Aflaţi cum să instalaţi, să activaţi şi să utilizaţi aplicaţiile Creative Cloud pe un computer sau dispozitiv nou, chiar dacă dispozitivul sau computerul anterior nu mai este disponibil.

Notă:

În cazul în care configuraţi Creative Cloud pentru prima dată, consultaţi Descărcarea aplicaţiilor Creative Cloud.

Instalaţi aplicaţiile Creative Cloud pe un computer nou

Faceţi clic pe una dintre opţiunile de mai jos, în funcţie de disponibilitatea computerului anterior pe care utilizaţi abonamentul. Apoi, urmaţi instrucţiunile.

În cazul în care computerul anterior este disponibil

  1. Deconectaţi-vă de la Creative Cloud pentru a dezactiva aplicaţiile Creative Cloud de pe computerul anterior.

  2. De pe noul computer, conectaţi-vă la contul Adobe ID

  3. De pe noul computer, navigaţi la Catalogul aplicaţiilor Creative Cloud şi descărcaţi aplicaţiile pe care le doriţi.

Acum puteţi utiliza Creative Cloud pe noul computer sau dispozitiv.

use_creative_cloudnewcomputerdeviceavailable

În cazul în care computerul anterior nu mai este disponibil

Dacă nu vă puteţi deconecta de la Creative Cloud deoarece computerul sau dispozitivul nu mai este disponibil, dezactivaţi computerul sau dispozitivul din pagina de cont, după cum este explicat în paşii de mai jos. Odată ce computerul sau dispozitivul este dezactivat, sunteţi deconectat de la Creative Cloud. Apoi, vă puteţi conecta la Creative Cloud utilizând alt computer sau dispozitiv.

Pentru a dezactiva computerul sau dispozitivul care nu mai este disponibil, urmaţi aceşti paşi:

  1. Accesaţi contul Adobe ID şi conectaţi-vă cu Adobe ID şi parola sau cu un cont de reţea de socializare (Facebook sau Google).

  2. În secţiunea Planuri faceţi clic pe Gestionare plan.

  3. În secţiunea Dispozitive activate (spre partea de jos a paginii), dezactivaţi dispozitivul.

    Ecranul arată diferit? În ţările deservite de Digital River, partenerul de comerţ electronic al Adobe, pagina Gestionare plan arată diferit şi are alte opţiuni disponibile. După ce faceţi clic pe Gestionare plan, dacă nu vedeţi o secţiune Dispozitive activate, utilizaţi următoarea metodă pentru a vă deconecta de la aplicaţiile Creative Cloud:

    1. Încercaţi să vă conectaţi la noul computer sau dispozitiv. Este afişat un mesaj de eroare, care vă informează că a fost atinsă limita de activare.
    2. Selectaţi Deconectaţi-mă de la toate celelalte computere sau dispozitive.
  4. De pe noul computer, conectaţi-vă la contul Adobe ID

  5. De pe noul computer, navigaţi la Catalogul aplicaţiilor Creative Cloud şi descărcaţi aplicaţiile pe care le doriţi.

Acum puteţi utiliza Creative Cloud pe noul computer.

Notă:

Dacă instalaţi aplicaţiile CC 2019 şi aţi efectuat deja activarea pe alte dispozitive, puteţi să vă deconectaţi de la distanţă. Consultaţi secţiunea Activare şi dezactivare | CC 2019.

Pentru informaţii despre depanarea problemelor de activare şi de conectare la Creative Cloud, consultaţi Remedierea erorilor de activare Creative Cloud.

Această lucrare este oferită sub licență Atribuire-Necomercial-FărăModificări 3.0 Ne-adaptată Creative Commons  Postările pe Twitter™ şi Facebook nu sunt acoperite de condiţiile de licenţiere Creative Commons.

Prevederi legale   |   Politică de confidențialitate online