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Auswertung in der Global Admin Console

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Zuletzt aktualisiert am 23. Juli 2024

Adobe Unternehmen und Teams – Administrationshandbuch
Bereitstellungsplanung
Einrichten der Organisation
1. Identitätstypen | Übersicht
2. Einrichten der Identität | Übersicht
3. Einrichten der Organisation mit Enterprise ID
4. Einrichten von Azure AD-Verbund und -Synchronisation
5. Einrichten von Google-Verbund und -Synchronisation
6. Einrichten einer Organisation mit Microsoft ADFS
7. Einrichten einer Organisation für Distriktsportale und LMS
8. Einrichten einer Organisation mit anderen Identitätsanbietern
9. Häufige Fragen und Fehlerbehebung zu SSO
Verwalten der Einrichtung von Organisationen
Verwalten von Benutzern
Verwalten von Produkten und Berechtigungen
1. Verwalten von Produkten und Produktprofilen
2. Verwalten von Lizenzen für gemeinsam genutzte Geräte
Erste Schritte mit der Global Admin Console
Verwalten von Speicher und Assets
1. Speicher
2. Asset-Migration
3. Rückübertragen von Elementen eines Benutzers
4. Elementmigration für Schüler/Studierende | nur Bildungseinrichtungen
  1. Automatische Elementmigration für Schüler/Studierende
  2. Migrieren von Assets
Verwalten von Services
1. Adobe Stock
2. Benutzerdefinierte Schriften
3. Adobe Asset Link
4. Adobe Acrobat Sign
5. Creative Cloud für Unternehmen – kostenloses Abo
  1. Übersicht
Bereitstellen von Applikationen und Updates
1. Übersicht
2. Erstellen von Paketen
3. Anpassen von Paketen
  1. Anpassen des Creative Cloud-Clients
  2. Einschließen von Erweiterungen im Paket
4. Bereitstellen von Paketen
5. Verwalten von Updates
  1. Änderungsmanagement für Adobe-Unternehmens- und ‑Team-Kunden
  2. Bereitstellen von Updates
6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
  1. Verwenden von Adobe Remote Update Manager
  2. Beheben von RUM-Fehlern
8. Fehlerbehebung
Verwalten des Teams-Kontos
Verlängerungen
1. Teams-Abonnement: Verlängerungen
2. VIP für Unternehmen: Verlängerungen und Einhaltung der Lizenzbestimmungen
Verwalten von Verträgen
Berichte und Protokolle
Hilfe

Hier erfährst du, wie globale Administratoren auf Administratorprotokolle zugreifen und diese herunterladen können und wie sie Organisationsdaten exportieren können.

Um alle Änderungen zu verfolgen, die organisationsübergreifend vorgenommen wurden, wählst du in der Global Admin Console Auswertung > Administratorprotokolle.

Bei Global Admin Console anmelden

Anzeigen und Herunterladen von Administratorprotokollen

Als globaler Administrator hast du vollen Einblick in die Änderungen, die du in der Global Admin Console vornimmst. In den Administratorprotokollen können Sie in allen Organisationen nach Aktionen suchen, die in den letzten 90 Tagen durchgeführt wurden, wann sie stattfanden und wer sie durchgeführt hat.

Administratorprotokolle tragen dazu bei, die kontinuierliche Einhaltung von Vorschriften zu gewährleisten, sich vor unangemessenen Systemzugriffen zu schützen und verdächtiges Verhalten innerhalb deines Unternehmens zu überprüfen.
Die in der Global Admin Console verfügbaren Protokolle beziehen sich nur auf Ereignisse, auf die ein globaler Administrator Zugriff hat. Diese enthalten keine Benutzerzuweisungen oder Benutzerereignisse. Weitere Informationen über die verschiedenen Funktionen der Konsolen
Die Protokolle umfassen Ereignisse für alle Organisationen in der Hierarchie. Sie können die Protokolle in allen Organisationen gleichzeitig durchsuchen.

Hinweis:

Als Systemadministrator in einer Adobe Admin Console-Organisation kannst du im Administratorprotokoll nach Benutzerzuweisungen oder Benutzerereignissen suchen und diese prüfen.

Um die Administratorprotokolle Ihres Unternehmens anzuzeigen oder herunterzuladen, gehen Sie wie folgt vor:

Melde dich als globaler Administrator bei der Global Admin Console an.

Navigiere zu Auswertung > Administratorprotokolle.

Die Protokolle zeigen die folgenden Informationen zu den gefilterten Ereignissen an:

Feld	Beschreibung
Datum	Datum und Uhrzeit des Ereignisses in der lokalen Zeitzone.
Ereignisname	Beschreibung des durchgeführten Ereignisses.
Ereignisdetail	Zusätzliche Details zu einem Ereignis, sofern verfügbar.
Objektname	Der Name des Produkts, des Produktprofils oder der Benutzergruppe, das bzw. die ggf. an dem Ereignis beteiligt ist.
Betroffener Benutzer	Die E-Mail-Adresse des vom Ereignis betroffenen Benutzers, sofern zutreffend.
Administrator	Die E-Mail-Adresse des Administrators, der das Ereignis ausgeführt hat. „System“ wird angezeigt, wenn das Ereignis von einem Adobe-Back-End-System ausgeführt wurde.
IP-Adresse	Die IP‑Adresse des Computers, auf dem die Aktion ausgeführt wurde. Entspricht normalerweise dem physischen Standort, kann jedoch auch ein Proxyserver oder eine VPN-Adresse sein.
Organisation	Name der von dem Ereignis betroffenen Organisation.

Hinweis:

Aktionen, die von Systemadministratoren in der ausgewählten Organisation untergeordneten Organisationen durchgeführt werden, sind ebenfalls in den Administratorprotokollen enthalten. Informiere dich darüber, wie Systemadministratoren die in der Admin Console vorgenommenen Änderungen verfolgen können.

Sie können wie folgt vorgehen, um die Administratorprotokolle zu filtern:
- Suchen Sie Ereignisse nach dem betroffenen Benutzer oder dem Administrator, der das Ereignis ausgeführt hat.
- Wählen Sie die Organisationen aus.
- Definieren Sie einen Datumsbereich.
- Wählen Sie einen Ereignisnamen.
Filtern Sie die Administratorprotokolle basierend auf dem Ereignisnamen, der betroffenen Organisation oder dem Datumsbereich.

Wählen Sie Organisationen aus, nach denen die Administratorprotokolle gefiltert werden sollen.
Wähle CSV-Export aus, um die Ergebnisse zu exportieren. Die Ergebnisse werden in einer CSV-Datei heruntergeladen. Eine Beschreibung der Felder in der heruntergeladenen Datei findest du unter Protokollschema.

Hinweis:

Ein Bericht wird 90 Tage lang aufbewahrt, nachdem du ihn generiert hast.

Überblick über den Administratorprotokollbericht

Der Bericht, den Sie herunterladen, enthält die folgenden Informationen zu jedem Ereignis:

Feld	Beschreibung
Id	Ereignis‑ID
eventTime	Datum und Uhrzeit des Ereignisses in der lokalen Zeitzone.
eventType	Der Name des Ereignisses.
eventSubType	Zusätzliche Details zu einem Ereignis, sofern verfügbar.
actorEmail	Die E-Mail-Adresse des Administrators, der das Ereignis ausgeführt hat. „System“ wird angezeigt, wenn das Ereignis von einem Adobe-Back-End-System ausgeführt wurde.
targetUserEmail	Die E-Mail-Adresse des betroffenen Anwenders, sofern zutreffend.
targetGroupName	Der Name der betroffenen Benutzergruppe, sofern zutreffend.
targetProductName	Der Name des betroffenen Produkts, sofern zutreffend.
targetProfileName	Der Name des betroffenen Produktprofils, sofern zutreffend.
IpAddress	Die IP‑Adresse des Computers, auf dem die Aktion ausgeführt wurde. Entspricht normalerweise dem physischen Standort, kann jedoch auch ein Proxyserver oder eine VPN-Adresse sein.
organizationName	Name der von dem Ereignis betroffenen Organisation.

Herunterladen von Exportberichten

Jedes Mal, wenn ein globaler Administrator Organisationsdaten aus der Global Admin Console exportiert, wird der Bericht verarbeitet und steht zum Download in der Global Admin Console > Auswertung > Berichte exportieren zur Verfügung.

Alle von einem globalen Administrator erstellten Berichte sind an einem Ort verfügbar. Die Funktion zum Exportieren von Berichten ist in den folgenden Szenarien hilfreich:

Bei einer umfangreichen Organisationshierarchie mit einer großen Anzahl an Organisationen musst du nicht mehr warten, bis die Exportdatei verarbeitet ist. Sie können die von Ihren Kollegen erstellten Berichte verwenden.
Sie müssen diese Berichte nicht mehr aufbewahren oder speichern, um sie später zu vergleichen. Die Berichte werden 90 Tage lang aufbewahrt. Sie können diese jederzeit herunterladen und die Berichte vergleichen.

Gehen Sie wie folgt vor, um Ihren Bericht herunterzuladen:

Melde dich bei der Global Admin Console an und navigieren Sie zu Auswertung > Berichte exportieren.

Es werden die in den letzten 90 Tagen erstellten Berichte angezeigt. Sobald 90 Tage vergangen sind, können Sie den Bericht erneut erstellen. Informiere dich, wie du Berichte für die Organisationsstruktur erstellen kannst.

Feld	Beschreibung
Bericht	Datum und Uhrzeit in der lokalen Zeitzone, zu der der Bericht erstellt wurde.
Format	Format des Berichts – CSV, JSON, XLSX.
Größe	Größe des Berichts.
Erstellt von	E-Mail-Adresse des Administrators, der den Bericht erstellt hat.
Aktion	Link zum Herunterladen des Berichts.

Um einen Bericht herunterzuladen, wähle Herunterladen aus.

Wenn der Bericht, den du gerade erstellt hast, nicht in der Liste erscheint, wähle Aktualisieren aus.

Lade beliebige Berichte herunter, die in den letzten 90 Tagen erstellt wurden.