Ingenting skjer når du klikker på Skriv ut eller Skriveregenskaper mens du skriver ut fra en hvilken som helst skriver i Acrobat i Windows

Problem

Åpne en PDF-fil i Acrobat i Windows og gå til utskrift, dialogboksen Skriv ut åpnes, men ingenting skjer når du klikker på Skriv ut eller Skriveregenskaper.

Det er et periodisk problem og kan reproduseres med alle skrivere.

Løsning

Dette problemet ble logget som en feil i Acrobat, og rettelsen ble levert i oppdateringen i februar 2018. 

  1. Installer oppdateringen for februar 2018 for Acrobat:
    https://www.adobe.com/devnet-docs/acrobatetk/tools/ReleaseNotesDC/index.html.
  2. Det er en registerbeskyttet løsning, og for å aktivere den, gjør følgende:
    På en 64-biters maskin, gå til HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Adobe\Adobe Acrobat\<versjon>\FeatureState 
    På en 32-biters maskin, gå til HKLM\SOFTWARE\Adobe\Adobe Acrobat\<versjon>\FeatureState
    (Hvor <versjon> kan være 2015, 2017, eller DC.)
  3. Hvis FeatureState -tasten ikke er der, oppretter du den.
  4. Lag et DWORD 4211929 inne i tasten FeatureState sett verdien som 1.
Adobe-logoen

Logg på kontoen din