Дізнайтеся про збої налаштування принтера в Adobe InDesign із конкретними принтерами.
Adobe InDesign аварійно завершує роботу під час доступу до параметрів принтера або спроби друку документів у Windows. Ця проблема виникає періодично та впливає на конкретні моделі принтерів і середовища синхронізації файлів із хмарою.
Наразі цю проблему спостерігають із наступними принтерами, коли їхні драйвери не оновлено:
- Konica Minolta
- Canon ColorPass
- LANIER
Якщо принтер, який ви використовуете, не вказано тут або якщо оновлення драйверів вказаних принтерів не вирішує проблему, поділіться наступною інформацією, щоб допомогти нам детальніше дослідити проблему:
- Відомості про драйвер принтера та налаштування принтера.
- Конфігурація свого принтера — локальна, мережева чи бездротова.
- Чи налаштовано принтер як основний принтер?
Поділіться відомостями за адресою sharewithID@adobe.com.
Конфігурація основного принтера конфліктує з обробкою друку в InDesign, особливо якщо підключення здійснюється через мережеве або бездротове з’єднання, що спричиняє затримки зв’язку або невідповідність протоколів.
Створюйте матеріали для друку й цифрового розповсюдження в InDesign
Створюйте ефектну рекламу, макети журналів, книжок та багато іншого.
