Aflați cum să activați sau să dezactivați aplicațiile Adobe.

Activaţi o aplicaţie

Ce este activarea?

Activarea – conectarea unei aplicații la o licență validă de utilizator – este automată pentru majoritatea aplicaţiilor. În unele cazuri, trebuie să activaţi manual aplicaţia înainte de a putea să o folosiţi. Găsiţi-vă produsul în secțiunile de mai jos pentru a afla cum să activați aplicația.

Creative Cloud, Acrobat DC

Cu Adobe Creative Cloud, Acrobat Pro DC sau Acrobat Standard DC, pur și simplu vă conectați pentru a activa software-ul (de exemplu Photoshop, Lightroom, Illustrator sau Acrobat DC). Lansaţi aplicaţia şi selectaţi Ajutor > Sign in (Adobe ID-ul dvs.). Sau, faceți sign in din aplicația desktop Creative Cloud.

Pentru instrucţiuni detaliate, consultaţi secţiunea Sign in şi deconectare pentru activarea aplicaţiilor Creative Cloud.

Întâmpinaţi vreo problemă? Consultaţi secţiunea Depanare pentru sign in şi activarea Creative Cloud.

Creative Suite 2 și 3 | Acrobat 7, 8 și 3D | Audition 3

A fost necesară desființarea serverelor noastre de activare învechite pentru versiuni anterioare de aplicații Acrobat și Creative Suite (CS). Fără serverele de activare, aceste aplicații afișează o eroare de activare sau de conexiune când încercați să verificați o licență. Pentru a instala o versiune care nu necesită activare, consultați Eroare: „Server de activare nedisponibil” | CS2, Acrobat 7, Audition 3 sau Eroare de activare sau de conexiune | CS3, Acrobat 8.

Aplicațiile afectate includ: aplicații Creative Suite 2 și 3, Acrobat 7 și 8 (Standard și Professional) și Acrobat 3D Versiunea 8.

Creative Suite 6, 5 și 4

CS6: Faceţi sign in cu Adobe ID şi parola pentru a activa software-ul în primele şapte zile de utilizare. Pentru a face acest lucru, urmaţi paşii de mai jos.

CS5.5, CS5 și CS4: Activarea se realizează automat de îndată ce software-ul detectează o conexiune la Internet sau când software-ul vă solicită să îl activaţi în timpul instalării. Pentru a activa manual software-ul, urmaţi paşii de mai jos.

Pentru a activa manual software-ul:

  1. Verificaţi dacă computerul este conectat la Internet.

  2. Inițializați aplicația.

  3. Selectaţi Ajutor > Activare. (Dacă această opțiune este afișată cu gri, ați activat deja software-ul.)

  4. Faceţi sign in cu Adobe ID şi parola pentru a activa software-ul.

    Dacă nu aveţi un Adobe ID, vedeţi o opţiune pentru a crea unul. Urmaţi instrucţiunile de pe ecran.

Notă:

Întâmpinaţi vreo problemă sau trebuie să activați offline? Consultaţi secţiunea Depanare pentru activare şi dezactivare.

Acrobat XI, X

Adobe Acrobat XI şi X se activează automat de îndată ce software-ul detectează o conexiune la Internet.

Dacă trebuie să activaţi manual software-ul (de exemplu, dacă l-aţi dezactivat pe un computer pentru a-l putea activa pe un alt computer), urmaţi paşii din secţiunea Creative Suite 6 și versiuni anterioare.

Flash Player, Acrobat Reader şi Shockwave Player

Nu este nevoie să activaţi aceste produse. Dacă aveţi nevoie de asistenţă în legătură cu aceste produse, vizitaţi următoarele site-uri:

Photoshop Elements, Premiere Elements

Produsul se activează după ce îl lansați pentru prima dată după introducerea numărului de serie.

Dacă dezactivați produsul, selectând Asistență > Deconectare, îl puteți reactiva, selectând Asistență > Conectare. Produsul este lansat în modul de încercare. Selectați Licențiere software și introduceți numărul de serie.

Numărul de serie îl primiți în momentul achiziționării produsului. Pentru mai multe informații legate de găsirea numărului de serie, consultați secțiunea Găsirea numărului de serie sau a codului de revendicare.

Găsirea numărului de serie sau a codului de revendicare

Anumite produse necesită un număr de serie sau un cod de revendicare înainte de utilizare. Primiți numărul de serie sau codul de revendicare în momentul achiziționării produsului.

Notă:

Aplicațiile Creative Cloud nu necesită serie. Dacă vi se solicită o serie atunci când porniți aplicația Creative Cloud, există o eroare. Consultați secțiunea Aplicația Creative Cloud solicită un număr de serie pentru informații privind soluționarea problemei.

Activați o aplicație pe un alt computer

Creative Cloud, Acrobat DC

Puteți utiliza propriul abonament pe maximum două computere sau dispozitive. 

Pentru informații privind utilizarea abonamentului pe un alt computer sau dispozitiv, consultați secțiunea Utilizarea abonamentului pe un alt computer sau dispozitiv.

Produse independente, precum Photoshop Elements sau Premiere Elements

Puteți instala produsul pe maximum două computere. Dacă doriți să mutați produsul pe un alt computer, selectați pur și simplu Asistență > Deconectare pe produsul de pe unul din computerele care au o licență activă. Apoi, puteți instala produsul pe celălalt computer.

În cazul în care computerul pe care ați instalat produsul nu mai este disponibil, contactați-ne pentru a actualiza informațiile în sistem. După eliminarea informațiilor, puteți instala produsul pe un alt sistem.

Dezactivaţi o aplicaţie

Ce este dezactivarea?

Dezactivarea deconectează o aplicaţie de la o licenţă de utilizator validă. După dezactivare, puteţi reactiva oricând, dacă doriţi. Nu trebuie să dezinstalaţi o aplicaţie de pe computer pentru a o dezactiva. Dezinstalarea unei aplicaţii nu dezactivează neapărat licenţa acesteia.

O singură licență pentru software-ul Adobe vă permite să instalați o aplicație pe două computere – de exemplu, acasă și la birou. Dacă doriţi să instalaţi software-ul pe un al treilea computer, trebuie mai întâi să dezactivaţi o instalare a aplicaţiei. Iată cum.

Dezactivare Creative Cloud

Poți dezactiva o aplicație Creative Cloud prin deconectare de la cont. Porniți orice aplicație Creative Cloud și alegeți Ajutor > Deconectare (Adobe ID-ul dvs.). De asemenea vă puteți deconecta din aplicația desktop Creative Cloud sau dezactiva un dispozitiv din pagina de cont de pe adobe.com. Pentru instrucțiuni detaliate, consultați secțiunile Deconectare de pe Creative Cloud și Deconectare de pe pagina contului.

Notă:

Opțiunea de deconectare de pe pagina contului nu este disponibilă în țările în care Digital River prestează servicii.

Întâmpinaţi vreo problemă? Consultaţi secţiunea Depanare pentru sign in şi activarea Creative Cloud.

Dezactivare Acrobat DC

Versiunea cu abonament

Dacă aveți un abonament pentru Acrobat DC, puteți dezactiva aplicația prin deconectare de la cont. Porniți aplicația și selectați Ajutor > Deconectare (Adobe ID-ul dvs.). De asemenea, vă puteți deconecta de pe pagina contului pe adobe.com.Pentru instrucțiuni detaliate, consultați secțiunile Deconectare de pe Creative Cloud și Conectare și deconectare de pe pagina contului.

Notă:

Opțiunea de deconectare de pe pagina contului nu este disponibilă în țările în care Digital River prestează servicii.

Versiunea fără abonament (independentă)

Dacă aveți o versiune independentă, fără abonament a Acrobat DC, pur și simplu deconectați-vă din Acrobat pentru a o dezactiva. Porniți aplicația și selectați Ajutor > Deconectare (Adobe ID-ul dvs.).

Notă:

Asigurați-vă că sunteți conectat la Internet înainte de a încerca să vă deconectați de la cont.

Dezactivarea a Acrobat XI/X, Creative Suite 6 și a versiunilor anterioare

  1. Verificaţi dacă computerul este conectat la Internet.

  2. Inițializați aplicația.

  3. Selectaţi Asistenţă > Dezactivare.

  4. Alegeţi una dintre următoarele opţiuni:

    • Dezactivaţi sau Suspendaţi activarea: Aceste opţiuni dezactivează software-ul, dar păstrează informaţiile de licenţiere pe computer. Alegeţi una dintre aceste opţiuni dacă doriţi să dezactivaţi temporar software-ul şi intenţionaţi să-l reactivaţi pe acest computer.
    • Dezactivaţi permanent: Această opţiune dezactivează software-ul şi elimină informaţiile de licenţiere de pe computerul dvs. Dacă doriţi să utilizaţi din nou software-ul pe acest computer, introduceţi din nou seria.

Dezactivați Photoshop Elements sau Premiere Elements

Pentru a dezactiva Photoshop Elements sau Photoshop Elements, deconectați-vă pur și simplu de pe aplicație, selectând Asistență > Deconectare.

Notă:

Întâmpinaţi vreo problemă? Consultaţi secţiunea Depanare pentru activare şi dezactivare.

Întrebări frecvente

Ce este activarea?

Activarea este procesul prin care Adobe validează licenţa software-ului, pentru a preveni frauda și abuzul privind produsele și a serviciile Adobe. Activarea presupune trimiterea informațiilor către Adobe în diverse momente, cum ar fi în cazul descărcării, instalării, dezinstalării, serializării, inițializării aplicației și în timpul verificărilor de actualizare pentru software-ul Adobe. De asemenea, este posibil ca Adobe să utilizeze aceste informații în mod individual sau împreună cu alte informații pe care le poate deține, pentru (i) a vă oferi cele mai adecvate opțiuni de reînnoire a licenței și (ii) pentru a ne ajuta să înțelegem utilizarea software-ului Adobe, astfel încât să atragem clienții și să îi păstrăm.

Ce informaţii sunt trimise la Adobe în timpul activării?

Următoarele tipuri de informaţii pot fi trimise către Adobe în timpul activării:

Identificatori (ID-uri)

  • ID-urile unice (generate de Adobe), specifice pentru echipamentul dvs. şi pentru licenţa pe care aţi achiziţionat-o pentru software. Aceste ID-uri nu pot fi utilizate pentru a vă localiza echipamentul sau pentru a vă identifica personal.
  • ID-ul Adobe, dacă v-ați conectat la Adobe în cadrul instalării, actualizării sau utilizării software-ului Adobe. ID-ul Adobe vă identifică personal și face legătura cu toate informațiile pe care le-ați furnizat către Adobe în timpul creării sau utilizării contului dvs. Adobe. Dacă dvs. sau compania dvs. utilizează un administrator sau o altă parte autorizată pentru cele mai sus menționate, este posibil ca Adobe să primească şi Adobe ID-ul părții respective.

Informaţii despre produsele Adobe instalate

  • Serii asociate cu licențele produselor instalate
  • Nume produs și număr versiune, tipul de licență achiziționată
  • Versiunea Acordului de licență pentru utilizatorul final asociat cu software-ul
  • Numărul de ori în care ați lansat o aplicație Adobe de la ultima activare, pentru fiecare aplicație asociată cu licența produsului

Informații despre sistemul de operare

  • Tip și versiune sistem de operare
  • Setări regionale (dialect limbă și sistem de scriere) utilizate
  • Ora locală de pe echipament (inclusiv fusul orar)
  • Nume echipament
  • Adresă MAC

Adresă IP

Adresa IP care v-a fost alocată de către furnizorul de servicii Internet este primită de Adobe ca parte a procesului de trimitere a datelor de activare către Adobe.

Această lucrare este oferită sub licență Atribuire-Necomercial-FărăModificări 3.0 Ne-adaptată Creative Commons  Postările pe Twitter™ şi Facebook nu sunt acoperite de condiţiile de licenţiere Creative Commons.

Prevederi legale   |   Politică de confidențialitate online