Mai întâi, asigurați-vă că sunteți conectat la internet și că data și ora computerului sunt corecte, apoi faceți clic pe Mai încearcă o dată.
Un ceas de sistem inexact al computerului poate cauza probleme de activare. Ați resetat recent data și ora computerului? Verificați dacă ceasul de sistem al computerului este setat la data și ora corecte.
Mesajul indică faptul că aplicația Creative Cloud nu se lansează, deoarece se pare că există o nepotrivire între ceasul de pe computer și serverele Adobe.
Erorile legate de timp, de exemplu, eroarea 251, se pot afișa de asemenea dacă dați ora înapoi în încercarea de a prelungi o versiune de probă.
Soluție
Pentru a soluționa această problemă, utilizați una dintre următoarele opțiuni:
-
Pentru instrucțiuni detaliate privind setarea ceasului de sistem, consultați
-
Dacă problema nu are legătură cu data și ora computerului, consultați Rezolvarea erorilor de conexiune pentru instrucțiuni despre resetarea fișierului cu entități gazdă.