Răscumpăraţi achiziţia ediţiei pentru studenţi şi profesori, convertiţi un cod de valorificare într-un număr de serie şi multe altele.

Număr de serie sau cod de valorificare

În funcţie de modul în care aţi achiziţionat produsul ediţiei Adobe pentru studenţi şi profesori, este posibil să fi primit un număr de serie sau un cod de valorificare.

Veţi avea nevoie de numărul de serie pentru a vă înregistra produsul, pentru a vă actualiza produsul, pentru a trece la un plan Creative Cloud sau pentru a vă califica pentru anumite tipuri de planuri de servicii. Utilizaţi codul de valorificare – trimis în situaţii mai puţin sigure – pentru a valorifica licenţa de produs şi pentru a obţine numărul dvs. de serie.

Răscumpăraţi un produs achiziţionat direct de la Adobe

Nu este necesar un număr de serie pentru produse cu abonament. Pur şi simplu, conectaţi-vă cu Adobe ID pentru a vă activa abonamentul.

Dacă aţi achiziţionat o versiune autonomă a unui produs – printr-un card, ca descărcare sau pe discuri într-o cutie (de exemplu, Acrobat XI sau Photoshop Elements) – veţi avea nevoie de numărul dvs. de serie pentru a instala aplicaţia. Introduceţi numărul de serie când vi se solicită în timpul instalării aplicaţiei.

Nu-mi găsesc numărul de serie

Dacă aţi înregistrat sau descărcat produsul de la Adobe.com, este simplu să vă găsiţi numărul de serie. Adobe ţine evidenţa produsului dvs.

  1. Pentru a vedea o listă a produselor dvs. înregistrate şi a numerelor lor de serie, conectaţi-vă cu Adobe ID şi cu parola.

    Notă:

    Întâmpinaţi probleme cu Adobe ID? Consultaţi Adobe ID, conectare şi ajutor pentru cont.

  2. Faceţi clic pe fila Planuri, apoi faceţi clic pe Produsele mele în panoul din stânga. Se afişează o listă cu produsele înregistrate şi numerele de serie.

    Lista produselor înregistrate

    Numărul de serie nu se afişează în contul dvs. Adobe?

    Verificaţi următorul tabel pentru a vă găsi numărul de serie.

    Cum aţi primit produsul?

    Găsiţi numărul dumneavoastră de serie:

    Într-o cutie de produs.

     

     

    Imprimat pe disc sau pe carcasa discului.

     

    Notă: pentru produsele Elements, numărul de serie este localizat pe carcasa DVD-ului Windows.

    Ca descărcare de la Adobe.

     

     

     

    Într-un e-mail de la Adobe, conţinând numărul de serie pentru produsul achiziţionat. Căutaţi rândul de subiect „Numărul dvs. de serie” sau „Numerele dvs. de serie”.

Răscumpăraţi produsele achiziţionate de la un magazin sau comerciant online

Utilizaţi filtrul pentru a alege tipul de produs.

Abonament

Nu este nevoie de un număr de serie pentru a vă înscrie sau pentru a vă abona la produse cum ar fi Creative Cloud – Planul pentru studenţi şi profesori. Pur şi simplu, conectaţi-vă cu Adobe ID pentru a vă activa abonamentul.

Dacă aţi achiziţionat abonamentul de la un comerciant cu amănuntul, este posibil, totuşi, să fi primit un cod de valorificare – de exemplu, sub folia de răzuit de pe spatele unei cartele preplătite. Dacă aveţi un cod de valorificare, urmaţi paşii de mai jos pentru a valorifica codul şi pentru a vă activa abonamentul.

Utilizaţi un cod de valorificare pentru a vă activa abonamentul.
 

  1. Accesaţi creative.adobe.com/educard şi efectuaţi una dintre următoarele acţiuni:

    • Aveţi deja un Adobe ID? Introduceţi ID-ul şi parola Adobe, apoi faceţi clic pe Conectare.
    Conectare
    • Nu aveţi un Adobe ID? Faceţi clic pe Înscriere şi urmaţi instrucţiunile de pe ecran.
  2. Introduceţi informaţiile necesare privind starea dvs. academică şi faceţi clic pe Continuaţi.

    Valorificare cod
  3. Introduceţi codul de valorificare alfanumeric din 24 de cifre şi faceţi clic pe Activaţi abonamentul.

    Notă:

    Codurile de valorificare conţin atât litere, cât şi numere. Celelalte coduri numerice, cum ar fi codul UPC de pe cardul introdus sau din e-mail, nu reprezintă codul dvs. de valorificare.

    Introduceţi codul de valorificare
  4. Citiţi termenii planului de reînnoire şi faceţi clic pe Acceptaţi Termenii şi condiţiile.

  5. Dacă vi se solicită, introduceţi informaţiile de facturare şi faceţi clic pe Continuaţi.

  6. Faceţi clic pe Începeţi.

    Începeţi
  7. În fereastra care apare, faceţi din nou clic pe Începeţi.

  8. Acum aveţi acces la aplicaţiile care sunt incluse în planul dvs. de abonament. Faceţi clic pe Deschideţi aplicaţia Creative Cloud pentru a începe să descărcaţi software-ul.

Produs autonom

Dacă aţi achiziţionat o versiune independentă a unui produs (de exemplu, Acrobat XI sau Photoshop Elements), aveţi nevoie de un număr de serie pentru a activa aplicaţia. În tabelul următor, alegeţi opţiunea care vi se aplică pentru a găsi informaţii despre numărul de serie sau codul de valorificare.

 

Ce aveţi?

Trimiteţi codul produsului şi dovada eligibilităţii la Adobe:

Găsiţi codul de valorificare sau numărul de serie:

Convertiţi codul de valorificare într-un număr de serie:

Un card preplătit

 

Găsiţi codul numeric al produsului format din 19 cifre sub folia de răzuit de pe spatele cardului.

 

 

În funcţie de regiunea dvs., accesaţi unul dintre următoarele site-uri pentru a trimite solicitarea dvs. de verificare sau pentru a afla cum puteţi face acest lucru:

 

America de Nord: www.adobe.com/go/edu-validate

 

În afara Americii de Nord, una dintre următoarele:

Europa, Orientul Mijlociu, Africa | Germania | Franţa | Spania | Italia | Ţările de Jos | Republica Cehă | Polonia | Asia/Pacific | Coreea

Verificarea poate dura 2-30 zile.

 

După ce solicitarea dvs. de verificare a fost aprobată:

 

Dacă sunteţi în America de Nord:

Veţi primi un e-mail cu un cod de valorificare alfanumeric din 24 de cifre şi un link către www.adobe.com/go/getserial pentru a obţine numărul dvs. de serie.

 

Dacă sunteţi din afara Americii de Nord:

Veţi primi un e-mail cu un link înapoi la cazul dvs. de asistenţă pentru clienţi. Cazul conţine codul de valorificare alfanumeric din 24 de cifre şi un link către www.adobe.com/go/getserial pentru a utiliza codul de valorificare.

1.    Accesaţi www.adobe.com/go/getserial şi conectaţi-vă cu Adobe ID şi cu parola. Dacă nu aveţi Adobe ID, faceţi clic pe Creare Adobe ID şi urmaţi instrucţiunile de pe ecran.

2.    Introduceţi codul de valorificare alfanumeric din 24 de cifre pe care l-aţi primit în e-mail şi faceţi clic pe Răscumpărare.

3.    În funcţie de produsul dvs., apare fie un număr de serie, fie un link de descărcare sau ambele.

4.    Notaţi numărul de serie şi faceţi clic pe Descărcare pentru a începe instalarea produsului.

 

Asiguraţi-vă că păstraţi numărul de serie în cazul în care vreţi să actualizaţi produsul sau să primiţi asistenţă pentru produse. Luaţi în considerare înregistrarea produsului Adobe, care stochează în siguranţă numărul dvs. de serie în contul dvs. Adobe.

O cutie de produs

 

 

Găsiţi codul de produs alfanumeric de 22 de cifre pe carcasa discului, pe un card inserat sau pe cutia produsului.

 

 

Urmaţi instrucţiunile de pe cardul inserat din interiorul cutiei produsului.

 

În funcţie de regiunea dvs., accesaţi unul dintre următoarele site-uri pentru a trimite solicitarea dvs. de verificare sau pentru a afla cum puteţi face acest lucru:

 

America de Nord: www.adobe.com/go/edu-validate

 

În afara Americii de Nord, una dintre următoarele:

Europa, Orientul Mijlociu, Africa | Germania | Franţa | Spania | Italia | Ţările de Jos | Republica Cehă | Polonia | Asia/Pacific | Coreea

Verificarea poate dura 2-30 zile.

După ce v-a fost aprobată solicitarea de verificare, veţi primi un e-mail cu un număr de serie alfanumeric din 24 de cifre.

 

Notaţi numărul de serie şi introduceţi numărul de serie când vi se solicită în timpul instalării produsului dvs.

 

Asiguraţi-vă că păstraţi numărul de serie în cazul în care vreţi să actualizaţi produsul sau să primiţi asistenţă pentru produse. Luaţi în considerare înregistrarea produsului Adobe, care stochează în siguranţă numărul dvs. de serie în contul dvs. Adobe.

 

 

 

 

 

 

 

 

Nu se aplică.

Un e-mail de la reseller

 

Găsiţi codul numeric de 19 cifre într-un e-mail de la distribuitorul de la care aţi achiziţionat produsul.

 

Urmaţi instrucţiunile din e-mail.

 

În funcţie de regiunea dvs., accesaţi unul dintre următoarele site-uri pentru a trimite solicitarea dvs. de verificare sau pentru a afla cum puteţi face acest lucru:

 

America de Nord: www.adobe.com/go/edu-validate

 

În afara Americii de Nord, una dintre următoarele:

Europa, Orientul Mijlociu, Africa | Germania | Franţa | Spania | Italia | Ţările de Jos | Republica Cehă | Polonia | Asia/Pacific | Coreea

Verificarea poate dura 2-30 zile.

După ce v-a fost aprobată solicitarea de verificare, veţi primi un e-mail cu un număr de serie alfanumeric din 24 de cifre.

 

Notaţi numărul de serie şi introduceţi numărul de serie când vi se solicită în timpul instalării produsului dvs.

 

Asiguraţi-vă că păstraţi numărul de serie în cazul în care vreţi să actualizaţi produsul sau să primiţi asistenţă pentru produse. Luaţi în considerare înregistrarea produsului Adobe, care stochează în siguranţă numărul dvs. de serie în contul dvs. Adobe.

 

 

 

 

 

 

 

 

Nu se aplică.

Această lucrare este oferită sub licență Atribuire-Necomercial-FărăModificări 3.0 Ne-adaptată Creative Commons  Postările pe Twitter™ şi Facebook nu sunt acoperite de condiţiile de licenţiere Creative Commons.

Prevederi legale   |   Politică de confidențialitate online