Adobe Photoshop sistem bilgileriyle ilgili sorunları giderin

Son güncelleme: 2 Kas 2026

Donanım, bellek, grafik ve eklenti sorunlarını belirlemek için Adobe Photoshop sistem bilgilerine nasıl erişileceğini ve önemli alanların nasıl yorumlanacağını öğrenin.

Photoshop çöktüğünde veya özellik ya da performans sorunları gösterdiğinde, sistem bilgileri donanım, bellek, grafik ve eklentilerinizle ilgili ipuçları sağlayabilir.Nedeni belirlemek ve destek ekibine yararlı bilgiler sağlamak için bu ayrıntıları kullanın.

Photoshop'ta bir çökme, performans düşüklüğü veya özellik sorunu yaşandığında sistem ayrıntılarına ihtiyaç duyulur, ancak sistem bilgileri bulunamayabilir veya hangi alanların önemli olduğu belirlenemeyebilir.

Yapılandırma veya uyumluluk sorunlarını ortaya çıkarabilecek alanlara erişmek ve bunları yorumlamak için şu çözümleri kullanın:

Photoshop sistem bilgilerine erişilemiyor veya bu bilgiler kopyalanamıyor

Photoshop'ta Yardım > Sistem Bilgisi'ni seçin.

Sistem Bilgisi iletişim kutusunda Kopyala'yı seçin.

macOS'ta TextEdit veya Microsoft Windows'ta Not Defteri gibi bir metin düzenleyici açın.

Tam raporu görüntülemek ve kaydetmek için kopyalanan içeriği yapıştırın.

Rapor, analiz için veya destek ekibiyle paylaşılmak üzere hazırdır.

Sistem bilgileri temel sürüm ve donanım ayrıntılarını göstermiyor

Sistem bilgilerinin başlangıcına yakın yer alan şu alanları kontrol edin:

Adobe Photoshop Version: Yüklü Photoshop sürümünü ve 32-bit ya da 64-bit modunda çalışıp çalışmadığını gösterir.

Operating System: İşletim sistemi sürümünü gösterir.Bunu geçerli Photoshop sistem gereksinimleri ile karşılaştırın.

Physical processor count and Logical processor count: Photoshop için kullanılabilir fiziksel ve mantıksal işlemci sayısını gösterir.

Built-in memory: Yüklü toplam RAM miktarını gösterir.Yapılan işler için sisteminizde yeterli bellek olduğundan emin olun.

Memory available to Photoshop: Photoshop için kullanılabilir RAM miktarını gösterir.

İşletim sisteminizin ve donanımınızın desteklendiğini doğrulamak için geçerli Photoshop sistem gereksinimlerini kullanın.

Grafik, bellek ve geçici disk ayrıntıları belirsiz

Sistem bilgilerindeki şu performansla ilgili alanları kontrol edin:

OpenGL Drawing: Bu alanı içeren sistem bilgilerinde, Performans Ayarları'nda Grafik İşlemcisini Kullan seçeneğinin etkin olup olmadığını gösterir.

Video Card Vendor and Video Card Renderer: Grafik işlemcisinin üreticisini ve modelini tanımlar.Desteği kontrol etmek için GPU uyumluluk kılavuzunu kullanın.

Video Card Memory: Kullanılabilir video belleğini veya VRAM'i gösterir.Yapılan çalışma için yeterli VRAM olduğundan emin olunmalıdır.

Memory used by Photoshop: Performans Ayarları'nda Photoshop'a ayrılan RAM yüzdesini gösterir.

Scratch volume(s): Geçici disk konumunu, boyutunu ve kullanılabilir boş alanı gösterir.

Grafik desteğini kontrol etmek için GPU uyumluluk kılavuzunu kullanın ve geçici disk sorunlarını giderirken geçici disk biriminin boş alanını gözden geçirin.

Eklenti ve yükleme ayrıntıları net değil

Şu eklenti ve yükleme alanlarını kontrol edin:

Application folder: Photoshop yükleme konumunu gösterir.

Required Plug-Ins folder and Primary Plug-Ins folder: Eklenti yükleme yollarını gösterir.

Additional Plug-ins folder: Yapılandırıldığında özel bir eklenti klasörünü gösterir.

Required plug-ins: Adobe eklentilerini ve sürümlerini listeler.

Optional and third-party plug-ins: Photoshop'u etkileyebilecek Adobe dışı eklentileri listeler.

Plug-ins that failed to load: Başarıyla yüklenemeyen eklentileri tanımlar.

Üçüncü taraf eklentiler listeleniyorsa veya eklentiler yüklenemiyorsa Photoshop eklenti sorun giderme adımlarını kullanın.İsteğe bağlı ve üçüncü taraf eklentileri atlamak için Photoshop başlatılırken Shift tuşu basılı tutulmalıdır.

Donanım, yapılandırma veya eklenti sorunlarını belirlemek için sistem bilgileri kullanılabilir.Daha kapsamlı sorun giderme için temel Photoshop sorun giderme adımlarını kullanın.