Deschideți aplicația pe care doriți să o activați.
Ultima actualizare la
11 oct. 2024
Aflați cum să vă conectați la aplicațiile Adobe pentru a le activa, să vă deconectați de la aplicațiile Adobe pentru a le dezactiva și apoi să le utilizați pe un computer nou.
Notă:
Pe câte computere îmi pot activa aplicațiile? Puteți instala aplicațiile pe mai multe computere, însă le puteți activa simultan numai pe două computere. Aflați cum puteți să instalați aplicația Adobe pe alt computer.
De ce trebuie să activez sau să dezactivez aplicațiile?
Activarea vă validează licența software prin contactarea periodică a serverelor Adobe. Frecvența depinde de aplicație și de planul dvs.
Dezactivarea vă deconectează aplicația de la computer, permițându-vă să o activați pe alt computer sau să o reactivați ulterior pe același computer.
Notă:
Asigurați-vă că ați conectat computerul la internet.
-
-
Dacă vi se solicită, conectați-vă. Aplicația dvs. este acum activată. În caz contrar, accesați Ajutor > Conectare.
Notă:V-ați conectat deja dacă vedeți Deconectare în opțiunile meniului.
Notă:
Asigurați-vă că ați conectat computerul la internet.
-
Deschideți aplicația pe care doriți să o dezactivați și conectați-vă, dacă vi se solicită.
-
Accesați Ajutor > Deconectare.
Întâmpinați vreo problemă?
Dacă aveți în continuare probleme la activarea sau dezactivarea aplicațiilor dvs., consultați una dintre următoarele secțiuni:
Vă mutați pe un nou computer?
Vă mutați pe un nou computer?
Dacă doriți să vă transferați aplicațiile pe noul computer, trebuie să le dezactivați de pe cel vechi înainte de a le putea folosi pe cel nou.
Ați dezinstalat sau ați șters aplicația?
Dezinstalarea sau ștergerea unei aplicații pe computerul vechi sau formatarea computerului nu dezactivează aplicația.
Computerul vechi nu mai este disponibil?
În cazul în care computerul pe care ați instalat produsul nu mai este disponibil (de exemplu, ați pierdut computerul, ați formatat unitatea de disc sau aceasta s-a defectat), puteți dezactiva aplicațiile din pagina contului Adobe. Instalați apoi aplicația pe computerul nou și urmați instrucțiunile de pe ecran.
Notă:
Opțiunea de a vă dezactiva aplicațiile din pagina de gestionare a contului este acceptată numai pentru aplicațiile Creative Cloud pentru desktop.
Întrebări frecvente
Dacă aveți mai multe Adobe ID, verificați dacă v-ați conectat la cont cu ID-ul corect. Dacă nu v-ați conectat cu ID-ul corect, deconectați-vă și apoi conectați-vă la aplicația Creative Cloud pentru desktop. Pentru mai multe detalii, consultați Opriți afișarea în Creative Cloud a modului versiunii de încercare după achiziție.
Dezinstalarea unei aplicații de pe un computer nu dezactivează licența acesteia. Puteți instala în continuare aplicația pe computerul nou. Când vi se solicită să vă conectați, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a dezactiva aplicația de pe computer.
Întâmpinați în continuare probleme? Consultați Depanare pentru activare și dezactivare.
Informații stocate pe dispozitivul dvs. în timpul activării
Activarea stochează informații despre licența dvs. într-o formă codată pe unitatea de disc a computerului dvs. în următoarele locații:
|
Versiune de aplicație |
Locație de stocare |
|---|---|
|
Înainte de Creative Cloud 2019 |
Director Adobe |
|
Creative Cloud 2019 sau o versiune ulterioară |
Sistemele de operare per utilizator securizează stocarea folosind intrările de acreditare ale căror nume încep cu Adobe în următoarele locații:
|
Informații trimise către Adobe în timpul activării
Următoarele tipuri de informații pot fi trimise către Adobe în timpul activării:
Identificatori (ID-uri)
- ID-urile unice (generate de Adobe), specifice pentru echipamentul dvs. și pentru licența pe care ați achiziționat-o pentru software. Aceste ID-uri nu pot fi utilizate pentru a vă localiza echipamentul sau pentru a vă identifica personal.
- Adobe ID, dacă v-ați conectat la Adobe în cadrul instalării, actualizării sau utilizării software-ului Adobe. Adobe ID vă identifică personal și face legătura cu toate informațiile pe care le-ați furnizat către Adobe în timpul creării sau utilizării contului dvs. Adobe. Dacă dvs. sau compania dvs. utilizează un administrator sau o altă parte autorizată pentru cele mai sus menționate, este posibil ca Adobe să primească și Adobe ID-ul părții respective.
Informații despre sistemul de operare
- Tip și versiune sistem de operare
- Setări regionale (dialect limbă și sistem de scriere) utilizate
- Ora locală de pe echipament (inclusiv fusul orar)
- ID echipament
- Nume echipament
Informații despre aplicație
- Nume și versiune aplicație
- Setări regionale (dialect limbă și sistem de scriere) utilizate
- Versiune Internet Explorer
