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Übergeordnete Massenversand-Vorlage abbrechen

 

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Wenn Sie eine Massenversand-Transaktion abbrechen möchten, müssen Sie die übergeordnete Vereinbarungsvorlage abbrechen. Dadurch werden alle untergeordneten Vereinbarungen ebenfalls abgebrochen. Auf der übergeordneten Ebene können Sie keine Teilabbrüche vornehmen. 

Um eine übergeordnete Massenversand-Vorlage abbrechen zu können, darf keine der untergeordneten Vereinbarungen den Status Abgeschlossen haben. Abgeschlossene Vereinbarungen können nicht abgebrochen werden, sodass eine untergeordnete Vereinbarung mit dem Status Abgeschlossen den Abbruch der übergeordneten Vorlage verhindert.

Beachten Sie, dass untergeordnete Vereinbarungen mit dem Status Abgebrochen den Abbruch einer Massenversand-Vorlage nicht blockieren.

Wenn die übergeordnete Vereinbarung nicht abgebrochen werden kann, muss die sendende Partei jede einzelne Vereinbarung abbrechen.

Ausgewählte Massenversand-Vorlage, die Aktion „Abbrechen“ wird nicht angezeigt und der Status „Abgeschlossen“ in der Vereinbarungsübersicht ist hervorgehoben
Wenn die Aktion „Abbrechen“ nicht angezeigt wird, überprüfen Sie die Vereinbarungsübersicht, um festzustellen, ob Vereinbarungen den Status „Abgeschlossen“ aufweisen.

  1. Wählen Sie die übergeordnete Vorlage, die Sie abbrechen möchten, aus dem Filter Massensendungen aus.

  2. Wählen Sie die Option Abbrechen in der Liste Aktionen aus.

  3. Geben Sie optional einen Grund für den Abbruch der Vereinbarung an.

  4. Benachrichtigen Sie optional die Teilnehmenden der Vereinbarung. Alle Empfangsparteien jeder untergeordneten Vereinbarung werden benachrichtigt.

  5. Wählen Sie Massenversand abbrechen.

    Alle untergeordneten Vereinbarungen werden sofort abgebrochen und in die Kategorie mit dem Status „Abgebrochen“ verschoben. 

    Seite „Verwalten“, ein Massenversand ist ausgewählt und die Aktion „Abbrechen“ ist hervorgehoben
    Auch wenn das Hinzufügen eines Grundes für den Abbruch einer Massenversand-Transaktion optional ist, wird dies dringend empfohlen, um intern transparent zu machen, warum (potenziell) Tausende von Vereinbarungen verzerrte Berichtsmetriken aufweisen.

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