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Hinzufügen von Benutzern mit übereinstimmenden E‑Mail-Domänen

  1. Adobe Unternehmen und Teams – Administrationshandbuch
  2. Bereitstellungsplanung
    1. Grundbegriffe
      1. Lizenzierung
      2. Identität
      3. Benutzerverwaltung
      4. Applikationsbereitstellung
      5. Übersicht über die Admin Console
      6. Administratorrollen
    2. Bereitstellungshandbücher
      1. Bereitstellungshandbuch für die personengebundene Lizenzierung
      2. Bereitstellungshandbuch für die Lizenzierung für gemeinsam genutzte Geräte
      3. Bereitstellen von Adobe Acrobat 
    3. Bereitstellen von Creative Cloud für Bildungseinrichtungen
      1. Bereitstellungsstartseite
      2. Onboarding-Assistent für Schulen
      3. Einfache Einrichtung
      4. Benutzer synchronisieren
      5. Synchronisation von Klassenlisten (USA)
      6. Wichtige Lizenzierungskonzepte
      7. Bereitstellungsoptionen
      8. Kurze Tipps
      9. Genehmigen von Adobe-Anwendungen in der Google Admin Console
      10. Aktivieren Sie Adobe Express in Google Classroom
      11. Integration mit Canvas LMS
      12. Integration mit Blackboard Learn
      13. Konfigurieren von SSO für Verbandsportale und Lernmanagementsysteme
      14. Hinzufügen von Benutzern über die Synchronisation von Klassenlisten
      15. Kivuto – Häufige Fragen
      16. Richtlinien für die Berechtigungen für Grund- und weiterführende Schulen
  3. Einrichten der Organisation
    1. Identitätstypen | Übersicht
    2. Einrichten der Identität | Übersicht
    3. Einrichten der Organisation mit Enterprise ID
    4. Einrichten von Azure AD-Verbund und -Synchronisation
      1. Einrichten von SSO mit Microsoft über Azure OIDC
      2. Hinzufügen von Azure Sync zum Verzeichnis
      3. Rollensynchronisation im Bildungsbereich
      4. Häufig gestellte Fragen zum Azure-Connector
    5. Einrichten von Google-Verbund und -Synchronisation
      1. Einrichten von SSO mit dem Google-Verbund
      2. Hinzufügen von Google Sync zum Verzeichnis
      3. Häufige Fragen zum Google-Verbund
    6. Einrichten einer Organisation mit Microsoft ADFS
    7. Einrichten einer Organisation für Distriktsportale und LMS
    8. Einrichten einer Organisation mit anderen Identitätsanbietern
      1. Erstellen eines Verzeichnisses
      2. Bestätigen des Eigentums an einer Domäne
      3. Hinzufügen von Domänen zu Verzeichnissen
    9. Häufige Fragen und Fehlerbehebung zu SSO
      1. Häufige Fragen zu SSO
      2. Fehlerbehebung bei SSO
      3. Häufige Fragen zu Bildungseinrichtungen
  4. Verwalten der Einrichtung von Organisationen
    1. Verwalten bestehender Domänen und Verzeichnisse
    2. Aktivieren der automatischen Kontoerstellung
    3. Einrichten einer Organisation über Bevollmächtigte für Verzeichnisse
    4. Migrieren zu einem neuen Authentifizierungsanbieter 
    5. Elementeinstellungen
    6. Authentifizierungseinstellungen
    7. Datenschutz- und Sicherheitskontakte
    8. Konsoleneinstellungen
    9. Verwalten der Verschlüsselung  
  5. Verwalten von Benutzern
    1. Übersicht
    2. Administratorrollen
    3. Strategien zur Benutzerverwaltung
      1. Verwalten einzelner Benutzer   
      2. Verwalten mehrerer Benutzer (Massen-CSV)
      3. Benutzer-Synchronisationstool (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Google Federation Sync
    4. Zuweisen von Lizenzen zu Teams-Benutzern
    5. Hinzufügen von Benutzern mit übereinstimmenden E‑Mail-Domänen
    6. Ändern des Identitätstyps eines Benutzers
    7. Verwalten von Benutzergruppen
    8. Verwalten von Verzeichnisbenutzern
    9. Verwalten von Entwicklern
    10. Migrieren bestehender Benutzer zur Adobe Admin Console
    11. Migrieren der Benutzerverwaltung in die Adobe Admin Console
  6. Verwalten von Produkten und Berechtigungen
    1. Verwalten von Produkten und Produktprofilen
      1. Verwalten von Produkten
      2. Kaufen von Produkten und Lizenzen
      3. Verwalten von Produktprofilen für Unternehmensbenutzer
      4. Verwalten von Regeln für die automatische Zuordnung
      5. Erteilen der Benutzungsberechtigung zum Trainieren von Firefly Custom Models
      6. Produktanforderungen überprüfen
      7. Verwalten von Self-Service-Richtlinien
      8. Verwalten von Programmintegrationen
      9. Verwalten von Produktberechtigungen in der Admin Console  
      10. Aktivieren/Deaktivieren von Services für ein Produktprofil
      11. Einzelprodukt | Creative Cloud für Unternehmen
      12. Optionale Services
    2. Verwalten von Lizenzen für gemeinsam genutzte Geräte
      1. Neue Funktionen
      2. Bereitstellungshandbuch
      3. Erstellen von Paketen
      4. Wiederherstellen von Lizenzen
      5. Verwalten von Profilen
      6. Licensing Toolkit
      7. Häufige Fragen zur Lizenzierung für gemeinsam genutzte Geräte
  7. Erste Schritte mit der Global Admin Console
    1. Einführung der globalen Administration
    2. Auswählen der Organisation
    3. Verwalten der Organisationshierarchie
    4. Verwalten von Produktprofilen
    5. Verwalten von Administratoren
    6. Verwalten von Benutzergruppen
    7. Aktualisieren von Organisationsrichtlinien
    8. Verwalten von Richtlinienvorlagen
    9. Zuordnen von Produkten zu untergeordneten Organisationen
    10. Ausführen ausstehender Aufträge
    11. Auswertung
    12. Exportieren oder Importieren der Organisationsstruktur
  8. Verwalten von Speicher und Assets
    1. Speicher
      1. Verwalten des Enterprise-Speichers
      2. Adobe Creative Cloud: Update des Speichers
      3. Verwalten des Adobe-Speichers
    2. Asset-Migration
      1. Automatisierte Elementmigration
      2. Häufige Fragen zur automatisierten Elementmigration  
      3. Verwalten von übertragenen Assets
    3. Rückübertragen von Elementen eines Benutzers
    4. Elementmigration für Schüler/Studierende | nur Bildungseinrichtungen
      1. Automatische Elementmigration für Schüler/Studierende
      2. Migrieren von Assets
  9. Verwalten von Services
    1. Adobe Stock
      1. Adobe Stock-Credit-Packs für Teams
      2. Adobe Stock für Unternehmen
      3. Verwenden von Adobe Stock für Unternehmen
      4. Genehmigung von Adobe Stock-Lizenzen
    2. Benutzerdefinierte Schriften
    3. Adobe Asset Link
      1. Übersicht
      2. Erstellen einer Benutzergruppe
      3. Konfigurieren von Adobe Experience Manager-Assets
      4. Konfigurieren und Installieren von Adobe Asset Link
      5. Verwalten von Assets
      6. Adobe Asset Link für XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Adobe Acrobat Sign für Unternehmen oder Teams einrichten
      2. Adobe Acrobat Sign – Team-Funktionsadministrator
      3. Adobe Acrobat Sign in der Admin Console verwalten
    5. Creative Cloud für Unternehmen – kostenloses Abo
      1. Übersicht
  10. Bereitstellen von Applikationen und Updates
    1. Übersicht
      1. Bereitstellen und Verteilen von Applikationen und Updates
      2. Planen der Bereitstellung
      3. Vorbereiten der Bereitstellung
    2. Erstellen von Paketen
      1. Erstellen von Paketen mit Applikationen über die Admin Console
      2. Erstellen von Paketen für die personengebundene Lizenzierung
      3. Adobe-Vorlagen für Pakete
      4. Verwalten von Paketen
      5. Verwalten von Gerätelizenzen
      6. Seriennummernlizenzierung
    3. Anpassen von Paketen
      1. Anpassen des Creative Cloud-Clients
      2. Einschließen von Erweiterungen im Paket
    4. Bereitstellen von Paketen 
      1. Bereitstellen von Paketen
      2. Bereitstellen von Adobe-Paketen mit Microsoft Intune
      3. Bereitstellen von Adobe-Paketen mit SCCM
      4. Bereitstellen von Adobe-Paketen mit ARD
      5. Installieren von Produkten im Ordner „Exceptions“
      6. Deinstallieren von Creative Cloud-Produkten
      7. Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
      8. Lizenzbezeichner für Adobe Creative Cloud
    5. Verwalten von Updates
      1. Änderungsmanagement für Adobe-Unternehmens- und ‑Team-Kunden
      2. Bereitstellen von Updates
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. AUSST – Übersicht
      2. Einrichten des internen Updateservers
      3. Verwalten des internen Updateservers
      4. Übliche Applikationsfälle von AUSST   
      5. Beheben von Problemen mit dem internen Updateserver
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Verwenden von Adobe Remote Update Manager
      2. Beheben von RUM-Fehlern
    8. Fehlerbehebung
      1. Beheben von Fehlern bei der Installation und Deinstallation von Creative Cloud-Applikationen
      2. Abfragen der Clientcomputer zum Überprüfen der Bereitstellung eines Pakets
      3. Creative Cloud Packager-Fehlermeldung „Installationsfehler“
  11. Verwalten des Teams-Kontos
    1. Übersicht
    2. Aktualisieren von Rechnungsangaben
    3. Verwalten von Rechnungen
    4. Ändern des Vertragseigentümers
    5. Ändern deines Abos
    6. Wechseln des Fachhändlers
    7. Kündigen des Abos
    8. Einhalten von Kaufaufträgen
    9. Verwalten von Teams in Adobe Express
  12. Verlängerungen
    1. Teams-Abonnement: Verlängerungen
    2. VIP für Unternehmen: Verlängerungen und Einhaltung der Lizenzbestimmungen
  13. Verwalten von Verträgen
    1. Automatisierte Verfallsstufen für ETLA-Verträge
    2. Umschalten von Vertragsarten innerhalb einer bestehenden Adobe Admin Console
    3. Value Incentive Plan (VIP) in China
    4. VIP Select-Hilfe
  14. Berichte und Protokolle
    1. Administratorprotokoll
    2. Zuweisungsberichte
    3. Inhaltsprotokolle
  15. Hilfe
    1. Kontaktaufnahme mit der Adobe-Kundenunterstützung
    2. Supportoptionen für Teams-Konten
    3. Supportoptionen für Unternehmenskonten
    4. Supportoptionen für Experience Cloud

Füge Benutzer zu deiner Admin Console hinzu, wenn die E‑Mail-Domänen ihres Adobe-Kontos mit den Unternehmensdomänen übereinstimmen, die mit deinem Team-Konto verknüpft sind. Dies gilt, wenn du dein Abo von Creative Cloud für Teams direkt bei Adobe.com erworben hast.

Domänenabgleich

Einführung

Der Domänenabgleich erkennt Benutzerinnen und Benutzer mit persönlichen Adobe-Konten, die noch kein Konto in deiner Admin Console haben und die gleiche E‑Mail-Domäne verwenden. Ein Administrator wird per E‑Mail und über die Admin Console informiert, wenn Benutzerinnen und Benutzer mit übereinstimmenden E‑Mail-Domänen gefunden werden, und erhält die Möglichkeit, diese der Organisation hinzuzufügen. Nach dem Hinzufügen können den Benutzerinnen und Benutzern Lizenzen zugewiesen werden, sie können den Unternehmensspeicher nutzen und mit anderen in der Organisation zusammenarbeiten. Der Vorteil für die Administratorin oder den Administrator besteht darin, dass sie bzw. er die Benutzerinnen und Benutzer, Assets und Verträge des Teams an einem zentralen Ort verwalten kann.

Überprüfen und Hinzufügen von Benutzern mit übereinstimmenden Domänen

Wenn Benutzerinnen und Benutzer mit persönlichen Konten gefunden werden, deren Domänen mit denen von bestehenden Benutzern deiner Admin Console übereinstimmen, werden Administratoren per E‑Mail und in der Admin Console über die Übereinstimmung benachrichtigt. Führe die folgenden Schritte aus, um übereinstimmende Benutzer zu überprüfen und hinzuzufügen.

  1. Navigiere in der Admin Console zur Registerkarte Übersicht.

  2. In der Benachrichtigung im Abschnitt Benutzer wird die Anzahl der Benutzer mit übereinstimmenden E‑Mail-Domänen angezeigt.

    Wähle die Benachrichtigung aus.

    Überprüfen von Benutzern mit übereinstimmenden E‑Mail-Domänen

  3. Im Dialogfeld wird die Liste der Benutzerinnen und Benutzer angezeigt, die du überprüfen und ggf. zur Organisation hinzufügen kannst.

    Benutzerliste mit übereinstimmenden E‑Mail-Domänen

    Wähle in einer Benutzerzeile auf Überprüfen aus, um die aktuellen Einzellizenzen eines Benutzers mit einer übereinstimmenden E‑Mail-Domäne zu überprüfen.

  4. Du erhältst eine Auswahl von Benutzerszenarien, die in den folgenden Abschnitten beschrieben sind.

Szenario 1: Benutzer verfügt über eine entsprechende Produktlizenz

Der gefundene Benutzer verfügt über eine Lizenz für ein Adobe-Produkt in seinem persönlichen Konto und in deiner Adobe Admin Console sind Lizenzen für dieses Produkt vorhanden.

Im Schritt Benutzer prüfen können Admins die Produkte sehen, die dem Benutzer entsprechen. Das entsprechende Produkt wird gegebenenfalls automatisch in der Liste der verfügbaren Produkte ausgewählt.

Wenn du den Benutzer über den bereitgestellten Workflow zu deiner Admin Console hinzufügst, hat er die Möglichkeit, sein persönliches Konto zu migrieren, wodurch seine individuelle Lizenz durch deine Unternehmenslizenz für dieses Produkt ersetzt wird.

Die Benutzerin bzw. der Benutzer wird mit der benötigten Lizenz zu deinem Team hinzugefügt.

Überprüfen von Benutzern mit entsprechenden Produktlizenzen

Wähle Benutzer hinzufügen aus. Der Benutzer wird per E‑Mail über die neuen Lizenzen benachrichtigt, die er aus dem Unternehmenskonto erhalten hat.

Szenario 2: Unternehmen verfügt über keine entsprechende Produktlizenz

Der gefundene Benutzer verfügt über eine Lizenz für ein Adobe-Produkt in seinem persönlichen Konto und in deiner Adobe Admin Console sind keine Lizenzen für dieses Produkt vorhanden.

Wenn du den Benutzer zu deiner Admin Console hinzufügst, hast du die Möglichkeit, eine Lizenz für das Produkt zu erwerben, die du dem Benutzer zuweisen möchtest.

  1. Wähle Benutzer hinzufügen, dann zum Checkout aus.

    Überprüfen von Benutzern ohne entsprechende Produktlizenzen

  2. Nachdem du die Bestellung überprüft hast, wählst du Bestellen aus.

    Aufgeben der Lizenzbestellung

Der Benutzer wird per E‑Mail über die neuen Lizenzen benachrichtigt, die er aus dem Unternehmenskonto erhalten hat.

Szenario 3: Benutzer ohne Produktlizenz hinzufügen

Der entsprechende Benutzer verfügt möglicherweise in seinem persönlichen Konto über eine Adobe-Produktlizenz. Unabhängig davon möchtest du sein Konto hinzufügen, ohne Produktlizenzen aus deiner Adobe Admin Console einzubeziehen.

Um ein entsprechendes Benutzerkonto ohne Produktlizenzen hinzuzufügen, deaktiviere alle empfohlenen Produktlizenzen und setze den Vorgang fort. Bei Bedarf kannst du dem Benutzerkonto später Produktlizenzen zuweisen.

Hinzufügen von Benutzern, ohne Produkte zuzuweisen

Speichern von Übereinstimmungen zur späteren Überprüfung

Wenn du einen Benutzer mit einer übereinstimmenden E‑Mail-Domäne überprüfst, hast du auch die Möglichkeit, die Übereinstimmung zu speichern, um sie zu einem späteren Zeitpunkt zu überprüfen. Wähle dazu Für später speichern aus.

Das Konto des Benutzers wird nicht zur Admin Console hinzugefügt, obwohl es zu Referenzzwecken in der Liste Für später speichern aufgeführt ist.

Überprüfen von Benutzern, die derzeit nicht zur Admin Console hinzugefügt sind

Du kannst Benutzer auf dieser Liste überprüfen und sie jederzeit zu deiner Admin Console hinzufügen. Benutzer, die nicht aufgrund des Domänenabgleichs hinzugefügt wurden, werden über die Entscheidung des Administrators nicht benachrichtigt.

Ablehnen von Benutzern

Wenn du einen Benutzer mit einer übereinstimmenden E-Mail-Domäne überprüfst, hast du die Möglichkeit, den Benutzer abzulehnen. Das bedeutet, dass der Benutzer dann weder in die Liste Zu prüfende Benutzer noch in der Liste Für später speichern aufgenommen wird. Normalerweise würdest du nur Benutzer ablehnen, die du nie hinzufügen möchtest. Wenn du dir nicht sicher bist, empfehlen wir dir, Für später speichern auszuwählen. Um einen Benutzer abzulehnen, wählst du Benutzer ablehnen aus.

Benutzer ablehnen

Wähle einen Grund für die Ablehnung des Benutzers aus und gib ggf. zusätzliches Feedback ab, das uns dabei hilft, diesen Service zu verbessern.

Verwalten des Domänenabgleichs

Der Domänenabgleich ist in deiner Admin Console standardmäßig aktiviert. Es wird zwar empfohlen, die Funktion aktiviert zu lassen, damit Mitglieder deines Teams erkannt und hinzugefügt werden können, Administratoren haben jedoch jederzeit die Möglichkeit, die Funktion zu deaktivieren. Führe die folgenden Schritte aus, um den Domänenabgleich zu aktivieren oder zu deaktivieren:

  1. Navigiere in der Admin Console zur Registerkarte Produkte und dann zu Produktzugriffsautomatisierung > Produktanforderungen.

  2. Wähle Einstellungen bearbeiten aus.

  3. Aktiviere oder deaktiviere die Einstellung im Abschnitt „Domänenabgleich“.

    Aktivieren oder Deaktivieren des Domänenabgleichs
    Einstellungen für Domänenabgleich

    Hinweis:

    Mit dem Domänenabgleich können Administratoren Benutzerinnen und Benutzer erkennen und zu ihrer Admin Console hinzufügen. Es wird dringend empfohlen, außerdem die Einstellung Zugriff anfordern zu aktivieren, damit Benutzerinnen und Benutzer, die deiner Admin Console hinzugefügt werden, bei den Administratoren Zugriff auf Adobe-Anwendungen und ‑Dienste anfordern können.

    Weitere Informationen über die Einstellung „Zugriff anfordern“

    Weitere Informationen über das Anfordern des Zugriffs auf Anwendungen und Dienste durch Benutzer

  4. Wähle Speichern.

    Systemadministratoren finden Änderungen an den Einstellungen für den Domänenabgleich im Administratorprotokoll.

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