Feil 523:523 ved åpning av en PDF-fil i Internet Explorer når Trend Micro-antivirus er aktiv

Problem: Feil 523: 523 oppstår når du åpner en PDF-fil i Internet Explorer når Trend Micro-antivirus eller relaterte programmer er aktive på datamaskinen.
 

Løsning: Legg til Acrobat, Reader eller begge deler i unntakslisten for Trend Micro-antivirus eller relaterte programmer

Følg trinnene under:

  1. Avslutt Reader eller Acrobat hvis det kjører.

  2. Åpne Trend Micro-antivirus fra snarveien på skrivebordet eller fra Start-menyen på oppgavelinjen.

  3. Velg alternativet Åpne hovedkonsollen.

  4. I hovedkonsollen, klikker du på Enhet.

    Trend Micro-konsoll

  5. Klikk på Konfigurer for Sikkerhetsinnstillinger.

    Konfigurere sikkerhetsinnstillinger

  6. I dialogboksen Beskyttelsesinnstillinger, klikker du på Unntakslistei sidefeltet.

    Unntakslister

  7. Klikk på Legg til

    Legg til i listene

  8. I dialogboksen Legg til et element, klikker du på Blagjennom, og går til følgende sted og velger filen .exe:

    • For Acrobat Reader: C:\Programfiler (x86)\Adobe\Acrobat Reader\Reader\AcroRd32.exe
    • For Acrobat: C:\Programfiler (x86)\Adobe\Acrobat\Acrobat\Acrobat.exe
    Bla gjennom og velg programmet

  9. Klikk på OK.

  10. Klikk på Bruk og deretter på OK.

    Bruk det valgte programmet

Få hjelp raskere og enklere

Ny bruker?