Передати файли між обліковими записами або профілями

Пошук
Enterprise

Enterprise

Консоль адміністратора

Стосується корпоративних клієнтів і робочих груп.

Дізнайтеся, як перенести ресурси Adobe між обліковими записами або профілями — особистими, бізнес-профілями або корпоративними.

Упорядковуйте, синхронізуйте або переносьте ресурси, щоб залишатися організованими та зберігати контроль над обліковими записами й профілями.

Керуй своїми ресурсами Creative Cloud

Сховище є основним компонентом хмарної пропозиції Adobe.Це гарантує, що ви завжди матимете доступ до своїх матеріалів та пов’язаних сервісів і дозволяє керувати вашими ресурсами Creative Cloud та ресурсами Document Cloud.

За допомогою ресурсів Creative Cloud ви навіть можете увімкнути співпрацю та обмін між користувачами.Creative Cloud також допомагає синхронізувати вміст із настільним комп'ютером.Весь вміст, який ви створюєте або передаєте, повʼязаний із вашим обліковим записом.Часто користувачам може знадобитися перемістити ресурси:

  • З особистого облікового запису Adobe ID до облікового запису, що належить підприємству.
  • З облікового запису під однією адресою електронної пошти на іншу.Адреса електронної пошти може бути запасною або належати іншому користувачу.
  • Між профілями (бізнес-профіль -> бізнес-профіль, бізнес-профіль -> особистий профіль, особистий профіль -> бізнес-профіль).

Якщо у вас є файли, пов'язані з наявним обліковим записом або профілем, ви можете перенести їх вручну або автоматично.Ви можете використовувати автоматизовану міграцію ресурсів при перенесенні вмісту з вашого старого Adobe ID на новий корпоративний/федеративний обліковий запис.

Перенесення файлів

У наведених нижче процедурах перенесення коментарі, інформація про версії, запрошення для спільного доступу та спільна робота над файлами у вихідних облікових записах або профілях не копіюються.

Примітка.

Починаючи з 11 грудня 2023 року, нові користувачі та організації не отримуватимуть права на використання синхронізованих файлів Creative Cloud. Починаючи з 1 лютого 2024 року, підтримку синхронізації файлів Creative Cloud буде припинено для особистих облікових записів, які існували до 11 грудня 2023 року (докладніше тут). Починаючи з 1 жовтня 2024 року, підтримку синхронізації файлів Creative Cloud буде припинено для облікових записів компаній, пов’язаних з організаціями, які існували до 11 грудня 2023 року (докладніше тут).

Файли, збережені онлайн, пов'язані з обліковим записом або профілем.Щоб перенести файли, завантажте файли з вихідного облікового запису або профілю.Потім передайте їх до цільового облікового запису або профілю.

  1. Відкрийте програму Creative Cloud для настільних комп'ютерів і переконайтеся, що ви ввійшли у свій вихідний обліковий запис або профіль.

  2. Натисніть Файл > Відкрити папку синхронізації.

    Це відкриває папку файли Creative Cloud на вашому комп’ютері.

  3. Перемістіть файли з папки файли Creative Cloud в іншу папку на своєму компʼютері.

    Ви можете, наприклад, створити папку всередині папки Завантаження на своєму комп'ютері та перемістити файли в цю папку.

    Увага!

    Файли, скопійовані до цільового облікового запису або профілю, не зберігають жодних коментарів, спільної роботи чи посилань для спільного доступу з вихідних файлів.

  4. У програмі Creative Cloud для ПК вийдіть із вихідного облікового запису або профілю та увійдіть знову за допомогою облікового запису або профілю призначення.

  5. Знову натисніть Файл > Відкрити папку синхронізації.

    Це відкриває папку файлів Creative Cloud на вашому комп’ютері для цільового облікового запису або профілю.

  6. Перейдіть до папки, куди ви перемістили файли на кроці 3 вище.Перенесіть файли з папки на вашому комп’ютері назад до папки файлів Creative Cloud з кроку 5 вище.

    Коли ви переміщуєте файли до папки файлів Creative Cloud, синхронізація файлів розпочнеться одразу після входу в систему.

  7.  

    Щоб перевірити стан синхронізації файлів, натисніть на значок активності хмари у верхньому правому куті додатка Creative Cloud для ПК.

    Стан синхронізації

Використовуйте один із наведених нижче способів, щоб скопіювати хмарні документи з одного облікового запису або профілю до іншого.

Увага!

Документи, скопійовані до цільового облікового запису або профілю, не зберігають коментарі, спільну роботу, посилання для спільного доступу або вихідний документ.

  1. Увійдіть у програму Creative Cloud для ПК з вихідного облікового запису, з якого ви виконуєте перенесення.

  2. Відкрийте Мої файли з меню Файл і виберіть документ для копіювання.

    Ви можете завантажити до 10 документів одночасно.

  3. Виберіть Завантажити з меню Додаткові параметри і завантажте файл як дані PSD або AI.

  4. Вийдіть із вихідного облікового запису та увійдіть до цільового Adobe ID.

  5. Відкрийте Мої файли з меню Файли.

  6. Перетягніть завантажені файли даних PSD або AI.

  7. Виберіть Продовжити, коли з'явиться вікно Перетворити на хмарний документ. Рекомендуємо перетворювати файли з однаковими розширеннями одночасно. Якщо виникне помилка, зменште кількість документів або перейменуйте файли, використовуючи однобайтові буквено-цифрові символи перед передаванням і перетворенням.

    Після завершення передавання відображається повідомлення про успішне виконання.

Повторіть кроки для перенесення інших хмарних документів.

  1. Увійдіть до www.adobe.com/files/cloud-documents зі свого вихідного облікового запису або профілю.

  2. Перейдіть до Файли і наведіть курсор на хмарний документ Adobe XD .

  3. У контекстному меню вгорі виберіть Завантажити.

  4. Вийдіть, а потім увійдіть до цільового облікового запису або профілю.

  5. У застосунку Creative Cloud для ПК перетягніть завантажений файл до розділу Ваші файли в цільовому обліковому записі або профілі.

  6. Коли з'явиться запит, виберіть Продовжити, щоб перетворити файл на хмарний документ.

Щоб перенести бібліотеки з одного облікового запису або профілю, можна використовувати панель «Бібліотеки» та експортувати як автономний файл .cclib.Крім того, можна використовувати функції спільного доступу та співпраці Creative Cloud.

  • Використовуйте панель «Бібліотеки» у програмах, таких як Photoshop або Illustrator, щоб експортувати бібліотеки Creative Cloud, а потім повторно імпортувати їх до профілю на свій вибір.
  • Використовуйте функцію спільного доступу за посиланням, щоб поділитися бібліотекою, а потім скопіювати її до облікового запису призначення.Цей метод працює без встановлених програм і може виконуватися на будь-якому пристрої.
Увага!

Під час копіювання бібліотек:

  • Скопійована до цільового облікового запису або профілю бібліотека не містить жодних спільних робіт або посилань для спільного доступу з вихідної бібліотеки.
  • Якщо бібліотека містить документи, збережені у вихідному обліковому записі або профілі, ці документи не копіюються.
  • Ліцензії Adobe Stock не передаються.

Щоб скористатися функціями спільного доступу, виконайте наведені нижче дії:

  1. Увійдіть до assets.adobe.com/libraries зі своїм вихідним обліковим записом або профілем.

  2. Наведіть курсор на бібліотеку та встановіть прапорець.

  3. У верхньому правому куті сторінки виберіть Надати доступ > Отримати посилання.

    Виберіть «Поділитися» > «Запросити»

  4. Виберіть Копіювати посилання.

    Лист-запрошення

    Посилання скопійовано до буфера обміну.

    Примітка.

    Якщо у вас є кілька бібліотек для перенесення, створіть і збережіть усі посилання для зручного доступу.

  5. Вийдіть і перейдіть за посиланнями, скопійованими на кроці 4.Відображається попередній перегляд бібліотеки. Замість виходу з облікового запису можна також використовувати інший браузер або режим інкогніто.

  6. Виберіть Створити копію.Вам буде запропоновано увійти в систему.Увійдіть до цільового облікового запису або профілю.

    Якщо ви скопіювали кілька посилань, вставте їх і виберіть Створити копію для всіх бібліотек, які потрібно перенести.

Переконайтеся, що бібліотеки скопійовано до розділу Бібліотеки в цільовому обліковому записі.

Завантажте свої фото з Lightroom і збережіть їх в альтернативному профілі на свій вибір. Після створення резервної копії видаліть їх із Lightroom.

Застосунок Lightroom Downloader.

Створити резервну копію каталогу з Lightroom Classic.

Увага!

Під час перенесення фотографій Lightroom наведене нижче не переноситься:

  • Інформація про спільний доступ
  • Коментарі
  • Членство в альбомі
  • Вподобання
  • Прапорці
  • Оцінки

Завантажте свої документи з вихідного облікового запису або профілю, а потім передайте їх до цільового облікового запису або профілю.

Керування файлами у Document Cloud.

Завантаження підписаних документів з Adobe Acrobat Sign.

Завантажуйте раніше ліцензовані активи Adobe Stock за допомогою функції «Історія ліцензій» на stock.adobe.com.Інструкції щодо цього процесу дивіться в цій статті. Потім ви можете повторно імпортувати свої документи, використовуючи ці інструкції.

Adobe Express доступний лише онлайн за наявності підключення до Інтернету, тому неможливо зберігати вихідні файли офлайн.Ви можете або перенести свої проєкти з одного облікового запису чи профілю в інший, або просто завантажити вихідний файл кожного проєкту.

завантажити вихідний файл

  1. Увійдіть на new.express.adobe.com зі своїм обліковим записом або профілем.

  2. Перейдіть до Ваші матеріали > Файли. 

  3. Наведіть курсор на файл і виберіть піктограму Додаткові параметри .

  4. Виберіть Завантажити зі спадного меню, оберіть формат вихідного файлу та почніть завантаження.

    Файл зберігається у ваших локальних завантаженнях.

Копіювати файли в інший обліковий запис

Потрібно перенести файли між профілями або обліковими записами?Ви можете ділитися проєктами та файлами лише з одного облікового запису в інший.Після того як ви надали спільний доступ до проєктів або файлів, ви можете створити копію файлу, щоб він став доступним у розділі Ваші матеріали.

  1. Увійдіть на new.express.adobe.com з вихідного облікового запису.

  2. Перейдіть до Мої матеріали.

  3. Наведіть курсор на файл, виберіть піктограму Додаткові параметри , а потім виберіть Надати доступ.

  4. Виберіть Копіювати посилання.Посилання скопійовано до буфера обміну.

  5. Відкрийте вікно браузера Інкогніто (Google Chrome) або InPrivate (Microsoft Edge), перейдіть на new.express.adobe.com та увійдіть з електронною поштою призначення.

    Якщо ви переносите файли Adobe Express між профілями, увійдіть з тією самою електронною поштою, що й у вихідному профілі, та оберіть профіль призначення.

  6. Відкрийте вкладку в браузері та вставте скопійоване посилання.

  7. Коли з’явиться запит, виберіть Запит доступу.

  8. Поверніться до вікна вихідного браузера — ви отримаєте сповіщення від іншого облікового запису або профілю.Виберіть піктограму Сповіщення , а потім виберіть сповіщення про запит доступу, яке ви отримали.

  9. Установіть прапорець у розділі запиту на редагування.

  10. Поверніться до вікна браузера призначення, перейдіть на new.express.adobe.com.Оскільки ви увійшли до Creative Cloud у цьому вікні, використовуючи свій обліковий запис або профіль призначення, вам не потрібно буде входити знову.

  11. Перейдіть до Ваші матеріали та відфільтруйте, щоб переглянути файли, якими з вами поділилися.

    Знімок екрана сторінки «Ваші матеріали» в Adobe Express з виділеним фільтром «Ваші».
    Відфільтруйте для перегляду файлів або проєктів, якими з вами поділилися.

  12. Наведіть курсор на файл, яким ви щойно поділилися зі свого облікового запису або профілю, виберіть піктограму Додаткові параметри , а потім виберіть Дублювати.

  13. Виберіть Дублювати.

    Файл, яким ви поділилися зі свого основного облікового запису або профілю, можна знайти в поданні Надано доступ. Файли, які ви дублюєте, доступні в поданні Ваші.

    Примітка.

    Скопійовані файли не включатимуть початкових співавторів.Вам потрібно буде повторно надати доступ до файлу відповідним учасникам спільної роботи.

Шрифти, активовані на вашому комп’ютері, доступні лише якщо ви ввійшли в програму Creative Cloud для ПК.Коли ви входите з іншим обліковим записом або профілем, шрифти, активовані з попереднім обліковим записом, стають недоступними. 

Ви можете активувати шрифти на своєму настільному комп'ютері. Програми, такі як InDesign та Illustrator, також пропонують активувати шрифти, якщо вони виявляють відсутні шрифти в документах.

Щоб перенести свій проєкт Premiere Rush, використовуйте Premiere. Завершіть весь процес у Premiere та опублікуйте своє відео безпосередньо з Premiere.

  1. Увійдіть до Premiere за допомогою свого вихідного облікового запису або профілю.

  2. На початковому екрані Premiere натисніть Відкрити проєкт Premiere Rush.

    Виберіть будь-який проєкт Premiere Rush, синхронізований із Creative Cloud, щоб відкрити його та продовжити редагування у Premiere.

  3. Натисніть проєкт Premiere Rush, щоб відкрити його.

  4. Збережіть файл.

    За замовчуванням файл зберігається в папку «Converted Rush projects» на вашому комп’ютері.Якщо ви хочете зберегти файл в іншому місці, скористайтеся Файл > Зберегти як та перейдіть до потрібного розташування.

  5. Увійдіть до Premiere за допомогою свого цільового облікового запису або профілю та продовжуйте працювати над своїм проєктом.

Докладніше дивіться, як відкривати та редагувати проєкти Premiere Rush у Premiere. 

  1. Увійдіть до Creative Cloud за допомогою вихідного облікового запису або профілю.

  2. Перейдіть на вкладку Mobile Creations і виберіть проєкт, яким хочете поділитися.

    Щоб вибрати проєкт, наведіть на нього курсор миші та поставте прапорець, який з’явиться.

    Ви можете ділитися проєктами Photoshop Sketch, Illustrator Draw, Photoshop Mix, Photoshop Fix та Adobe Comp.

  3. Натисніть Отримати посилання або Надати доступ, а потім натисніть Отримати посилання.

  4. Натисніть Копіювати посилання та поділіться скопійованим посиланням з альтернативним профілем.

У вас є два облікові записи Behance, які існують одночасно — по одному для кожного облікового запису або профілю.Немає прямого способу перенести дані з Behance. Як тимчасове рішення для Behance ви можете зробити наступне.

  1. Увійдіть у Behance з цільовим обліковим записом або профілем і перейдіть на сторінку профілю Behance.

    Зверніть увагу на ідентифікатор Behance, оскільки він знадобиться вам пізніше. Наприклад, в URL https://behance.net/ABCD789, ви використовуєте ABCD789 для надання спільного доступу до проєктів.

    Натисніть посилання профілю Behance в меню «Обліковий запис»

  2. В іншому браузері (або у вікні режиму інкогніто/приватного перегляду) увійдіть у Behance, використовуючи свій основний обліковий запис або профіль.

  3. Перейдіть до проєкту, яким хочете поділитися. Натисніть Параметри.

    Параметри проєкту в Behance
    Відкрийте параметри проєкту

  4. Натисніть посилання Додати співвласників, титри та інше внизу діалогового вікна «Параметри».

  5. У полі Співвласники введіть назву профілю Behance потрібного облікового запису та натисніть Готово.А потім натисніть Оновити проєкт.

    Додати співвласника
    Введіть дескриптор профілю Behance, щоб запросити співвласника

  6. В основному або цільовому вікні браузера ви отримаєте сповіщення.Прийміть запрошення приєднатися до проєкту як співвласник. Ви зможете редагувати проєкт, і він також з’явиться у вашому портфоліо.

    Прийняти запрошення з вікна сповіщень
    Прийняти запрошення з області сповіщень

  1. Увійдіть на вебсайт Portfolio за допомогою свого шкільного облікового запису.

  2. Виберіть один зі своїх сайтів.

  3. Виберіть Параметри на лівій панелі.

  4. Виберіть Обліковий запис та регіон.

  5. У розділі Використовувати інший Adobe ID виберіть Використовувати особистий Adobe ID.

  6. Введіть Adobe ID, на який потрібно перенести свої Sites.

  7. Виберіть Продовжити, а потім Готово.

  8. Перевірте свій обліковий запис електронної пошти під новим/особистим обліковим записом і натисніть надане посилання.

  9. Увійдіть до свого особистого облікового запису та виберіть Підтвердити міграцію.

    Натисніть Редагувати своє Portfolio, щоб вийти.

Докладніше див. на сторінці довідки Portfolio.

Перенесення інших параметрів

Щоб синхронізувати параметри, увійдіть до програми з вихідним обліковим записом, синхронізуйте параметри та вийдіть.Потім увійдіть до цільового облікового запису або профілю.Найновіші параметри на настільному комп'ютері можна синхронізувати з Creative Cloud за допомогою цільового облікового запису або профілю.

Копіювання/переміщення мобільні розробки з однієї хмари в іншу не підтримується.

Ресурси Creative Cloud Market та дані бібліотек дизайну також прив'язані до облікового запису.Ви можете завантажити ресурси знову та створити бібліотеки дизайну.

Щоб отримати допомогу з міграції даних Adobe Color, попросіть свого адміністратора створити заявку в Центрі обслуговування клієнтів Adobe.

Що робити, якщо ваші файли відсутні у вашому обліковому записі Creative Cloud

Якщо ви виявили, що один або кілька ваших файлів відсутні в Creative Cloud, виконайте пошук відсутніх файлів, як описано в статті: Де знайти відсутні файли Creative Cloud?

Як тільки ви їх знайдете, ви зможете легко їх відновити.

Adobe, Inc.

Отримуйте допомогу швидше й простіше

Новий користувач?

Швидкі посилання

Переглянути всі ваші плани Керування вашими планами
Переглянути швидкі посилання
Приховати швидкі посилання

Юридична інформація    |    Політика конфіденційності онлайн-сервісів Adobe