Повторно конвертуйте документи, створені в більш ранніх програмах, таких як PageMaker або QuarkXPress.
Останнє оновлення:
7 серп. 2026 р.
Усунення неполадок і відновлення пошкоджених або зіпсованих документів в Adobe InDesign.
InDesign відображає повідомлення про помилку, якщо документ пошкоджено, зіпсовано або під час відновлення. Це може перешкоджати відкриттю файлів або спричиняти нестабільність. Дотримуйтеся відповідних кроків усунення неполадок залежно від того, чи відкривається документ.
Зовнішні проблеми або проблеми, пов'язані з середовищем
Зовнішні фактори, такі як проблеми з перенесенням файлів, додатки, параметри або недостатня кількість вільного місця на диску, можуть перешкоджати відкриттю документа.
Отримайте нову копію, якщо файл надійшов електронною поштою, через FTP або зі змінного носія.
Видаліть сторонні додатки, які можуть спричиняти пошкодження файлів.
Спробуйте відкрити документ в іншій системі, щоб виявити проблеми, пов'язані з середовищем.
Відновіть або створіть заново файли параметрів InDesign.
Забезпечте достатню кількість вільного місця на диску для тимчасових файлів.
Документ відкривається лише як копія через пошкодження файлу
Відкриття копії може обійти проблеми у структурі оригінального файлу.
Запустіть InDesign і виберіть Файл > Відкрити.
Виберіть Копія в параметрі Відкрити як у діалоговому вікні Відкрити файл.
Виберіть документ і натисніть Відкрити.
Документ не вдається відкрити через несумісність версій
Файли, створені або збережені в новіших версіях, можуть не відкриватися в більш ранніх версіях.
Документ відкривається, але містить структурне пошкодження або пошкодження вмісту
Відкрийте файл в InDesign.
Натисніть Файл > Експортувати.
У меню Тип файлу виберіть InDesign Markup (IDML) або InDesign Interchange (CS3 та раніше).
Виберіть ім’я файлу та місце збереження.
Натисніть Зберегти. Якщо проблему вирішено, продовжуйте використовувати файл. файл idml або .inx як заміну вашого оригінального документа. Якщо проблема не вирішена, перейдіть до наступного кроку.
Композиція тексту документа непослідовна
Відкрийте документ.
Використовуйте Cmd + Opt + / (macOS) або Ctrl + Alt + / (Windows), щоб перекомпонувати всі історії.
Документ містить пошкоджені елементи сторінки
Виберіть Файл > Створити > Документ і натисніть Створити.
Виберіть Вікно > Упорядкувати > Плитка, щоби відобразити обидва документи одночасно.
Клацніть вихідний документ, щоб активувати його.
Виберіть Вікно > Сторінки, щоб активувати панель Сторінки.
Перетягніть сторінку або розтягніть її на вікно нового документа. InDesign копіює сторінку або розворот у новий документ, додаючи сторінки у міру необхідності.
Збережіть новий документ під іншою назвою (не під назвою оригінального документа) і спробуйте відтворити проблему. Якщо проблема знову виникає, пошкодження не має структурного характеру (наприклад, на основних сторінках чи сторінках документа). Видаляйте елементи один за одним, щоб перевірити, чи пов’язана проблема з якимось елементом. Якщо проблема не повторюється, імовірно, пошкодження є структурним.
Документ містить пошкоджені стилі, сторінки або шрифти
Стилі, створені в InDesign або імпортовані з інших програм, могли бути пошкоджені. Також можуть бути присутні порожні сторінки й непотрібні елементи. Щоб дізнатися, чи це так, видаліть стилі та сторінки й повторно збережіть документ. Якщо проблема не зникає, продовжуйте ізолювати сторінки для виявлення пошкоджених елементів і замініть відповідний вміст.
Документ серйозно пошкоджено
Створіть документ повторно, якщо всі інші кроки з усунення неполадок не спрацювали. Підтримуйте резервні копії та тестуйте їх регулярно, щоб уникнути повторного внесення пошкоджених елементів.
Файл неможливо відновити через серйозне пошкодження або непідтримуваний формат
Деякі файли не можна відновити через серйозне пошкодження або непідтримувані формати.
Надішліть пошкоджений файл до Adobe для дослідження на адресу idfile@adobe.com.
Переконайтеся, що файл не містить конфіденційної інформації.
Очікуйте результатів аналізу щодо можливості відновлення.
Файл збережено на знімний пристрій, який не було правильно від’єднано
Іноді збереження або експорт файлу на знімний пристрій призводить до пошкодження документа, якщо пристрій не було безпечно вилучено з комп’ютера.
- Windows: виберіть значок Безпечне видалення обладнання на панелі завдань.
- macOS: натисніть піктограму Витягнути у вікні Finder або клацніть правою кнопкою миші на робочому столі та виберіть Витягнути <назва пристрою, наприклад USB-накопичувач, флешка або жорсткий диск>.
Створюйте матеріали для друку й цифрового розповсюдження в InDesign
Створюйте ефектну рекламу, макети журналів, книжок та багато іншого.
