Aflați numărul dvs. de serie și reparați numerele de serie nevalide sau revocate

Găsiți-vă numărul de serie pentru a activa, a reinstala sau a face un upgrade pentru produsul dvs.

Dacă aplicația Creative Cloud vă solicită numărul de serie

Aplicațiile Creative Cloud nu necesită numere de serie. Depanare când aplicațiile Creative Cloud solicită numărul de serie.

Dacă ați achiziționat de pe Adobe.com sau v-ați înregistrat produsul

  1. În Produse înregistrate, găsiți numărul de serie al aplicației dvs.

    Notați numărul dvs. de serie

Dacă ați achiziționat un produs din Ediția pentru studenți și profesori

Dacă ați achiziționat un produs din Ediția Adobe pentru studenți și profesori, este posibil să fi primit un număr de serie sau un cod de valorificare. Consultați Numere de serie, coduri de valorificare și de produs | Edițiile pentru studenți și profesori

Dacă ați achiziționat un produs dintr-un magazin sau de la un comerciant online

Dacă ați achiziționat un produs dintr-un magazin. este posibil să fi primit un cod de valorificare. Puteți utiliza codul de valorificare pentru a obține numărul dvs. de serie. 

Ce aveți?

Cum să găsiți codul de valorificare sau numărul de serie?

E-mail de la un magazin sau comerciant online

Unele magazine trimit codul de valorificare sau numărul de serie prin e-mail:

Cutie produs

Este posibil să aveți un număr de serie sau un cod de valorificare, în funcție de produsul dvs. și de unde l-ați achiziționat.

Codul de valorificare (utilizați-l pentru a obține numărul de serie)

Găsiți-vă codul de valorificare pe un card din interiorul cutiei. Codul de valorificare este un cod alfanumeric din 24 de cifre. Pentru instrucțiuni detaliate, consultați Ajutor privind codul de valorificare.

Numărul de serie

Găsiți numărul de serie pe manșonul pentru disc sau pe cutia produsului. Numărul de serie este un cod numeric din 24 de cifre.

Notă: pentru produsele Elements, numărul de serie se găsește pe carcasa DVD-ului Windows.

Card preplătit

Cardul preplătit conține un cod pe care îl utilizați pentru a obține numărul de serie și a descărca produsul. Veți găsi codul de valorificare sub folia de răzuit de pe spatele cardului.

Pentru instrucțiuni detaliate, consultați Ajutor privind codul de valorificare.

Ca licență de volum 

Vă puteți găsi numărul de serie pe site-ul web Licențiere Adobe.

După ce găsiți numărul dvs. de serie, înregistrați-vă produsul.

Dacă aveți un număr de serie nevalid sau revocat

Blocăm numerele de serie pe care nu le-am emis sau care sunt frauduloase. Aflați mai multe informații despre numerele de serie nevalide sau revocate.

 Adobe

Obțineți ajutor mai rapid și mai ușor

Utilizator nou?

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
Conferința despre creativitate

14 – 16 octombrie, Miami Beach și online

Adobe MAX

Conferința despre creativitate

14 – 16 octombrie, Miami Beach și online

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
Conferința despre creativitate

14 – 16 octombrie, Miami Beach și online

Adobe MAX

Conferința despre creativitate

14 – 16 octombrie, Miami Beach și online