Noen volumlisensieringskunder ser en e-lisensavtale ved oppstart av Adobe Acrobat, og den ber dem om å laste ned en lisensfil for at produktet skal fungere.
Kunders om opplever denne atferden har vanligvis fått tilsendt feil media. Selv om løsningen nedenfor vil løse det umiddelbare problemet, burde du samarbeide med kundekontaktteamet for å kontrollere om du har riktig media.
-
Last ned filen AdobeConfig.zip og pakk ut filen AdobeConfig.xml.
Inneholdet XML-filen vil lede konfigurasjonsprosessen til å stanse påminnelsen om nedlasting av e-lisens.
Prosessen for nedlasting av e-lisensen er ikke påkrevd for volumlisensieringskunder, noen som kanskje ønsker å undertrykke denne påminnelsen og la sine brukere begynne å bruke Acrobat uten å laste ned e-lisensen.
Innlegg på Twitter™ og Facebook dekkes ikke av Creative Commons-vilkår.