Ako ukončiť prístup ku kontu patriacemu organizácii

Platí pre Creative Cloud pre tímy.

Postup pre používateľov Adobe ID na opustenie konta Adobe patriaceho organizácii. Ak máte konto spravované alebo vlastnené spoločnosťou (Enterprise ID alebo Federated ID), kontaktujte svojho správcu a požiadajte o odstránenie z organizácie.

Skôr než opustíte organizáciu, si zálohujte všetky údaje uložené v Adobe a odovzdajte svoje správcovské roly, ak ich máte. Ak organizáciu opustíte, stratíte prístup ku všetkým výhodám, ktoré ponúka. Ak používate konto poskytnuté vaším tímom, stratíte prístup aj k bezplatnému členstvu.


Zálohujte súbory a projekty

Vytvorte lokálnu kópiu alebo zálohu vašich súborov, fotografií, videí a iných projektov uložených v Adobe ešte predtým, ako opustíte organizáciu. Keď opustíte organizáciu, v aplikáciách priradených vašou organizáciou sa začnú zobrazovať výzvy na vyskúšanie/kúpu a stratíte prístup ku všetkým výhodám a službám, ktoré vaša organizácia poskytuje.

Adobe Stock

Stratíte prístup k obsahu, ktorý má vaša organizácia licencovaný z Adobe Stock a akýmkoľvek nevyužitým kreditným balíkom.

Adobe Assets

Stratíte prístup ku všetkým údajom vlastneným organizáciou, ktoré sú uložené v službe Adobe Assets.

Adobe Photoshop Lightroom

Stratíte prístup k všetkým fotkám uloženým v cloud pre Adobe Photoshop Lightroom.


Document Cloud

Nebudete sa môcť prihlásiť do služby Document Cloud.

Adobe Sign

Stratíte prístup ku všetkým zmluvám v Adobe Sign.

Experience Cloud

Nebudete mať prístup k obsahu v službe Experience Cloud.


Preneste správcovské oprávnenia

Ak máte v organizácii priradené nejaké správcovské roly, musíte ich preniesť alebo odvolať predtým, ako budete môcť opustiť organizáciu:


Opustiť organizáciu

Postup opustenia organizácie závisí od toho, či vaša organizácia migrovala na nový model úložiska Adobe pre firmy. Ak vaša organizácia migrovala, postupujte podľa krokov v tomto oddiele.

Ak vaša organizácia ešte nemigrovala, postupujte podľa krokov uvedených v tomto oddiele.

Pre používateľa Adobe ID, ktorého organizácia migrovala na úložisko Enterprise

Poznámka:

Ak chcete opustiť svoju organizáciu, budete sa musieť prihlásiť pomocou svojho Osobného profilu.

  1. Prihláste sa do svojho osobného konta Adobe [https://account.adobe.com/profile]. Prejdite na Konto a bezpečnosť > Kontá .

  2. Prejdite nadol na Informácie o konte a prístupe. K vášmu kontu sú pripojené všetky uvedené organizácie. Vyberte možnosť Opustiť organizáciu.

    Opustiť organizáciu

    Poznámka:

    Vytvorte lokálnu kópiu alebo zálohu vašich súborov, fotografií, videí a iných projektov uložených v Adobe. Ak opustíte organizáciu, stratíte prístup ku všetkým aplikáciám Adobe poskytovaným vašou organizáciou.

  3. Ak sa zobrazí výzva, opätovne sa prihláste do svojho konta Adobe. Stránka zobrazuje informácie o výhodách, údajoch a aktívach, ktoré stratíte, keď opustíte svoju organizáciu.

    Skontrolujte informácie a potom začiarknite políčko Záverečné potvrdenie na konci stránky, aby ste mohli opustiť organizáciu.

    Opustiť organizáciu – potvrdenie

  4. Vyberte možnosť Opustiť organizáciu.

  5. Vyberte možnosť Hotovo.

    Po opustení organizácie

Ak chcete zrušiť prepojenie viacerých organizácií, zopakujte kroky v tomto postupe.

Vaše konto Adobe je odpojené od vašej organizácie. Správcom systému organizácie sa odošle e-mail s upozornením.

Ak sa stretnete s akýmikoľvek problémami, kontaktujte svojho správcu .

Opustenie organizácie: výnimky

Nasledujúce roly v konzole Admin Console budú musieť vykonať konkrétne akcie, kým budú môcť opustiť organizáciu.

Správca (v konzole Admin Console a globálnej konzole Global Admin Console)

Ak ste správcom konzoly Admin Console alebo globálnej konzoly global Admin Console, zobrazí sa vám nasledujúca správa.

Správca nemôže opustiť organizáciu

Najprv sa musíte uistiť, že všetky vaše oprávnenia ako správcu sú zrušené. Ak to chcete urobiť, správca systému bude musieť zrušiť vaše oprávnenia.

Vlastník zmluvy

Ak ste vlastníkom zmluvy pre organizáciu, najprv budete musieť túto rolu preniesť na inú osobu vo vašej organizácii. Podrobnosti nájdete v návode Zmeniť vlastníka zmluvy.

Vývojár licencií

Ako vývojár licencií budete vyzvaní na kontaktovanie Podpory Adobe .

Používateľ s plánom Adobe Stock

Ak máte plán Adobe Stock, pred opustením organizácie sa vám zobrazí výzva, aby ste svoj plán zrušili.

Pre používateľa Adobe ID, ktorého organizácia ešte nemigrovala na úložisko Enterprise

Pred opustením konta vlastneného organizáciou sa uistite, že máte a zálohovaný celý obsah uložený v Adobe. Musíte tiež preniesť akékoľvek správcovské roly, ktoré vám boli pridelené.

  1. Prihláste sa do svojho osobného konta Adobe [https://account.adobe.com/profile]. Prejdite na Konto a bezpečnosť > Kontá .

  2. Prejdite nadol na Informácie o konte a prístupe. K vášmu kontu sú pripojené všetky uvedené organizácie. Vyberte možnosť Opustiť organizáciu.

    Opustiť organizáciu

    Poznámka:

    Vytvorte lokálnu kópiu alebo zálohu vašich súborov, fotografií, videí a iných projektov uložených v Adobe. Ak opustíte organizáciu, stratíte prístup ku všetkým aplikáciám Adobe poskytovaným vašou organizáciou.

  3. Ak sa zobrazí výzva, opätovne sa prihláste do svojho konta Adobe. Stránka zobrazuje informácie o výhodách, údajoch a aktívach, ktoré stratíte, keď opustíte svoju organizáciu.

    Skontrolujte informácie a potom začiarknite políčko Záverečné potvrdenie na konci stránky, aby ste mohli opustiť organizáciu.

  4. Vyberte možnosť Opustiť organizáciu. Ak narazíte na nejaké problémy, môžete kontaktovať svojho správcu [https://helpx.adobe.com/enterprise/kb/contact-administrator.html].

    Vaše konto Adobe je odpojené od vašej organizácie. Správcovia systému organizácie dostanú e-mail s upozornením.

    Môžete zopakovať kroky na odpojenie viacerých organizácií.

Získajte pomoc rýchlejšie a ľahšie

Nový užívateľ?