Hantera överförda resurser

Senast uppdaterad den 16 dec. 2024

När användare som har lagrat mediefiler i Creative Cloud-mappar tas bort från organisationen, kan administratörer välja att överföra filerna till användarna antingen direkt eller senare. De utsedda användarna får ett e-postmeddelande med en länk för hämtning av det komprimerade arkivet. Mer information finns i Återta resurser.

Hämta delade filer

Välj Hämta nu för att visa filerna och hämta dem.

Välj Hämta.

Beroende på originalresursernas storlek kan det finnas flera arkiv. Storleken på varje komprimerat arkiv kan gå upp till 5 GB beroende på antalet mediefiler som lagras i användarens mapp.

Överför resurser till ditt lagringskonto

Det komprimerade arkivet innehåller de synkade resurserna som tillhörde användaren, inklusive filer, bibliotek och molndokument. Du kan extrahera dessa filer och överföra dem till dina egna Creative Cloud-lagringsmappar. De olika mapparna innehåller olika typer av resurser. Användares mediefiler finns till exempel i mappen files medan alla bibliotek finns i mappen assets/libraries.

  • Filresurser finns i mappen files. Om du vill överföra dessa resurser och filer till din lagringsmapp kan du läsa mer i Synkronisera resurser i Creative Cloud.
  • Creative Cloud Libraries finns i mappen assets/adobe-libraries. Om du vill överföra bibliotek använder du bibliotekspanelen i valfritt program som stöds. Mer information finns i Creative Cloud Libraries.
  • Molndokument, som Adobe XD-dokument, lagras i mappen med molninnehåll. Du kan öppna de här filerna i Adobe XD. Välj Arkiv > Spara som och välj sedan alternativet Molndokument. Mer information finns i Molndokument i XD.

Om du överför någon nedladdad resurs till fel Creative Cloud-mapp eller en resurstyp som inte stöds visas följande meddelande:

Undvika felet genom att tillse detta:

  • Överför resurser som .aic-, .psdc-, .xdc- och .express-filer i mappen cloud-content enbart till mappen FilerDina filer i Creative Cloud-datorprogrammet. Överför inte filerna till Filer > Dina bibliotek i Creative Cloud-datorprogrammet.
  • Överför bara filer med tillägget .cclibc till mappen Filer > Dina bibliotek i Creative Cloud-datorprogrammet.

Med version 5.6 av Creative Cloud-datorprogrammet kan du lägga till flera Creative Cloud-bibliotek och molndokument som du har återvunnit.

  • Lägg till Creative Cloud-bibliotek genom att öppna ett Creative Cloud-bibliotek i vyn En sida i Creative Cloud-datorprogrammet. Dra sedan .cclibc-filerna eller välj + till höger och välj fler .cclibc-filer.
  • Om du vill lägga till molndokument ska du gå till Filer > Dina filer i Creative Cloud-datorprogrammet och dra de migrerade molndokumenten.
  • Filtyper som .cclibc, canvas och weblink går inte att importera till avsnittet Dina filer i Creative Cloud-datorprogrammet.
  • Öppna resurserna i XD om du vill döpa om återvunna .xdc-resurser efter att ha importerat dem till Creative Cloud-datorprogrammet.
  • När de importeras delas molndokument som .aic-, .xdc-, .psdc- eller .express-filer med användarna. Mediefilens namn kan ibland vara felaktigt, eller så kanske tillägget inte finns med. Mottagaren kan lösa problemet genom att öppna dokumentet i rätt Creative Cloud-program.
  • Om användaren har Windows och namnet på ett dokument som ska importeras innehåller specialtecken (som eller ?) måste du ta bort specialtecknen innan du importerar resursen.