Versionsinformation om Adobe Drive CC (version 5)

Välkommen till Adobe Drive CC. Dokumentet innehåller den senaste produktinformationen, uppdateringar och felsökningstips som inte finns med i Adobe Drive-dokumentationen (se http://helpx.adobe.com/se/drive.html).

Översikt

Adobe Drive möjliggör smidig integrering av ett DAM-system (Digital Asset Management) med skrivbordsprogrammen Adobe Creative Cloud™ och Creative Suite® 6. En ansluten server visas i datorn som en ansluten hårddisk eller mappad nätverksenhet. När du väl är ansluten kan du komma åt serverfiler på flera sätt. Du kan använda Utforskaren eller Mac OS Finder, samt dialogrutorna Öppna, Importera, Exportera, Montera, Checka in, Spara eller Spara som i Adobe Photoshop®, Adobe Bridge, Adobe Illustrator®, Adobe InDesign® och Adobe InCopy®.

Adobe Drive CC har två fördefinierade anslutningar:

Adobe Experience Manager Digital Asset Management Connector som ger åtkomst till Adobe AEM Digital Asset Management (AEM DAM)
CMIS Connector som ger grundläggande åtkomst till servrar som implementerar CMIS-specifikationen (Content Management Interoperability Services).

Adobe Drive kan utökas med åtkomststöd till resurshanteringssystem från andra tillverkare. Resurshanteringsleverantörer kan tillhandahålla en anpassad anslutning för Adobe Drive så att resurser som lagras i deras databaser kan användas. När Adobe Drive har anpassats av en DAM-leverantör (Digital Asset Management) representerar Adobe Drive innehållet i fjärr-DAM-systemet som en nätverksenhet i användarens filsystem och aktiverar användarfunktioner i integrerade Adobe-skrivbordsprogram, till exempel för att visa versionshistorik eller lägga till en incheckningskommentar när en fil sparas. De här funktionerna är endast tillgängliga när Adobe Drive (tillsammans med en DAM-leverantörs anpassade anslutning) är installerat på användarens dator. Kontakta resurshanteringsleverantören för att kontrollera om någon Adobe Drive CC-anslutning finns tillgänglig för deras system.

Nyheter i den här versionen

Den här versionen innehåller viktiga korrigeringar, uppdateringar och förbättringar, bland annat följande:

Stöder både Creative Cloud och Creative Suite 6-versioner av de integrerade skrivbordsprogrammen.
Stöder 64-bitars Mac OS.
Förbättrade prestanda för nedladdning av resurser från DAM som stöds.
En uppdaterad Adobe Experience Manager DAM Connector utökar stödet till den senaste AEM DAM-versionen (5.6.1) och innehåller ytterligare prestandaförbättringar.
Vid integrering med AEM DAM förbättras prestanda när du söker bland ett stort antal resurser i Adobe Bridge.

Om du tidigare använde Adobe Drive 4 introducerades dessa uppdateringar och förbättringar (tillsammans med viktiga korrigeringar) i version 4.2:

En uppdaterad CMIS-anslutning som integrerar med Alfresco 4.2, IBM FileNet P8 och Microsoft SharePoint 2013.
Nya filstatusikoner visas när hanterade objekt visas i en filläsare (Utforskaren i Windows eller Mac OS Finder). De nya ikonerna visar DAM-statusen för en fil som checkas ut av användaren, av en annan användare eller om den är uppdaterad.

Systemkrav

(Adobe Drive CC är version 5 och benämns här och i gränssnittet som Adobe Drive 5.)

Adobe Drive 5 används tillsammans med Creative Cloud och Creative Suite 6-skrivbordsprogram (Photoshop, InDesign, InCopy, Illustrator och Adobe Bridge). Du kan inte installera Adobe Drive 5, såvida du inte redan har installerat ett av skrivbordsprogrammen.

Visa systemkraven: http://www.adobe.com/products/creativecloud.html

Installationen kräver 500 MB tillgängligt hårddiskutrymme. I Windows krävs administratörsbehörighet för installationen.
I Mac OS uppmanas du att installera Java (om det inte redan är installerat) när datorn startas om efter att du installerat Adobe Drive 5. Du måste göra det för att köra Adobe Drive 5.
Det finns en uppdatering för Adobe Bridge CC. Du måste installera uppdateringen. Utan uppdateringen kraschar Adobe Bridge vid start eller när du avslutar det, när du försöker använda det med Drive.

VIKTIGT: Om du tidigare installerat Adobe Drive 4.x, måste du avinstallera det innan du installerar Adobe Drive 5. Detta beror på att Adobe Drive 5 som standard installeras på samma plats som den tidigare versionen: Adobe/Adobe Drive 4/.

Så här avinstallerar du den tidigare versionen:

I Windows 7 går du till Kontrollpanelen > Program och funktioner, markerar Adobe Drive 4.2 och klickar på Avinstallera/ändra.
I Windows 8 går du till Inställningar > Kontrollpanelen > Program > Avinstallera ett program, högerklickar på Adobe Drive 4 och väljer Avinstallera.
I Mac OS går du till Program > Verktygsprogram > Adobe Installers och dubbelklickar på Avinstallera Adobe Drive 4.

Installera Adobe Drive

Om du vill installera programvaran hämtar du Adobe Drive på:

http://www.adobe.com/go/adobedrive_se

I Windows:

Packa upp installationspaketet i en lokal mapp.
Dubbelklicka på filen Set-up.exe för att starta installationsprocessen.

Mac OS:

Dubbelklicka på den hämtade DMG-filen för att montera en lokal volym i MAC OS Finder.
Gå till den här volymen och dubbelklicka på Install.app för att starta installationsprocessen.

Kända problem

Följande problem kan uppstå i den här versionen. Den senaste informationen om kända fel finns på: http://helpx.adobe.com/se/drive.html

Information om problem som uppstår vid anslutning till en AEM- eller CQ DAM-server finns i AEM DAM Connector Tech Note.
Information om problem som uppstår vid anslutning till en CMIS-server finns i CMIS Connector Tech Note.
Du kan inte skapa en samling i Adobe Bridge från filer som hanteras av en ansluten server. [2937176]
Om du installerar en version av Drive 4 efter att du har installerat Drive 5, ersätter det Drive 5. Du måste avinstallera Drive 4 och installera om Drive 5. Du kan inte ha både versionerna installerade samtidigt. Du ska inte behöva dem, eftersom Drive 5 fungerar med både CC och CS6-skrivbordsprogram. [3562735]
När du har redigerat och har sparat en resurs i Illustrator eller Photoshop visas ett felmeddelande: ”Filen har ändrats utanför Illustrator. Vill du fortsätta?” eller ”Skivkopian av [filnamn] har ändrats sedan du senast öppnade eller sparade den. Vill du spara filen ändå?” . Du kan ignorera det här meddelandet. [3560232]
Om Adobe Bridge är öppet när du ansluter till, eller kopplar från, en server via Adobe Drive Connect-gränssnittet, växlar programmet flera gånger mellan att visas i förgrunden och bakgrunden på skärmen. [3177120]

Kundtjänst

Adobes kundtjänst tillhandahåller hjälp med produktinformation, försäljning, registrering och andra icke-tekniska problem. Om du vill kontakta Adobes kundtjänst går du till adobe.com för ditt land och klickar på Kontakta Adobe.

Supportalternativ och tekniska resurser

Om du behöver teknisk hjälp om produkten, till exempel information om kostnadsfria och avgiftsbelagda supportalternativ och resurser för felsökning, finns mer information på http://www.adobe.com/go/support_se/. För support utanför Sverige går du till http://www.adobe.com/go/intlsupport_se/ och klickar på frågan ”Behöver du ett annat land eller en annan region?”. Välj ett annat land eller en annan region och klicka på OK. Du kan även klicka på Ändra bredvid landsnamnet överst på skärmen och sedan välja ett annat land eller en annan region.

Bland de kostnadsfria resurserna för felsökning finns bland annat Adobes supportkunskapsbas, Adobes användarforum, Adobe Support Advisor med mera. Vi lägger ständigt till nya verktyg och ny information på nätet så att du snabbt och enkelt kan lösa problem.

Om du är utvecklare och behöver support för Adobe Drive SDK finns ytterligare supportinformation här:

http://www.adobe.com/support/programs/developer/incidentbundle/