Sist oppdatert
24. mai 2023
|
Gjelder også for Adobe Acrobat 8, Adobe Acrobat 9, Reader 8, Reader 9
Problem
Når du velger Hjelp > Se etter oppdateringer i Acrobat eller Reader vises dialogboksen Klar til å installere. Når du klikker på Installer, så vises feil 1602.
Løsning
Slett ARM-mappen under riktig kataloghierarki.
Acrobat 9
- Win XP: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Adobe\Acrobat\9.2
- Vista: C:\ProgramData\Adobe\Acrobat\9.2
Reader 9
- Win XP: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Adobe\Reader\9.2
- Vista: C:\ProgramData\Adobe\Reader\9.2
Acrobat 8
- Win XP: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Adobe\Acrobat\8.1
- Vista: C:\ProgramData\Adobe\Acrobat\8.1
Reader 8
- Win XP: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Adobe\Reader\8.1
- Vista: C:\ProgramData\Adobe\Reader\8.1
Tilleggsinformasjon
Feil 1602 vises hvis ARM (Acrobat Refresh Manager) selvoppdaterende MSI-filer mangler fra Adobe Readers programdatamapper.