เรียนรู้เกี่ยวกับปัญหาที่ทราบ วิธีแก้ไขชั่วคราว และสถานะการแก้ไขใน Adobe Photoshop บนเดสก์ท็อป
เราอัปเดตข้อมูลนี้เป็นประจำเมื่อมีการเผยแพร่การแก้ไขและระบุปัญหาใหม่ๆ กลับมาตรวจสอบให้บ่อยครั้งเพื่อดูการอัปเดตสถานะล่าสุด
ค้างหรือกระตุกเมื่อเลื่อนอาร์ตบอร์ดในเอกสารที่มีหลายอาร์ตบอร์ด (6+ อาร์ตบอร์ด)
เปิด
| เวอร์ชันแอป | Adobe Photoshop 27.7 |
| ชนิดของอุปกรณ์ที่ได้รับผล | macOS, Windows |
| อัพเดทล่าสุด |
ข้อมูลโดยสรุป
สรุป
เมื่อทำงานกับเอกสารอาร์ตบอร์ดที่มีหกอาร์ตบอร์ดขึ้นไป คุณอาจประสบปัญหาค้างชั่วคราวเมื่อเลื่อนอาร์ตบอร์ด
การแก้ปัญหาเฉพาะหน้า
กำหนดขอบเขตผ้าใบและปิดการปรับขนาดผ้าใบอัตโนมัติ
ก่อนส่งออก ให้ลบรูปทรงขอบเขตผ้าใบ จากนั้นบันทึกเอกสาร
ประสิทธิภาพการทำงานอาจช้ากว่าระบบคลาวด์บนฮาร์ดแวร์รุ่นเก่า
แก้ปัญหาแล้ว
| เวอร์ชันแอป | Adobe Photoshop 26.7 |
| ชนิดของอุปกรณ์ที่ได้รับผล | Windows, Mac |
| อัพเดทล่าสุด |
ข้อมูลโดยสรุป
สรุป
การประมวลผลบนอุปกรณ์ช้ากว่าระบบคลาวด์ 2.2.Sx บน Apple MI Max (เช่น 1:22 เทียบกับ 0:37) โดยเฉพาะในการใช้งานครั้งแรก การดำเนินการครั้งถัดไปจะเร็วขึ้น ฮาร์ดแวร์รุ่นเก่าหรือ VRAM ไม่เพียงพออาจส่งผลให้ประสิทธิภาพลดลง
การแก้ปัญหาเฉพาะหน้า
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรเวอร์ GPU เป็นเวอร์ชันล่าสุด สำหรับระบบที่ไม่ตรงตามข้อกำหนดฮาร์ดแวร์ Photoshop จะปิดตัวเลือกบนอุปกรณ์และแสดงคำแนะนำเครื่องมือที่อธิบายขีดจำกัด ผู้ใช้สามารถใช้เครื่องมือ Remove บนระบบคลาวด์ต่อไปได้การอัปเกรดเป็นฮาร์ดแวร์ใหม่กว่า (Apple M2+ หรือซีรีส์ NVIDIA RTX) ให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
ปิดการตั้งค่านี้เป็นค่าเริ่มต้น: "เปิด JPEG โดยไม่มีเลเยอร์พื้นหลัง"
แก้ปัญหาแล้ว
| เวอร์ชันแอป | Adobe Desktop 26.7 |
| ชนิดของอุปกรณ์ที่ได้รับผล | Windows, Mac |
| อัพเดทล่าสุด |
ข้อมูลโดยสรุป
สรุป
ปิดการตั้งค่าตามค่าเริ่มต้น: "เปิด JPEG โดยไม่มีเลเยอร์พื้นหลัง"
ฟีเจอร์ AI เชิงสร้างสรรค์แบบพรีเมียมถูกจำกัดด้วยการจัดสรรเครดิต
แก้ปัญหาแล้ว
| เวอร์ชันแอป | Adobe Desktop 26.7 |
| ชนิดของอุปกรณ์ที่ได้รับผล | Windows, Mac |
| อัพเดทล่าสุด |
ข้อมูลโดยสรุป
สรุป
ฟีเจอร์กำเนิด AI จะถูกจำกัดด้วยการจัดสรรเครดิต AI รายเดือนของผู้ใช้ (100 เครดิตสำหรับสมาชิกที่มีสิทธิ์) เมื่อใช้หมดแล้ว ฟีเจอร์พรีเมียมจะไม่สามารถใช้งานได้จนกว่าจะถึงรอบการเรียกเก็บเงินครั้งถัดไป
การแก้ปัญหาเฉพาะหน้า
เฝ้าสังเกตการใช้งานเครดิตในแอป Creative Cloud เครดิตเพิ่มเติมอาจใช้ได้กับแผนระดับสูงกว่า ลิงก์ ดูข้อมูลเพิ่มเติม ในการแจ้งเตือนโควตาหมดได้รับการอัปเดตด้วยข้อมูลที่ถูกต้องแล้ว
ผู้ใช้บางรายในเครือข่าย Wi-Fi เฉพาะอาจไม่สามารถเปิด deeplink ในแอป Photoshop ได้
อยู่ระหว่างการตรวจสอบ
| เวอร์ชันแอป | Affects all app versions |
| ชนิดของอุปกรณ์ที่ได้รับผล | ประสบการณ์บนเดสก์ท็อป (ลิงก์ในแอปที่ขึ้นอยู่กับเบราว์เซอร์) |
| อัพเดทล่าสุด |
ข้อมูลโดยสรุป
ในเครือข่าย Wi-Fi บางส่วน deeplink บทช่วยสอนในแอป Photoshop จะเปิดหน้า “ติดตั้ง Photoshop” แทนที่จะเปิด Photoshop ขึ้นมา ปัญหานี้ได้รับการรายงานเป็นหลักในประเทศเยอรมนี และไม่เกิดขึ้นเมื่ออุปกรณ์เดียวกันใช้ฮอตสปอตมือถือหรือเครือข่ายอื่น
ขั้นตอนถัดไป
ลองเชื่อมต่อกับเครือข่ายอื่น เช่น ฮอตสปอตมือถือ หากปัญหายังคงอยู่ โปรดตรวจสอบการอัปเดตอีกครั้ง
การใช้แบบอักษรขนาดใหญ่สำหรับ UI จะทำให้ตัวเลือกของเครื่องมือลบออกถูกตัดออก
แก้ไขบางส่วนแล้ว
| เวอร์ชันแอป | Adobe Photoshop 27.0 |
| ชนิดของอุปกรณ์ที่ได้รับผล | Mac, Windows |
| อัพเดทล่าสุด | September 23, 2025 |
ข้อมูลโดยสรุป
ตัวเลือกสำหรับเครื่องมือลบออก (ไอคอนธงและไอคอนยืนยัน) ถูกตัดและมองไม่เห็น
ขั้นตอนถัดไป
เปิดใช้งานแถบตัวเลือกแบบแคบ (การกำหนดลักษณะ > พื้นที่ทำงาน > เปิดใช้งานแถบตัวเลือกแบบแคบ) และความกว้างของแถบตัวเลือกจะลดลงอีก
แถบตัวเลือกของเครื่องมือลบออกแสดงแบบถูกตัดทอน
แก้ไขบางส่วนแล้ว
| เวอร์ชันแอป | Adobe Photoshop 27.0 |
| ชนิดของอุปกรณ์ที่ได้รับผล | Mac, Windows |
| อัพเดทล่าสุด | September 23, 2025 |
ข้อมูลโดยสรุป
แถบตัวเลือกของเครื่องมือลบออกแสดงแบบถูกตัดทอน (ตัวเลือกสำหรับรายงานผลลัพธ์นี้, รีเซ็ตการลากเส้นทั้งหมด, ใช้การลากเส้นปัจจุบัน ถูกปิดใช้งาน)
ขั้นตอนถัดไป
เปิดใช้งานแถบตัวเลือกแบบแคบ (การกำหนดลักษณะ > พื้นที่ทำงาน > เปิดใช้งานแถบตัวเลือกแบบแคบ) และความกว้างของแถบตัวเลือกจะลดลงอีก
การสร้างรูปแบบเพิ่มเติมจะล้มเหลวหากมีการเพิ่มเลเยอร์พิกเซลไว้ใต้เลเยอร์ที่ทำให้กลมกลืนแล้ว
อยู่ระหว่างการตรวจสอบ
| เวอร์ชันแอป | Adobe Photoshop 26.11 |
| ชนิดของอุปกรณ์ที่ได้รับผล | Windows, Mac |
| อัพเดทล่าสุด | October 28, 2025 |
ข้อมูลโดยสรุป
ผลลัพธ์มีคุณภาพต่ำมาก ส่งผลให้ได้รูปแบบที่ใช้งานไม่ได้ ฟังก์ชันสร้างจะไม่สามารถใช้งานได้เมื่อมีหนึ่งเลเยอร์ขึ้นไปอยู่ระหว่างเลเยอร์ทำให้กลมกลืนและเลเยอร์ตัวแบบต้นฉบับ
ขั้นตอนถัดไป
ในการดำเนินการต่อ ให้ย้ายเลเยอร์ที่รบกวนหรือใช้ฟังก์ชันทำให้กลมกลืนกับเลเยอร์ใหม่
