Remediați probleme în timpul activării sau reinstalării aplicațiilor Adobe moștenite

Aflați ce trebuie să faceți dacă întâmpinați probleme de conectare în timp ce activați sau reinstalați anumite versiuni ale aplicațiilor Adobe fără abonament (cum ar fi Acrobat, Photoshop Elements, Premiere Elements și Creative Suite 6).

Nu puteți să activați sau să reinstalați aplicațiile Adobe vechi?

Rețineți că următoarele aplicații Adobe nu mai acceptă vechea metodă de conectare. Puteți să le reactivați sau să le reinstalați utilizând noua metodă de conectare.

  • Photoshop Elements (versiunile 2018 și anterioare)
  • Premiere Elements (versiunile 2018 și anterioare)
  • Captivate (versiunile 5.5 și 2017)
  • Creative Suite 6
  • Acrobat 11
  • eLearning Suite 2.5
  • Technical Communications Suite (versiunile 3.0 și 3.5)

 Conectați-vă pentru a activa sau să reinstala aplicațiile Adobe vechi

Urmați acești pași pentru a vă conecta rapid și a începe să utilizați aplicațiile fără abonament:

  1. Încercați să lansați aplicația.

  2. Folosiți dispozitivul mobil sau tableta pentru a scana codul QR de pe ecranul de înregistrare.

    Folosiți codul QR pentru a vă autentifica pe dispozitivul mobil pentru a reinstala sau activa aplicațiile care nu sunt pe bază de abonament

    Notă:

    Dacă nu reușiți să scanați codul QR, asigurați-vă că acesta se potrivește cu ecranul, că obiectivul aparatului foto este curat și că lumina și distanța sunt adecvate.

  3. Introduceți adresa dvs. de e-mail de pe telefonul mobil sau din browser, apoi selectați Continuare.

    Selectați Conectare pentru a reinstala sau activa aplicațiile Adobe mai vechi

  4. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza conectarea.

Odată ce v-ați conectat de pe telefonul mobil, tabletă sau browser, sunteți conectat automat la aplicație pe desktop.

 Adobe

Obțineți ajutor mai rapid și mai ușor

Utilizator nou?

Adobe MAX 2024

Adobe MAX

The Creativity Conference

14 – 16 octombrie, Miami Beach și online

Adobe MAX 2024

Adobe MAX

The Creativity Conference

14 – 16 octombrie, Miami Beach și online