Problemă

Când încercați să vă conectați la o aplicație Creative Cloud, primiți un mesaj prin care se afirmă că aplicația dvs. nu are licență pentru a rula în limba instalată.

Unele abonamente au asociate restricții specifice de limbă. Această eroare este afișată dacă aplicația este setată în prezent să fie lansată într-o limbă care nu este acceptată de abonament.

Soluții

Încercați următoarele soluții

Conectați-vă cu un alt Adobe ID

V-ați conectat cu un Adobe ID în care abonamentul la Creative Cloud este limitat la o anumită limbă. Dacă aveți un alt Adobe ID care are un abonament Creative Cloud nerestricționat asociat, conectați-l cu acel Adobe ID și relansați aplicația.

Reinstalați aplicația cu setarea corectă de limbă

De asemenea, este posibil ca aplicația să fi fost instalată pentru o setare regională sau o limbă diferită de cea asociată abonamentului dvs. 

Asigurați-vă că ați instalat aplicațiile Adobe în limba acceptată de abonament. Această limbă este menționată și în mesajul de eroare. Pentru a instala o aplicație Adobe într-o anumită limbă, consultați Schimbați setarea de limbă a aplicațiilor Creative Cloud.

Această lucrare este oferită sub licență Atribuire-Necomercial-FărăModificări 3.0 Ne-adaptată Creative Commons  Postările pe Twitter™ şi Facebook nu sunt acoperite de condiţiile de licenţiere Creative Commons.

Prevederi legale   |   Politică de confidențialitate online