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Auswertung in der Global Admin Console

  1. Adobe Unternehmen und Teams – Administrationshandbuch
  2. Bereitstellungsplanung
    1. Grundbegriffe
      1. Lizenzierung
      2. Identität
      3. Benutzerverwaltung
      4. Applikationsbereitstellung
      5. Übersicht über die Admin Console
      6. Administratorrollen
    2. Bereitstellungshandbücher
      1. Bereitstellungshandbuch für die personengebundene Lizenzierung
      2. Bereitstellungshandbuch für die Lizenzierung für gemeinsam genutzte Geräte
      3. Bereitstellen von Adobe Acrobat 
    3. Bereitstellen von Creative Cloud für Bildungseinrichtungen
      1. Bereitstellungsstartseite
      2. Onboarding-Assistent für Schulen
      3. Einfache Einrichtung
      4. Benutzer synchronisieren
      5. Synchronisation von Klassenlisten (USA)
      6. Wichtige Lizenzierungskonzepte
      7. Bereitstellungsoptionen
      8. Kurze Tipps
      9. Genehmigen von Adobe-Anwendungen in der Google Admin Console
      10. Aktivieren Sie Adobe Express in Google Classroom
      11. Integration mit Canvas LMS
      12. Integration mit Blackboard Learn
      13. Konfigurieren von SSO für Verbandsportale und Lernmanagementsysteme
      14. Hinzufügen von Benutzern über die Synchronisation von Klassenlisten
      15. Kivuto – Häufige Fragen
      16. Richtlinien für die Berechtigungen für Grund- und weiterführende Schulen
  3. Einrichten der Organisation
    1. Identitätstypen | Übersicht
    2. Einrichten der Identität | Übersicht
    3. Einrichten der Organisation mit Enterprise ID
    4. Einrichten von Azure AD-Verbund und -Synchronisation
      1. Einrichten von SSO mit Microsoft über Azure OIDC
      2. Hinzufügen von Azure Sync zum Verzeichnis
      3. Rollensynchronisation im Bildungsbereich
      4. Häufig gestellte Fragen zum Azure-Connector
    5. Einrichten von Google-Verbund und -Synchronisation
      1. Einrichten von SSO mit dem Google-Verbund
      2. Hinzufügen von Google Sync zum Verzeichnis
      3. Häufige Fragen zum Google-Verbund
    6. Einrichten einer Organisation mit Microsoft ADFS
    7. Einrichten einer Organisation für Distriktsportale und LMS
    8. Einrichten einer Organisation mit anderen Identitätsanbietern
      1. Erstellen eines Verzeichnisses
      2. Bestätigen des Eigentums an einer Domäne
      3. Hinzufügen von Domänen zu Verzeichnissen
    9. Häufige Fragen und Fehlerbehebung zu SSO
      1. Häufige Fragen zu SSO
      2. Fehlerbehebung bei SSO
      3. Häufige Fragen zu Bildungseinrichtungen
  4. Verwalten der Einrichtung von Organisationen
    1. Verwalten bestehender Domänen und Verzeichnisse
    2. Aktivieren der automatischen Kontoerstellung
    3. Einrichten einer Organisation über Bevollmächtigte für Verzeichnisse
    4. Migrieren zu einem neuen Authentifizierungsanbieter 
    5. Elementeinstellungen
    6. Authentifizierungseinstellungen
    7. Datenschutz- und Sicherheitskontakte
    8. Konsoleneinstellungen
    9. Verwalten der Verschlüsselung  
  5. Verwalten von Benutzern
    1. Übersicht
    2. Administratorrollen
    3. Strategien zur Benutzerverwaltung
      1. Verwalten einzelner Benutzer   
      2. Verwalten mehrerer Benutzer (Massen-CSV)
      3. Benutzer-Synchronisationstool (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Google Federation Sync
    4. Zuweisen von Lizenzen zu Teams-Benutzern
    5. Hinzufügen von Benutzern mit übereinstimmenden E‑Mail-Domänen
    6. Ändern des Identitätstyps eines Benutzers
    7. Verwalten von Benutzergruppen
    8. Verwalten von Verzeichnisbenutzern
    9. Verwalten von Entwicklern
    10. Migrieren bestehender Benutzer zur Adobe Admin Console
    11. Migrieren der Benutzerverwaltung in die Adobe Admin Console
  6. Verwalten von Produkten und Berechtigungen
    1. Verwalten von Produkten und Produktprofilen
      1. Verwalten von Produkten
      2. Kaufen von Produkten und Lizenzen
      3. Verwalten von Produktprofilen für Unternehmensbenutzer
      4. Verwalten von Regeln für die automatische Zuordnung
      5. Erteilen der Benutzungsberechtigung zum Trainieren von Firefly Custom Models
      6. Produktanforderungen überprüfen
      7. Verwalten von Self-Service-Richtlinien
      8. Verwalten von Programmintegrationen
      9. Verwalten von Produktberechtigungen in der Admin Console  
      10. Aktivieren/Deaktivieren von Services für ein Produktprofil
      11. Einzelprodukt | Creative Cloud für Unternehmen
      12. Optionale Services
    2. Verwalten von Lizenzen für gemeinsam genutzte Geräte
      1. Neue Funktionen
      2. Bereitstellungshandbuch
      3. Erstellen von Paketen
      4. Wiederherstellen von Lizenzen
      5. Verwalten von Profilen
      6. Licensing Toolkit
      7. Häufige Fragen zur Lizenzierung für gemeinsam genutzte Geräte
  7. Erste Schritte mit der Global Admin Console
    1. Einführung der globalen Administration
    2. Auswählen der Organisation
    3. Verwalten der Organisationshierarchie
    4. Verwalten von Produktprofilen
    5. Verwalten von Administratoren
    6. Verwalten von Benutzergruppen
    7. Aktualisieren von Organisationsrichtlinien
    8. Verwalten von Richtlinienvorlagen
    9. Zuordnen von Produkten zu untergeordneten Organisationen
    10. Ausführen ausstehender Aufträge
    11. Auswertung
    12. Exportieren oder Importieren der Organisationsstruktur
  8. Verwalten von Speicher und Assets
    1. Speicher
      1. Verwalten des Enterprise-Speichers
      2. Adobe Creative Cloud: Update des Speichers
      3. Verwalten des Adobe-Speichers
    2. Asset-Migration
      1. Automatisierte Elementmigration
      2. Häufige Fragen zur automatisierten Elementmigration  
      3. Verwalten von übertragenen Assets
    3. Rückübertragen von Elementen eines Benutzers
    4. Elementmigration für Schüler/Studierende | nur Bildungseinrichtungen
      1. Automatische Elementmigration für Schüler/Studierende
      2. Migrieren von Assets
  9. Verwalten von Services
    1. Adobe Stock
      1. Adobe Stock-Credit-Packs für Teams
      2. Adobe Stock für Unternehmen
      3. Verwenden von Adobe Stock für Unternehmen
      4. Genehmigung von Adobe Stock-Lizenzen
    2. Benutzerdefinierte Schriften
    3. Adobe Asset Link
      1. Übersicht
      2. Erstellen einer Benutzergruppe
      3. Konfigurieren von Adobe Experience Manager-Assets
      4. Konfigurieren und Installieren von Adobe Asset Link
      5. Verwalten von Assets
      6. Adobe Asset Link für XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Adobe Acrobat Sign für Unternehmen oder Teams einrichten
      2. Adobe Acrobat Sign – Team-Funktionsadministrator
      3. Adobe Acrobat Sign in der Admin Console verwalten
    5. Creative Cloud für Unternehmen – kostenloses Abo
      1. Übersicht
  10. Bereitstellen von Applikationen und Updates
    1. Übersicht
      1. Bereitstellen und Verteilen von Applikationen und Updates
      2. Planen der Bereitstellung
      3. Vorbereiten der Bereitstellung
    2. Erstellen von Paketen
      1. Erstellen von Paketen mit Applikationen über die Admin Console
      2. Erstellen von Paketen für die personengebundene Lizenzierung
      3. Adobe-Vorlagen für Pakete
      4. Verwalten von Paketen
      5. Verwalten von Gerätelizenzen
      6. Seriennummernlizenzierung
    3. Anpassen von Paketen
      1. Anpassen des Creative Cloud-Clients
      2. Einschließen von Erweiterungen im Paket
    4. Bereitstellen von Paketen 
      1. Bereitstellen von Paketen
      2. Bereitstellen von Adobe-Paketen mit Microsoft Intune
      3. Bereitstellen von Adobe-Paketen mit SCCM
      4. Bereitstellen von Adobe-Paketen mit ARD
      5. Installieren von Produkten im Ordner „Exceptions“
      6. Deinstallieren von Creative Cloud-Produkten
      7. Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
      8. Lizenzbezeichner für Adobe Creative Cloud
    5. Verwalten von Updates
      1. Änderungsmanagement für Adobe-Unternehmens- und ‑Team-Kunden
      2. Bereitstellen von Updates
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. AUSST – Übersicht
      2. Einrichten des internen Updateservers
      3. Verwalten des internen Updateservers
      4. Übliche Applikationsfälle von AUSST   
      5. Beheben von Problemen mit dem internen Updateserver
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Verwenden von Adobe Remote Update Manager
      2. Beheben von RUM-Fehlern
    8. Fehlerbehebung
      1. Beheben von Fehlern bei der Installation und Deinstallation von Creative Cloud-Applikationen
      2. Abfragen der Clientcomputer zum Überprüfen der Bereitstellung eines Pakets
      3. Creative Cloud Packager-Fehlermeldung „Installationsfehler“
  11. Verwalten des Teams-Kontos
    1. Übersicht
    2. Aktualisieren von Rechnungsangaben
    3. Verwalten von Rechnungen
    4. Ändern des Vertragseigentümers
    5. Ändern deines Abos
    6. Wechseln des Fachhändlers
    7. Kündigen des Abos
    8. Einhalten von Kaufaufträgen
    9. Verwalten von Teams in Adobe Express
  12. Verlängerungen
    1. Teams-Abonnement: Verlängerungen
    2. VIP für Unternehmen: Verlängerungen und Einhaltung der Lizenzbestimmungen
  13. Verwalten von Verträgen
    1. Automatisierte Verfallsstufen für ETLA-Verträge
    2. Umschalten von Vertragsarten innerhalb einer bestehenden Adobe Admin Console
    3. Value Incentive Plan (VIP) in China
    4. VIP Select-Hilfe
  14. Berichte und Protokolle
    1. Administratorprotokoll
    2. Zuweisungsberichte
    3. Inhaltsprotokolle
  15. Hilfe
    1. Kontaktaufnahme mit der Adobe-Kundenunterstützung
    2. Supportoptionen für Teams-Konten
    3. Supportoptionen für Unternehmenskonten
    4. Supportoptionen für Experience Cloud

Hier erfährst du, wie globale Administratoren auf Administratorprotokolle zugreifen und diese herunterladen können und wie sie Organisationsdaten exportieren können.

Um alle Änderungen zu verfolgen, die organisationsübergreifend vorgenommen wurden, wählst du in der Global Admin Console Auswertung > Administratorprotokolle.

Anzeigen und Herunterladen von Administratorprotokollen

Als globaler Administrator hast du vollen Einblick in die Änderungen, die du in der Global Admin Console vornimmst. In den Administratorprotokollen können Sie in allen Organisationen nach Aktionen suchen, die in den letzten 90 Tagen durchgeführt wurden, wann sie stattfanden und wer sie durchgeführt hat.

  • Administratorprotokolle tragen dazu bei, die kontinuierliche Einhaltung von Vorschriften zu gewährleisten, sich vor unangemessenen Systemzugriffen zu schützen und verdächtiges Verhalten innerhalb deines Unternehmens zu überprüfen.
  • Die in der Global Admin Console verfügbaren Protokolle beziehen sich nur auf Ereignisse, auf die ein globaler Administrator Zugriff hat. Diese enthalten keine Benutzerzuweisungen oder Benutzerereignisse. Weitere Informationen über die verschiedenen Funktionen der Konsolen
  • Die Protokolle umfassen Ereignisse für alle Organisationen in der Hierarchie. Sie können die Protokolle in allen Organisationen gleichzeitig durchsuchen.
Hinweis:

Als Systemadministrator in einer Adobe Admin Console-Organisation kannst du im Administratorprotokoll nach Benutzerzuweisungen oder Benutzerereignissen suchen und diese prüfen.

Um die Administratorprotokolle Ihres Unternehmens anzuzeigen oder herunterzuladen, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Melde dich als globaler Administrator bei der Global Admin Console an.

  2. Navigiere zu Auswertung > Administratorprotokolle.

    Die Protokolle zeigen die folgenden Informationen zu den gefilterten Ereignissen an:

    Feld

    Beschreibung

    Datum

    Datum und Uhrzeit des Ereignisses in der lokalen Zeitzone.

    Ereignisname

    Beschreibung des durchgeführten Ereignisses.

    Ereignisdetail

    Zusätzliche Details zu einem Ereignis, sofern verfügbar.

    Objektname

    Der Name des Produkts, des Produktprofils oder der Benutzergruppe, das bzw. die ggf. an dem Ereignis beteiligt ist.

    Betroffener Benutzer

    Die E-Mail-Adresse des vom Ereignis betroffenen Benutzers, sofern zutreffend.

    Administrator

    Die E-Mail-Adresse des Administrators, der das Ereignis ausgeführt hat. „System“ wird angezeigt, wenn das Ereignis von einem Adobe-Back-End-System ausgeführt wurde.

    IP-Adresse

    Die IP‑Adresse des Computers, auf dem die Aktion ausgeführt wurde. Entspricht normalerweise dem physischen Standort, kann jedoch auch ein Proxyserver oder eine VPN-Adresse sein.

    Organisation

    Name der von dem Ereignis betroffenen Organisation.

    Hinweis:

    Aktionen, die von Systemadministratoren in der ausgewählten Organisation untergeordneten Organisationen durchgeführt werden, sind ebenfalls in den Administratorprotokollen enthalten. Informiere dich darüber, wie Systemadministratoren die in der Admin Console vorgenommenen Änderungen verfolgen können.

  3. Sie können wie folgt vorgehen, um die Administratorprotokolle zu filtern:

    • Suchen Sie Ereignisse nach dem betroffenen Benutzer oder dem Administrator, der das Ereignis ausgeführt hat.
    • Wählen Sie die Organisationen aus.
    • Definieren Sie einen Datumsbereich.
    • Wählen Sie einen Ereignisnamen.
    Administratorprotokolle mit Details zu den Ereignissen der letzten sieben Tage in der ausgewählten Organisation
    Filtern Sie die Administratorprotokolle basierend auf dem Ereignisnamen, der betroffenen Organisation oder dem Datumsbereich.

    Wählen Sie das Dialogfeld „Organisation“ aus, in dem Sie Organisationen für den Administratorprotokollfilter auswählen können.
    Wählen Sie Organisationen aus, nach denen die Administratorprotokolle gefiltert werden sollen.

  4. Wähle CSV-Export aus, um die Ergebnisse zu exportieren. Die Ergebnisse werden in einer CSV-Datei heruntergeladen. Eine Beschreibung der Felder in der heruntergeladenen Datei findest du unter Protokollschema.

    Hinweis:

    Ein Bericht wird 90 Tage lang aufbewahrt, nachdem du ihn generiert hast.

Überblick über den Administratorprotokollbericht

Der Bericht, den Sie herunterladen, enthält die folgenden Informationen zu jedem Ereignis:

Feld

Beschreibung

Id

Ereignis‑ID

eventTime

Datum und Uhrzeit des Ereignisses in der lokalen Zeitzone.

eventType

Der Name des Ereignisses.

eventSubType

Zusätzliche Details zu einem Ereignis, sofern verfügbar.

actorEmail

Die E-Mail-Adresse des Administrators, der das Ereignis ausgeführt hat. „System“ wird angezeigt, wenn das Ereignis von einem Adobe-Back-End-System ausgeführt wurde.

targetUserEmail

Die E-Mail-Adresse des betroffenen Anwenders, sofern zutreffend.

targetGroupName

Der Name der betroffenen Benutzergruppe, sofern zutreffend.

targetProductName

Der Name des betroffenen Produkts, sofern zutreffend.

targetProfileName

Der Name des betroffenen Produktprofils, sofern zutreffend.

IpAddress

Die IP‑Adresse des Computers, auf dem die Aktion ausgeführt wurde. Entspricht normalerweise dem physischen Standort, kann jedoch auch ein Proxyserver oder eine VPN-Adresse sein.

organizationName

Name der von dem Ereignis betroffenen Organisation.

Herunterladen von Exportberichten

Jedes Mal, wenn ein globaler Administrator Organisationsdaten aus der Global Admin Console exportiert, wird der Bericht verarbeitet und steht zum Download in der Global Admin Console > Auswertung > Berichte exportieren zur Verfügung.

Alle von einem globalen Administrator erstellten Berichte sind an einem Ort verfügbar. Die Funktion zum Exportieren von Berichten ist in den folgenden Szenarien hilfreich:

  • Bei einer umfangreichen Organisationshierarchie mit einer großen Anzahl an Organisationen musst du nicht mehr warten, bis die Exportdatei verarbeitet ist. Sie können die von Ihren Kollegen erstellten Berichte verwenden.
  • Sie müssen diese Berichte nicht mehr aufbewahren oder speichern, um sie später zu vergleichen. Die Berichte werden 90 Tage lang aufbewahrt. Sie können diese jederzeit herunterladen und die Berichte vergleichen.

Gehen Sie wie folgt vor, um Ihren Bericht herunterzuladen:

  1. Melde dich bei der Global Admin Console an und navigieren Sie zu Auswertung Berichte exportieren.

    Es werden die in den letzten 90 Tagen erstellten Berichte angezeigt. Sobald 90 Tage vergangen sind, können Sie den Bericht erneut erstellen. Informiere dich, wie du Berichte für die Organisationsstruktur erstellen kannst.

    Feld

    Beschreibung

    Bericht

    Datum und Uhrzeit in der lokalen Zeitzone, zu der der Bericht erstellt wurde.

    Format

    Format des Berichts – CSV, JSON, XLSX.

    Größe

    Größe des Berichts.

    Erstellt von

    E-Mail-Adresse des Administrators, der den Bericht erstellt hat.

    Aktion

    Link zum Herunterladen des Berichts.

  2. Um einen Bericht herunterzuladen, wähle Herunterladen aus.

    Wenn der Bericht, den du gerade erstellt hast, nicht in der Liste erscheint, wähle Aktualisieren aus.

    Unter „Berichte exportieren“ werden die in den letzten 90 Tagen erstellten Berichte angezeigt.
    Lade beliebige Berichte herunter, die in den letzten 90 Tagen erstellt wurden.

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