Останнє оновлення:
22 трав. 2025 р.
Дізнайтеся, як виправити «Помилку 195» (пов’язану з AVX2) під час установлення InDesign, InCopy або InDesign Server, забезпечивши сумісність із системою.
«Помилка 195» під час установлення InDesign Server
Під час установлення InDesign, InCopy або InDesign Server може виникнути «Помилка 195», яка свідчить про те, що конфігурація системи не відповідає вимогам. Ця помилка зазвичай пов’язана з підтримкою AVX2.
Виявлення проблеми
- Код помилки: під час установлення можна побачити повідомлення «Помилка 195». Ця помилка вказує на те, що конфігурація системи несумісна.
- Журнал установлення: перевірте журнал установлення для отримання докладнішої інформації про помилку. Пошукайте записи, пов’язані з вимогами до системи та проблемами сумісності.
Перевірте сумісність із підтримкою AVX2
- Перевірте сумісність ЦП:
- Переконайтеся, що ваш центральний процесор підтримує набір інструкцій AVX2.Для цього можна скористатися таблицею даних ЦП або такими інструментами, як CPU-Z або HWiNFO64.
- У випадку з процесорами Intel, для підтримки AVX2 потрібні процесори Haswell або новіші.
- Перевірте версію ESXi і версію обладнання VM:
- Для AVX2 знадобиться ESXi версії 6.0+ та обладнання віртуальної машини версії 11+.
- Переконайтеся, що на вашому хост-сервері працює ESXi 8.0 U2, а версія обладнання VM – 21 і відповідає вимогам.
- Параметри BIOS:
- Переконайтеся, що AVX2 увімкнено в BIOS. Під час запуску перейдіть у налаштування BIOS (зазвичай за допомогою клавіш F2, F12, DEL або ESC), а потім у розділ конфігурації ЦП.
- Переконайтеся, що AVX2 увімкнено в налаштуваннях ЦП або в розділі «Розширені параметри».
Виправлення помилок установлення
- Перезавантаження й перевірка BIOS:
- Якщо AVX2 увімкнено в BIOS, але помилка не зникає, виконайте перезавантаження для забезпечення належного застосування налаштувань.
- Проконсультуйтеся у виробника обладнання (наприклад, у корпорації Dell) щодо сумісності та налаштувань.
- Оновлення ESXi та обладнання віртуальної машини:
- Переконайтеся в актуальності версії ESXi та версії обладнання віртуальної машини. Іноді оновлення можуть вирішити проблеми із сумісністю.
- Перевірка компонентів установлення:
- Перевірте, чи містить програма встановлення компоненти, як-от Media Encoder або Bridge, які можуть бути несумісними зі специфікаціями сервера. Створення нової збірки без цих компонентів може усунути цю проблему.
