Cloud pour valider cette modification.

  7. L’écran Applications et Mises à jour s’affiche.

    Sélectionnez les produits et/ou mises à jour à inclure dans le pack. Par exemple, vous pouvez choisir d’inclure le logiciel Adobe® Photoshop® et toutes ses mises à jour, ainsi que les mises à jour Adobe® InDesign® (uniquement). Cochez les cases appropriées.

    Creative Cloud est toujours sélectionné et ne peut pas être désélectionné. Cette option permet de déployer l’infrastructure de licence commune sur les ordinateurs clients. Pour créer un pack contenant uniquement l’application pour postes de travail Creative Cloud, activez Adobe Creative Cloud dans la fenêtre Paramètres avancés du pack. 

    Vous avez la possibilité d’inclure des versions archivées des logiciels dans les packs. Cochez la case Voir les versions archivées pour voir la liste des versions précédentes prises en charge, s’il y en a. Si le produit ou la mise à jour a déjà été téléchargé sur votre ordinateur, une flèche vers le bas s’affiche à droite du nom correspondant.

    Vous pouvez également sélectionner la langue de votre choix pour la création du pack en utilisant la liste déroulante située en haut à droite.

    Remarque :

    Assurez-vous que les périphériques cibles disposent de la configuration requise pour les applications incluses dans le pack. Le déploiement d’applications sur des systèmes non pris en charge peut donner des résultats inattendus.

    Sélectionnez la langue du système d’exploitation de correspondance pour créer un simple pack qui s’adapte à la langue du système d’exploitation de l’ordinateur client. 

    La langue dans laquelle le pack est installé dépend de trois facteurs :

    • Sélection ou non de l’option Adapter à la langue du système lors de la création du pack.
    • Langue spécifiée dans la commande lors du déploiement du pack.
    • Langue dans laquelle le pack est créé.

    Le tableau suivant décrit en détail l’impact de ces facteurs sur la langue dans laquelle le pack est installé.

    Adapter à la langue du système d’exploitation

    Langue explicitement spécifiée lors du déploiement d’un pack à l’aide de la ligne de commande ou du fichier Info.plist

    Le pack est installé dans la…

    Sélectionné

    Non

    Langue du système d’exploitation

    Sélectionné

    Oui

    Langue spécifiée dans la ligne de commande lors du déploiement d’un pack

    Non sélectionné

    Non sélectionné

    Non

    Langue dans laquelle le pack est créé

    Sélectionné

    Oui, mais la langue spécifiée n’est pas disponible

    Langue dans laquelle le pack est créé

    Non sélectionné
    Remarque :
    • Lorsque le programme d’installation s’exécute, il vérifie le paramètre régional défini au niveau du système et non au niveau de l’utilisateur. Pour plus de détails sur ce paramètre, consultez la section Installation d’un pack Creative Cloud avec l’option Langue du système d’exploitation de correspondance.
    • Adobe Fireworks ne prend pas en charge les packs multilingues et s’installe dans la langue dans laquelle vous avez créé le pack.
    • L’option Adapter à la langue du système n’est pas prise en charge pour les applications CS6.

    Lorsque vous incluez dans un pack une mise à jour concernant la version la plus récente de certaines applications, ce pack peut être appliqué à un système sur lequel la version de base de l’application n’est pas encore installée. Ces applications sont identifiables par l’icône .  Pour obtenir la liste de ces applications, consultez la section Applications pouvant être déployées sans leur version de base.

    Par exemple, la mise à jour de Photoshop CC 2015.0.1 peut être installée sur un ordinateur client sur lequel la version de base de Photoshop CC 2015 est déjà installée. La version la plus récente de la mise à jour de Photoshop peut être installée sur un ordinateur sur lequel la version de base de Photoshop n’est pas nécessairement installée. Ainsi, lors de la création d’un pack, vous pouvez choisir d’inclure uniquement la version de la mise à jour des applications pouvant être déployées sans leur version de base.

  8. Pour ajouter des applications et des mises à jour depuis une source locale telle qu’un DVD ou un ESD, plutôt que d’effectuer un téléchargement depuis Creative Cloud, cliquez sur Ajouter un support hors ligne.

  9. Cliquez sur Générer pour créer le pack contenant les applications et mises à jour sélectionnées. Adobe Creative Cloud Packager télécharge alors les produits et/ou mises à jour qui ne sont pas encore présents sur votre ordinateur. L’application génère ensuite le pack. Les écrans de progression du téléchargement et de création de la version permettent de suivre l’avancement.

  10. Une fois le pack créé, la page Résumé s’affiche.

    • Cette page propose une synthèse des produits et composants inclus dans le pack généré. Le nom du dossier dans lequel le pack a été créé est également indiqué à l’écran. Vous pouvez cliquer sur ce nom pour ouvrir le dossier correspondant.
    • Cliquez sur le lien Build Log pour accéder au rapport de progression détaillé, qui inclut toutes les erreurs rencontrées.
    • Clients Entreprise uniquement : les packs créés à l’aide de Creative Cloud Packager sont répertoriés dans le portail Admin Console, afin que tous les administrateurs puissent les consulter et les suivre au sein de votre entreprise.

    Remarque : Lorsque vous créez un pack, Adobe Creative Cloud Packager crée un fichier de configuration pour ce pack, nommé <nom_pack>.ccp. Ce fichier se trouve dans le même dossier que le pack. Il est destiné à un usage interne uniquement : veillez à ne pas le modifier ni le supprimer.

  11. Pour créer un autre pack, cliquez sur le menu principal, ce qui vous ramènera à l’écran de départ. Pour quitter Adobe Creative Cloud Packager, cliquez sur Fermer.

Déploiement de packs

Dans le cadre du processus de construction, les dossiers suivants sont créés :

  1. Le dossier Build contient les fichiers MSI (Windows) ou PKG (Mac OS).
  2. Le dossier Exceptions contient les charges des applications à installer séparément. 
Pour plus d’informations sur le déploiement de packs, consultez la page Déploiement de packs.  
Remarque :

Pour les supports d’exception (comme les fichiers de type MSI ou EXE) de la version la plus récente de Muse, le programme d’installation des exceptions est copié à l’emplacement suivant et l’utilisateur doit installer cette exception séparément :

Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Installers\Third Party\<Sapcode_Of_App>\<package_name>\

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