Problem

Når du kjører et program i Windows, laster Adobe Reader eller Adobe Acrobat inn i stedet og viser feilen «ikke en støttet filtype» på Microsoft Windows Vista.

Årsak

Et program eller virus har skadet EXE-filen i Windows, når Windows spurte etter et program for å åpne EXE-filer med, var Adobe Reader eller Adobe Acrobat på toppen av listen over programmer når du klikket på OK. Når dette skjer, knytter du Adobe Reader eller Adobe Acrobat med .exe-filen, som vanligvis gjelder for programoppstart.

Løsning

Merk: Dette er et problem med et tredjepartsprogram som erstatter EXE-filer i Microsoft Windows Vista, og ikke et problem som er forårsaket av Adobe Reader, Adobe Acrobat eller Adobe Inc. Adobes tekniske støtte gir ikke støtte for tredjepartsprogramvare og tilbyr denne informasjon kun som en høflig gest.

Bruk Windows Registerredigering for å gjenopprette EXE-klassestandarder.

  1. Fjern Adobe Reader eller Adobe Acrobat fra legg til / fjern programmer.
    1. Klikk på Start > skriv inn appwiz.cpl i søkevinduet og trykk enter.
    2. Velg Adobe Acrobat eller Adobe Reader og klikk på Avinstallere. Etter installeringen, hvis du blir bedt om å starte på nytt – velg omstart nå.
  2. Klikk på Start > skriv inn regedit i søkevinduet og trykk enter.

Fraskrivelse: Denne prosedyren involverer redigering av Windows registry. Adobe gir ikke støtte på redigering av registeret, som inneholder kritisk system- og programinformasjon. Husk å ta sikkerhetskopi av registeret før du redigerer. Se dokumentasjon for Windows eller kontakt Microsoft for mer informasjon om registeret.

  1. Gå til HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FileExts\.exe.
  2. Høyreklikk på OpenWithList og velg slett.
  3. Høyreklikk på UserChoice og velg slett.
  4. Klikk på Regedit.
  5. Ominstallere Adobe Acrobat eller Adobe Reader.

Tilleggsinformasjon

Adobes tekniske støtte har sporet dette problemet til to produkter som kan forårsake dette problemet: Intuit-oppdateringsadministrator for Quickbooks og Corel-oppdateringsadministrator for Wordperfect. Ønsker du mer informasjon om disse produktene, kontakter du henholdsvis Intuit Corporation eller Corel Corporation.

Dette produktet er lisensiert i henhold til Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License  Innlegg på Twitter™ og Facebook dekkes ikke av Creative Commons-vilkår.

Juridiske merknader   |   Regler for personvern på nettet