În MacOS, uneori, aplicațiile Adobe solicită date de autentificare pentru proxy, chiar dacă acestea sunt deja furnizate în aplicația desktop Creative Cloud
Descrierea problemei
Dacă un utilizator se află în spatele unui proxy de autentificare, acesta va furniza datele de autentificare pentru proxy în aplicația Creative Cloud. La lansarea unei aplicații Adobe, se afișează o casetă de afișare care îi cere utilizatorului să introducă din nou datele de autentificare pentru proxy (pentru apeluri legate de licențiere și autorizare). Acest lucru se întâmplă deși utilizatorul le-a furnizat mai devreme.
Soluție
Furnizați din nou acreditările și selectați opțiunea Salvare în keychain.
Odată ce datele de autentificare sunt introduse în aplicație și utilizatorul optează pentru memorarea acestora, nu ar trebui să mai afișeze o casetă de dialog care să solicite din nou introducerea datelor de autentificare pentru proxy.