Adobe har testet Acrobat 9.x (Standard, Pro og Pro Extended) på Microsoft Windows 64-biters operativsystemer. Acrobat 9 er et 32-bitersprogram som ble testet på Windows Vista x64, Windows XP x64 og Windows 2003 Server x64. Microsoft Windows 7 Starter, Home Premium, Professional eller Ultimate eller Enterprise 64-biters støttes når 9.2-oppdateringen er tatt i bruk.
Et kjent problem med systemer som kjører 64-biters Windows-operativsystem berører 32-biters utskriftsprogrammer som kjører i disse 64-bitersmiljøene. Dette problemet berører Adobe PDF-skriveren.
Løsning
Microsoft har løst dette problemet med Microsoft-retting nr. 930627. Denne rettingen ble inkludert med Windows XP x64 Service Pack 3, Windows Vista x64 Service Pack 1 og Windows 2003 Server x64 Service Pack 2, og gjelder ikke for Windows 7-installasjoner.Du finner mer om denne rettelsen på http://support.microsoft.com/kb/930627.
Merk: Siden Adobe PDF-skriveren ikke fungerer som den skal uten Microsoft-rettingen, vil Acrobat 9 sjekke for å se om denne rettingen er installert. Acrobat installeres ikke med mindre sjekken bekrefter at rettingen er installert.