Mai întâi, asigurați-vă că sunteți conectat la internet și că data și ora computerului sunt corecte, apoi faceți clic pe Mai încearcă o dată.
Ultima actualizare la
|
Se aplică și pentru Adobe Creative Cloud
Un ceas de sistem inexact al computerului poate cauza probleme de activare. Aţi resetat recent data şi ora computerului? Verificaţi dacă ceasul de sistem al computerului este setat la data şi ora corecte.
Mesajul indică faptul că aplicația Creative Cloud nu se lansează, deoarece se pare că există o nepotrivire între ceasul de pe computer și serverele Adobe.
Erorile legate de timp, de exemplu, eroarea 251, se pot afișa de asemenea dacă dați ora înapoi în încercarea de a prelungi o versiune de probă.
Soluție
Pentru a soluționa această problemă, utilizați una dintre următoarele opțiuni:
-
Pentru instrucțiuni detaliate privind setarea ceasului de sistem, consultați
-
Dacă problema nu are legătură cu data și ora calculatorului, consultați Depanarea avansată a problemelor de conectivitate pentru instrucțiuni despre cum să resetați fișierul gazdă.
Conectați-vă la cont